Sosial & Komunikasi

Brand Pesan & Chat

Aplikasi pesan dan panggilan. Semua dinilai dengan kriteria yang sama, dengan bobot disesuaikan untuk pesan & chat.

Brand dinilai

8.4

Skor rata-rata

Peringkat tertinggi

#BrandPeringkatSkorUlasan

Google Messages

Aplikasi SMS dan RCS, rating sangat tinggi

9.4

125 rb

Messenger

Aplikasi chat Meta, rating tinggi tapi login dikeluhkan

9.3

1,7 jt

Aplikasi pesan, basis pengguna besar dan rating kuat

9.3

8,6 jt

Signal

Aplikasi pesan privat, rating sangat tinggi tanpa iklan

9.2

18 rb

BiP

Aplikasi pesan lengkap, rating kuat tapi login dikeluhkan

AA-

8.6

22 rb

Botim

Aplikasi panggilan lintas negara, rating kuat tapi iklan

AA-

8.6

5 rb

imo

Aplikasi chat dan video call, basis besar tapi iklan ramai

A+

8.3

110 rb

Rakuten Viber

Aplikasi pesan global, panggilan baik tapi login dikeluhkan

7.4

19 rb

LINE

Aplikasi pesan, keluhan login dan notifikasi menonjol

7.3

754 rb

WeChat

Aplikasi pesan besar, verifikasi sering dikeluhkan

B+

6.2

169 rb

Tentang pesan & chat

Aplikasi pesan dan panggilan memungkinkan Anda mengirim teks, foto, dokumen, serta melakukan panggilan suara dan video melalui internet. Di Indonesia, WhatsApp dan Telegram menjadi tulang punggung komunikasi harian, baik untuk keperluan pribadi, keluarga, maupun pekerjaan. Aplikasi semacam ini menggantikan SMS dan telepon konvensional karena lebih hemat, cepat, dan kaya fitur berbagi.

Perbedaan utama antar aplikasi terletak pada keamanan pesan, kapasitas grup, fitur tambahan, dan cara mengelola data pengguna. Sebagian menawarkan enkripsi ujung ke ujung secara bawaan, sebagian lain menyimpan pesan di server. Isu privasi ini penting mengingat berlakunya UU PDP dan perhatian Kominfo terhadap keamanan digital. Fitur seperti verifikasi dua langkah, pesan sementara, dan kontrol grup turut menentukan kenyamanan penggunaan.

Pertanyaan umum

Hal yang paling sering ditanyakan soal pesan & chat.

WhatsApp atau Telegram, mana yang lebih baik?

Keduanya unggul di aspek berbeda. WhatsApp memiliki jangkauan pengguna sangat luas di Indonesia dan enkripsi bawaan. Telegram menonjol pada grup besar, channel, dan berbagi berkas. Banyak orang memakai keduanya sesuai kebutuhan komunikasi pribadi maupun komunitas.

Apakah pesan saya benar-benar aman dan tidak bisa dibaca orang lain?

Aplikasi dengan enkripsi ujung ke ujung membuat pesan hanya bisa dibaca Anda dan penerima. Namun keamanan juga tergantung perangkat Anda dan siapa yang mengaksesnya. Aktifkan verifikasi dua langkah dan hindari membagikan kode agar akun tetap terlindungi.

Kenapa aplikasi pesan meminta akses kontak dan lokasi?

Akses kontak biasanya untuk menemukan teman yang memakai aplikasi sama, sedangkan lokasi untuk fitur berbagi posisi. Anda dapat membatasi izin ini lewat pengaturan ponsel. Berikan akses hanya pada fitur yang benar-benar Anda gunakan demi menjaga privasi.