Kami membaca pesan yang masuk dan memprioritaskan hal yang berpengaruh pada akurasi ulasan. Tulis pesan dengan konteks yang jelas agar tim kami bisa menindaklanjutinya dengan tepat.
Untuk pertanyaan umum, koreksi, atau kebutuhan redaksi, kirim email ke halo@tera.id. Sertakan nama brand, tautan halaman yang dimaksud, dan ringkasan singkat tentang hal yang ingin disampaikan.
Jika ada brand yang menurut Anda perlu masuk ke BrandList, kirim nama brand, kategori, situs resmi, dan alasan kenapa brand tersebut penting untuk pembaca Indonesia. Pengajuan tidak menjamin brand langsung ditinjau, tetapi membantu kami menyusun prioritas.
Jika menemukan data yang keliru, tautan yang tidak aktif, informasi yang sudah berubah, atau penjelasan yang kurang tepat, beri tahu kami dengan bukti pendukung. Koreksi yang jelas biasanya lebih cepat kami periksa daripada pesan yang hanya berisi klaim umum.
Untuk kerja sama komersial, permintaan narasumber, kutipan media, atau materi pers, gunakan email yang sama dengan subjek yang spesifik. Tim redaksi tetap memisahkan kebutuhan kerja sama dari penilaian brand agar isi ulasan tidak kehilangan independensi.