Layanan email dan surat elektronik. Semua dinilai dengan kriteria yang sama, dengan bobot disesuaikan untuk email.
Layanan email adalah sarana mengirim dan menerima surat elektronik yang jadi identitas digital hampir setiap orang, dipakai untuk mendaftar akun, melamar kerja, sampai berkomunikasi resmi. Di Indonesia, layanan seperti Gmail, Outlook, Yahoo Mail, dan Zoho paling banyak digunakan, baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis, karena bisa diakses dari mana saja secara gratis.
Perbedaan tiap layanan terletak pada kapasitas penyimpanan, keamanan, integrasi dengan aplikasi lain, dan pilihan bisnis dengan domain sendiri. Sebagian erat terhubung ke ekosistem tertentu, sebagian lagi mengutamakan privasi. Karena email menyimpan banyak data sensitif, penting memilih layanan dengan verifikasi dua langkah dan kebijakan privasi yang jelas soal bagaimana isi suratmu diperlakukan.
Hal yang paling sering ditanyakan soal email.