WhatsApp adalah aplikasi pesan instan lintas platform yang dipakai luas di Indonesia untuk chat pribadi, grup keluarga, koordinasi kerja, hingga layanan pelanggan bisnis.
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 210 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 238.603.022 penilaian Google Play.
Berdasarkan 238,6 jt penilaian Google Play (4.65/5) dan 3,6 jt penilaian App Store (4.76/5).
★★★★★ sudah bagus, baik, mantap, kalo bisa min, fitur status di wa yang lagu jadiin 30/45 detik euy, 15 detik terlalu sebentar, terimakasi.f.alhesakicau · ulasan Google Play
★★★★★ wa ku sering kenon pulih wa nya masalhnya di kode verifiaksi suruh nunggu ampek ber jam jamalif K. · ulasan Google Play
★★★★★ mau ganti akun Tp susah banget trima kshIsmainar B. · ulasan Google Play
★★★★★ kurang jelas tiba tiba disuruh verifikasi saya jadi tidak nyaman untuk mengechat teman saya.Azril · ulasan Google Play
★★★★★ sudah bagus, baik, mantap, kalo bisa min, fitur status di wa yang lagu jadiin 30/45 detik euy, 15 detik terlalu sebentar, terimakasi.f.alhesakicau · ulasan Google Play
★★★★★ setelah diperbarui tidak ada pilihan untuk hapus obrolannya saja, file media wajib ikut terhapusRuddy E. · ulasan Google Play
★★★★★ sistem anti spammu sangat merugikan CS ga worth it bgtSyefana L. · ulasan Google Play
★★★★★ sudah bagus, baik, mantap, kalo bisa min, fitur status di wa yang lagu jadiin 30/45 detik euy, 15 detik terlalu sebentar, terimakasi.f.alhesakicau · ulasan Google Play
★★★★★ baru balas chat yang kemarin baru saja kena tinjauan, kena tinjaun lagi. mana pesan penting. Tolong dong diperbaikiMahendra R. · ulasan Google Play
WhatsApp menyediakan pesan teks, panggilan suara dan video, pesan suara, berbagi foto, dokumen, serta lokasi. Ada grup, siaran, status yang hilang dalam 24 jam, dan fitur Communities untuk mengelompokkan banyak grup. Enkripsi ujung-ke-ujung menjadi bawaan pada obrolan reguler. Untuk pelaku usaha tersedia WhatsApp Business dengan katalog, pesan otomatis, dan label. Aplikasi juga bisa diakses lewat web dan desktop yang tertaut ke ponsel utama.
Antarmukanya sederhana dan ringan, sehingga banyak pengguna dari berbagai usia bisa cepat terbiasa. Aplikasi umumnya stabil pada jaringan yang lemah dan hemat data untuk teks. Sisi yang sering dikeluhkan adalah pengelolaan penyimpanan media yang cepat membengkak, notifikasi grup yang bertumpuk, serta ketergantungan pada satu nomor ponsel. Pengalaman panggilan video bergantung kualitas koneksi. Fitur baru kadang muncul bertahap sehingga tidak semua pengguna menerimanya bersamaan.
WhatsApp gratis untuk pengguna umum dan tidak menampilkan iklan di dalam obrolan. Biaya yang muncul hanya dari kuota internet. Layanan pesan bisnis berbasis API dapat dikenai tarif bagi perusahaan, bukan bagi pengguna biasa. Keterbatasan yang perlu dicek antara lain kapasitas anggota grup, ukuran file yang bisa dikirim, dan fitur yang belum tentu selengkap aplikasi lain. Cadangan pesan biasanya bergantung pada layanan awan pihak ketiga yang dipilih pengguna.
Obrolan reguler memakai enkripsi ujung-ke-ujung, namun keamanan akun tetap bergantung pada kebiasaan pengguna. Disarankan mengaktifkan verifikasi dua langkah dan berhati-hati terhadap kode OTP yang diminta orang lain. Modus penipuan lewat tautan, undian palsu, dan akun yang menyamar cukup marak. Sebagai platform yang beroperasi di Indonesia, layanan pesan global umumnya tunduk pada ketentuan PSE Kominfo. Pengguna sebaiknya memverifikasi identitas pengirim sebelum membagikan data pribadi atau melakukan transaksi.
Untuk komunikasi sehari-hari, WhatsApp masuk akal karena hampir semua kontak sudah memakainya. Bagi keluarga, fitur grup dan panggilan video memudahkan tetap terhubung, dengan catatan tetap kritis terhadap pesan berantai. Bagi pelaku usaha kecil, versi Business bisa membantu tanpa biaya awal. Yang perlu dipertimbangkan adalah kebiasaan keamanan akun dan pengelolaan penyimpanan. Pengguna yang mengutamakan privasi maksimal boleh membandingkan dengan alternatif lain sesuai prioritas masing-masing.
Sorotan dari media tentang WhatsApp, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran nyata dari 238.603.022 penilaian Google Play.
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Aplikasi pesan yang paling andal, simpel, dan aman. Pesan terenkripsi, panggilan suara/video jernih, cocok untuk ngobrol keluarga atau kerjaan. Jarang error, ringan dipakai walau sinyal agak lemah. Sangat berguna setiap hari !
Tidak perlu menambah atau memperbaiki sesuatu yang sudah baik. Saya dan pengguna lain sudah nyaman dengan fitur whatsapp yang SEDERHANA namun PASTI. Tidak perlu meng-upgrade aplikasi anda dengan meniru platform lain. Setiap paltform memiliki ciri khas tersendi
Belajar adalah pengalaman yang berharga
bagus sih tapi tolong tabahkan fitur untuk melihat siapa yg masih mengikuti di saluran agar bisa mengecek siapa yang msh mengikuti dan unfollow juga untuk fitur stikernya kalo bisa harus lancip sepertinya striker pada umumnya jangan tumpul dan ada garis putih
Saya tidak tau apakah ada yang mengalami hal sama. saya membisukan story wa beberapa kontak saya, tapi anehnya saya justru mendapat notifikasi update story mereka. Jadi apa gunanya membisukan story tsb???
ih anying malah gak ada fitur menyelamatkan padahal dulu ada sekarang malah harus premium anying balikin lagi gak
semua nyaa udah bagus, tapi kalo urusan video call muka kita pas di liat penerima itu beda bgt jadi kaya apa gitu, tolonglah itu kamera miror nya tolong di hapus aja kamprett🤣🤣
tolong ya pentaturan di bikin yang agak bener sedikit. masa abis lihat story sendiri langsung nyambung ke story orang lain. gimana sih kreatif nya nih jijik banget anjay
apk whatsap skrg gk bagus sering terjadi Nama nya kenon harus nunggu Berjam² baru bisa pakai lagi moon pihak cs whatsap hilanginn kendala ini
gak ada salah apa² kok ngejut² grup sama komunitasku malah kena tangguhan? maksud lu apa? grup nya udah kami bangun susah² dan nyari anggota lainnya juga kami capek, ngapa malah di tangguhkan? kami gak melanggar apapun, kami gak ada ngirim foto yang aneh², PP
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Laporan pengguna tentang WhatsApp yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan WhatsApp atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Adu WhatsApp langsung dengan brand Pesan & Chat lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.