Unggul secara keseluruhan 
GrabAA
9.7
GrabAA Memimpin skor BrandList 9.7 berbanding 9.3. Grab unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, skor App Store, jumlah penilaian, Gojek lebih baik pada sejumlah metrik lain. Pilih Grab jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar; pilih Gojek jika mengutamakan status regulasi yang lebih jelas.
Unggul GrabRide-hailing 
GojekRide-hailing
GrabRide-hailing9.7/10AA#2
Skor Play Store4.84/5Skor App Store4.89/5Total penilaian16,5 jtStatus regulasiTerlisensi
KelebihanReputasi pengguna yang kuat dengan mayoritas penilaian positif.Antarmuka yang mudah dipahami dan nyaman untuk pengguna baru.Layanan pelanggan yang responsif menurut sebagian besar ulasan.
GojekRide-hailing9.3/10AA#5
Skor Play Store4.67/5Skor App Store4.75/5Total penilaian6,7 jtStatus regulasiTerlisensi
KelebihanSuper app sejati: ojek, mobil, GoFood, kirim barang, sampai pembayaran GoPay dalam satu aplikasi.Jangkauan driver dan merchant yang sangat luas di kota-kota besar Indonesia.Terintegrasi dengan GoPay untuk bayar dalam aplikasi maupun QRIS di luar.
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Grab unggul · 192 ulasan dianalisis, 81% positif aplikasinya sekarang sudah bagus akses juga untuk tunanetra, semoga kedepannya semakin ramah disabilitas.Rohman n., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Fitur & nilai
Gojek unggul · 47 ulasan dianalisis, 85% positif Tolong untuk pembayaran baik menggunakan Qriss dan apk transfer lainnya ditambah seperti ovo, dana atauapapun dan tolong ongkirnya di sesuaikan (jangan kemahalan). MAKASIH...Erwin V., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Grab unggul · 26 ulasan dianalisis, 85% positif Aplikasi ternyaman dan memberikan pelayanan yg baik kepada customer dan Mitra pengemudi 😊Max C., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Grab unggul · 43 ulasan dianalisis, 67% positif ini kenapa aplikasinya jd lemot sih, lama banget ke buka nya. pdhl grab selalu jdi andalan. tapi kalau aplikasinya lemot gini jdi malasernie d., ulasan Google Play