Unggul secara keseluruhan 
Pelita AirAA
9.6
Pelita AirAA Memimpin skor BrandList 9.6 berbanding 8.2. Pelita Air unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, skor App Store, Citilink lebih baik pada jumlah penilaian. Pilih Pelita Air jika mengutamakan kepuasan pengguna terkini yang lebih tinggi; pilih Citilink jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar.
Unggul Pelita AirTiket Pesawat 
CitilinkTiket Pesawat
Pelita AirTiket Pesawat9.6/10AA#1
Skor Play Store4.79/5Skor App Store4.79/5Total penilaian3 rbStatus regulasiTeregulasi
KelebihanCustomer service mendapat pujian cepat dan ramah dari beberapa pengguna.Harga tiket dinilai menarik pada rute tertentu.Maskapai sedang berkembang di rute domestik utama.
CitilinkTiket Pesawat8.2/10A+#2
Skor Play Store4.09/5Skor App Store2.72/5Total penilaian6 rbStatus regulasiTeregulasi
KelebihanMaskapai domestik yang dikenal luas untuk segmen low-cost.Aplikasi dapat terasa ringan dan membantu saat proses normal.Promo dan diskon disebut memberi nilai tambah oleh pengguna.
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Pelita Air unggul · 140 ulasan dianalisis, 71% positif Pelita air sangat bagus tiket nya murah Akan lebih baik jika pelita ikut dalam penerbangan ke Indonesia Timur karena sangat bagus untuk menyaingi pasarIrfan K., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Pelita Air unggul · 23 ulasan dianalisis, 83% positif Aplikasi yang mudah dipergunakan, informatif dan simple to useHidayatullah H., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Pelita Air unggul · 12 ulasan dianalisis, 75% positif Pelita air sangat bagus tiket nya murah Akan lebih baik jika pelita ikut dalam penerbangan ke Indonesia Timur karena sangat bagus untuk menyaingi pasarIrfan K., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Pelita Air unggul · 44 ulasan dianalisis, 91% positif Customer Service atas nama Vio sangat cepat Follow UP Masalah dan sangat membantu. terima kasih Pelita Air & CrewAA D., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Pelita Air unggul · 15 ulasan dianalisis, 20% positif Terbaik,,, gak pernah delay harga bersahabat. Semoga bisa lebih bersahabat lagi harganyaAntelina A., ulasan Google Play