Unggul secara keseluruhan 
CitilinkA+
8.2
CitilinkA+ Memimpin skor BrandList 8.2 berbanding 7.3. Citilink unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, AirAsia lebih baik pada skor App Store, jumlah penilaian. Pilih Citilink jika mengutamakan kepuasan pengguna terkini yang lebih tinggi; pilih AirAsia jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar.
Unggul CitilinkTiket Pesawat 
AirAsiaTiket Pesawat
CitilinkTiket Pesawat8.2/10A+#2
Skor Play Store4.09/5Skor App Store2.72/5Total penilaian6 rbStatus regulasiTeregulasi
KelebihanMaskapai domestik yang dikenal luas untuk segmen low-cost.Aplikasi dapat terasa ringan dan membantu saat proses normal.Promo dan diskon disebut memberi nilai tambah oleh pengguna.
AirAsiaTiket Pesawat7.3/10A#6
Skor Play Store3.64/5Skor App Store4.62/5Total penilaian298 rbStatus regulasiTeregulasi
KelebihanHarga tiket sering dinilai terjangkau untuk segmen low-cost.Aplikasi menggabungkan tiket, hotel, poin, check-in, dan add-on dalam satu kanal.Merek dikenal luas untuk rute domestik dan ASEAN.
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Kemudahan penggunaan
Fitur & nilai
AirAsia unggul · 64 ulasan dianalisis, 72% positif Mantap bgt diskonnya mungkin karena masih baru awal pengenalan kali ya, sarannya mohon diperbaiki lagi untuk aplikasinya karena masih slow bgt jalannya.Siti N., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Citilink unggul · 19 ulasan dianalisis, 68% positif harga sesuai aplikasi Citilink, pelayanan bagus, tepat waktuSam R., ulasan Google Play
Transaksi & performa