Unggul secara keseluruhan
Memimpin skor BrandList 7.4 berbanding 7.3. Batik Air unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, AirAsia lebih baik pada jumlah penilaian. Pilih Batik Air jika mengutamakan kepuasan pengguna terkini yang lebih tinggi; pilih AirAsia jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar.
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
AirAsia unggul · 259 ulasan dianalisis, 47% positif Mantap bgt diskonnya mungkin karena masih baru awal pengenalan kali ya, sarannya mohon diperbaiki lagi untuk aplikasinya karena masih slow bgt jalannya.Siti N., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Batik Air unggul · 53 ulasan dianalisis, 89% positif Maskapai oke, nyaman dan murah serta fasilitasnya baik... Pertahankan kualitasnya dan OTP nya.... Bravo Batik airDidin A., ulasan Google Play
Fitur & nilai
AirAsia unggul · 64 ulasan dianalisis, 72% positif Mantap bgt diskonnya mungkin karena masih baru awal pengenalan kali ya, sarannya mohon diperbaiki lagi untuk aplikasinya karena masih slow bgt jalannya.Siti N., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
AirAsia unggul · 39 ulasan dianalisis, 28% positif tepat waktu,sangat bersih, pelayanan waktu cek in oke bangat jalur penerbangan nya ada di se tiap tempat. menu makanan nya juga enak.Pengguna G., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Batik Air unggul · 55 ulasan dianalisis, 44% positif berhasil, sangat membantu. disini kok banyak yg gagal, tp aku berhasil. mgkn mereka coba ceck in jauh2 hari. padahal maksimal 24jam sebelum berangkatPengguna G., ulasan Google Play