Unggul secara keseluruhan 
Access by KAIAA
9.5
Access by KAIAA Memimpin skor BrandList 9.5 berbanding 8.7. Access by KAI unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, skor App Store, jumlah penilaian, Transjakarta lebih baik pada sejumlah metrik lain. Pilih Access by KAI jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar; pilih Transjakarta jika mengutamakan status regulasi yang lebih jelas.
Unggul Access by KAITransportasi Publik 
TransjakartaTransportasi Publik
Access by KAITransportasi Publik9.5/10AA#3
Skor Play Store4.75/5Skor App Store4.75/5Total penilaian521 rbStatus regulasiTeregulasi
KelebihanKanal resmi yang relevan untuk pencarian jadwal dan pembelian tiket keretaFitur akun, tiket, dan loyalti sudah berada dalam satu aplikasiBerguna untuk pengguna rutin kereta jarak jauh maupun lokal
TransjakartaTransportasi Publik8.7/10AA-#6
Skor Play Store4.34/5Skor App Store3.78/5Total penilaian8 rbStatus regulasiTeregulasi
KelebihanInformasi rute dan halte membantu perencanaan perjalananFitur pelacakan bus berguna ketika data tersedia dan akuratDinilai membantu pengguna harian dan proses transit
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Access by KAI unggul · 211 ulasan dianalisis, 67% positif saran agar Jadwal tiket bisa terintegrasi dg app calendar supaya lebih efisien dalam hal reminder keberangkatan. atau jg bisa dg fitur notifikasi 1 hari sblm keberangkatan.Amirza F., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Access by KAI unggul · 72 ulasan dianalisis, 89% positif Aplikasi ini membantu bangeet..bisa booking lewat online, proses pembatalan tiket juga mudahNaila K., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Access by KAI unggul · 26 ulasan dianalisis, 81% positif saran agar Jadwal tiket bisa terintegrasi dg app calendar supaya lebih efisien dalam hal reminder keberangkatan. atau jg bisa dg fitur notifikasi 1 hari sblm keberangkatan.Amirza F., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Access by KAI unggul · 31 ulasan dianalisis, 77% positif bagus bisa pindahkan riwayat pemesanan traveloka ke app kai, dan mengcover pembatalan. makasih trus tingkatkan pelayananana r., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Access by KAI unggul · 77 ulasan dianalisis, 57% positif saya 2 kali pesen tiket online sudah terbayar, ada bukti nya juga tapi diapk tiketnya belum terbayar sampai akhirnya waktunya habis dan hangus. lemot sering ngga bisa erorNur A., ulasan Google Play