Aplikasi Transjakarta sangat relevan untuk pengguna harian karena rute, halte, dan estimasi kedatangan bus dapat membantu merencanakan perjalanan.
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 255 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 8.090 penilaian Google Play.
Nilai Google Play 4,34 dari 8.090 penilaian dan App Store 3,78 dari 1.779 penilaian, mayoritas ulasan positif dari operator BRT terbesar di Jakarta.
★★★★★ Aplikasinya cukup membantu buat cari rute TransJakarta, lihat halte terdekat, dan memantau posisi bus secara real-time. Tampilannya juga sudah cukup mudah dipahami.Melinda H. · ulasan Google Play
★★★★★ JAK13 MALAM2 SOPIRNYA PADA GA PUNYA MULUT, SKIP2 ORANG MULU BZIIRRRR TRUS BUS STOP FUNGSINYA APAAALisa R. · ulasan Google Play
Pengguna menilai aplikasi memudahkan pencarian rute, halte terdekat, dan perencanaan perjalanan.
★★★★★ Aplikasinya cukup membantu buat cari rute TransJakarta, lihat halte terdekat, dan memantau posisi bus secara real-time. Tampilannya juga sudah cukup mudah dipahami.Melinda H. · ulasan Google Play
Menyediakan informasi rute, halte, pemantauan posisi bus secara langsung, dan pembelian tiket.
★★★★★ Aplikasi sangat membantu mobilitas harian, fitur tracking real-time akurat dan rutenya sangat memudahkan pengguna. Mantap!hlorynn a. · ulasan Google Play
Sebagian ulasan mengeluhkan sulitnya menghubungi layanan pelanggan dan penanganan kendala tiket.
★★★★★ sangat membantu dengan pelayanan yang sangat baik, memudahkan saya untuk menggunakan transportasi umum, pembayaran simple,tampilan visual juga sangat simple.Ade N. · ulasan Google Play
★★★★★ dana saya terpotong lumayan banyak, pembayaran gagal tapi diliat mutasi tidak ada, gimana cara pengembalian dana saya? tolong responnya!Siti N. · ulasan Google Play
Beberapa ulasan menyebut pelacakan posisi bus kurang akurat, aplikasi kadang error, dan pembelian tiket sesekali gagal.
★★★★★ aplikasinya ngebantu banget ngecek bis terdekat dan rute lainnya, makasih Tj, moga makin keren lagii heheDaniel S. · ulasan Google Play
★★★★★ dana saya terpotong lumayan banyak, pembayaran gagal tapi diliat mutasi tidak ada, gimana cara pengembalian dana saya? tolong responnya!Siti N. · ulasan Google Play
Aplikasi Transjakarta menyediakan informasi rute, halte terdekat, perkiraan kedatangan, dan pelacakan posisi bus. Bagi pengguna yang sering transit, fitur ini membantu mengurangi ketidakpastian selama perjalanan.
Pengguna positif menyebut aplikasi membantu aktivitas sehari-hari, membuat perjalanan lebih mudah, dan mengurangi risiko salah rute. Ulasan negatif terbaru menyebut posisi bus tidak akurat, data armada tidak muncul meski sinyal baik, beberapa operator tidak terpantau, dan bug membuat bus yang sebenarnya ada tidak terlihat.
Nilai aplikasi tidak hanya berada pada harga layanan, tetapi pada waktu tunggu yang bisa diprediksi. Saat pelacakan tidak akurat atau pembelian tiket gagal, pengguna yang mengandalkan aplikasi untuk naik Transjakarta merasa dirugikan karena harus mencari informasi atau bantuan lain.
Informasi rute dan gangguan operasional berpengaruh langsung pada keselamatan dan kepastian perjalanan di kota besar. Keluhan tentang kurangnya informasi halte saat ada gangguan, AC armada yang panas, dan bantuan pelanggan yang sulit dijangkau menunjukkan bahwa aplikasi perlu terhubung lebih baik dengan operasi lapangan.
Transjakarta memiliki fungsi publik yang besar, sehingga aplikasi pendampingnya harus mengutamakan akurasi dan kejelasan status. Reputasi digital akan membaik jika data armada, tiket, dan informasi gangguan dibuat konsisten dari halte sampai ponsel pengguna.
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran nyata dari 8.090 penilaian Google Play.
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Menurut saya, aplikasi Transjakarta cukup membantu buat aktivitas sehari-hari. Informasi rute dan halte yang tersedia jelas, jadi lebih mudah menentukan perjalanan. Fitur untuk melihat perkiraan kedatangan bus juga berguna karena saya jadi tidak perlu menunggu
utk aplikasi sangat membantu mempermudah bs tau posisi bis sudah dimana, cuma mau kasih masukan setiap pulang kerja naik rute S21 ac nya selalu panas, di dlm bis pengap karena tidak ada jendela, sangat tidak nyaman tolong diperhatikan utk maintenance ac nya, a
Aplikasi wajib banget buat yang suka keliling Jakarta naik TJ! Bikin perjalanan jadi jauh lebih mudah karena bisa cek rute dan nyari halte terdekat langsung dari HP. Gak perlu bingung atau nyasar lagi pas mau transit. Ngebantu banget buat rencanain perjalanan
aplikasi nya sudah bagus, tapi akhir akhir ini ada beberapa operator bus yang ga bisa di pantau di map, terutama Operator swakelola Transjakarta, tolong di perbaiki lagi, soalnya kalo ga bisa liat headway di apk, jadi ga enak
entah kenapa setelah update, jika ingin melacak posisi bus, sudah tidak akurat, kadang waiting data bus terus terusan, padahal sinyal bagus
akhir-akhir jadi sering error, padahal sinyal bagus tapi data keberadaan bus jarang muncul di radar, entah karena gangguan atau apa.
sering bug, jadi beberapa armadaa suka ga keliatan di apk padahal ada
keakuratan 30% aliass rendah bgt, kadang titik bus ga ke detect samsek. berharap di tingkatin lg perform apk nya
Jujur sebel banget naik tj hari ini semua pramusapa di stiap halte gk ada yg menginfokan wahwa semua tj 9 tidak dapat berenti di Denpasar dikarnakan ada kecelakaan. Kalo gk denger percakapan antara pramusapa dan supir di halte pancoran saya gak akan tau kalo d
sangat merugikan aplikasi ini seringkali bikin sulit ketika mau beli tiket malah ga bisa.sedangkan saya mengandalkan aplikasi ini untuk naik Transjakarta.cs nya mesin sulit.kita malah di suru tlp cs nya yang makan pulsa.sangat buruk pelayanya
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Adu Transjakarta langsung dengan brand Transportasi Publik lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.