Unggul secara keseluruhan 
Access by KAIAA
9.5
Access by KAIAA Memimpin skor BrandList 9.5 berbanding 5.5. Access by KAI unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, jumlah penilaian, LRT Jakarta lebih baik pada skor App Store. Pilih Access by KAI jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar; pilih LRT Jakarta jika mengutamakan status regulasi yang lebih jelas.
Unggul Access by KAITransportasi Publik 
LRT JakartaTransportasi Publik
Access by KAITransportasi Publik9.5/10AA#3
Skor Play Store4.75/5Skor App Store4.75/5Total penilaian521 rbStatus regulasiTeregulasi
KelebihanKanal resmi yang relevan untuk pencarian jadwal dan pembelian tiket keretaFitur akun, tiket, dan loyalti sudah berada dalam satu aplikasiBerguna untuk pengguna rutin kereta jarak jauh maupun lokal
LRT JakartaTransportasi Publik5.5/10B#10
Skor Play Store2.73/5Skor App Store4.8/5Total penilaian168Status regulasiTeregulasi
KelebihanRelevan sebagai pendamping perjalanan LRT JakartaPengguna menginginkan fitur perjalanan yang jelasRating iOS tinggi meski basis penilaiannya sangat kecil
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Access by KAI unggul · 211 ulasan dianalisis, 67% positif saran agar Jadwal tiket bisa terintegrasi dg app calendar supaya lebih efisien dalam hal reminder keberangkatan. atau jg bisa dg fitur notifikasi 1 hari sblm keberangkatan.Amirza F., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Access by KAI unggul · 72 ulasan dianalisis, 89% positif Aplikasi ini membantu bangeet..bisa booking lewat online, proses pembatalan tiket juga mudahNaila K., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Access by KAI unggul · 26 ulasan dianalisis, 81% positif saran agar Jadwal tiket bisa terintegrasi dg app calendar supaya lebih efisien dalam hal reminder keberangkatan. atau jg bisa dg fitur notifikasi 1 hari sblm keberangkatan.Amirza F., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Access by KAI unggul · 31 ulasan dianalisis, 77% positif bagus bisa pindahkan riwayat pemesanan traveloka ke app kai, dan mengcover pembatalan. makasih trus tingkatkan pelayananana r., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Access by KAI unggul · 77 ulasan dianalisis, 57% positif saya 2 kali pesen tiket online sudah terbayar, ada bukti nya juga tapi diapk tiketnya belum terbayar sampai akhirnya waktunya habis dan hangus. lemot sering ngga bisa erorNur A., ulasan Google Play