Tiket.com
tiket.com adalah platform pemesanan perjalanan daring asal Indonesia yang berada di bawah naungan grup yang sama dengan Blibli.
Peringkat #2 di Agen Perjalanan Sejak 2011 Jakarta, Indonesia
tiket.com adalah platform pemesanan perjalanan daring asal Indonesia yang berada di bawah naungan grup yang sama dengan Blibli.
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 223 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 406.781 penilaian Google Play.
Berdasarkan 407 rb penilaian Google Play (4.83/5) dan 136 rb penilaian App Store (4.8/5).
★★★★★ aplikasi tiket pesawat super kerennn mudah penggunaan nya banyak metode pembayran dan bnyak potongan harga..rahmadpolem 3. · ulasan Google Play
★★★★★ harga dpn sama final skrng berbeda. KECEWA!!!Fida F. · ulasan Google Play
★★★★★ aplikasi tiket pesawat super kerennn mudah penggunaan nya banyak metode pembayran dan bnyak potongan harga..rahmadpolem 3. · ulasan Google Play
★★★★★ mari rame rame kiia boikot aja kalau sudah tidak nyamansweet c. · ulasan Google Play
★★★★★ aplikasi tiket pesawat super kerennn mudah penggunaan nya banyak metode pembayran dan bnyak potongan harga..rahmadpolem 3. · ulasan Google Play
★★★★★ harga dpn sama final skrng berbeda. KECEWA!!!Fida F. · ulasan Google Play
★★★★★ pelayanan bagus, receptionis ramah kamar bersih dan nyaman parkir aman pokoknya the best laah ya..👍👍👍 rekomen bgt buat homestay di di sini Sukses terus rumah me nginap 🤗Sugiarti K. · ulasan Google Play
★★★★★ lemot pelayanannya kurang responsif ga wortithMuhamad A. · ulasan Google Play
★★★★★ Harga dan promo bersaing dengan travel*ka bahkan terkadang lebih murah disini, kalo bisa tingkatkan terus promo2nya dan batas transfer di perpanjangPengguna G. · ulasan Google Play
★★★★★ aplikasi bug, antri BTS dapet LANY. tiket ga bisa di refund. padahal jelas bgt ada masalah sama sistemnyaIroh R. · ulasan Google Play
tiket.com menyediakan pemesanan tiket pesawat, hotel, kereta api, sewa mobil, hingga tur dan atraksi dalam satu aplikasi. Platform ini menawarkan fitur refund dan reschedule untuk sebagian produk tertentu, filter pencarian yang cukup lengkap, serta program promo dan poin loyalitas. Integrasi dengan ekosistem pembayaran grupnya juga tersedia. Bagi pengguna, nilai utamanya adalah kemampuan mengatur beberapa komponen perjalanan sekaligus, mulai dari transportasi sampai akomodasi, tanpa harus berpindah antar aplikasi yang berbeda.
Aplikasi tiket.com umumnya dinilai lengkap dengan alur pemesanan yang terstruktur dan banyak opsi filter. Pujian pengguna kerap tertuju pada kemudahan membandingkan harga dan variasi produk perjalanan. Namun sejumlah keluhan muncul terkait proses refund yang dirasa berbelit, dana pengembalian yang diarahkan ke saldo atau poin tertentu dengan batas penggunaan, serta kasus pembatalan otomatis dan kendala teknis pada situasi tertentu. Pengalaman dapat bervariasi tergantung jenis produk dan kebijakan mitra yang berlaku pada pesanan.
Harga yang ditampilkan dapat mencakup biaya layanan atau pajak, jadi penting mengecek rincian sebelum membayar. Ketentuan refund dan reschedule sangat bergantung pada tipe tiket, tarif, dan kebijakan maskapai atau hotel, sehingga tidak semua produk bisa dikembalikan penuh. Perhatikan pula bentuk pengembalian dana, apakah ke metode pembayaran awal atau ke saldo dan poin dengan syarat tertentu, termasuk kemungkinan batas nominal. Membaca aturan tarif dan syarat pembatalan sebelum checkout membantu menghindari kejutan biaya di kemudian hari.
Sebagai penyelenggara sistem elektronik yang melayani konsumen Indonesia, tiket.com berada dalam kerangka pendaftaran PSE di bawah kementerian terkait. Platform umumnya menerapkan verifikasi pembayaran dan kanal bantuan untuk kendala pemesanan. Karena transaksi perjalanan menyangkut data pribadi dan pembayaran, pengguna disarankan mengamankan akun dengan kata sandi kuat dan verifikasi tambahan, serta menyimpan bukti pemesanan. Untuk memastikan status regulasi dan penanganan data terkini, sebaiknya periksa langsung daftar PSE resmi dan kebijakan privasi yang dipublikasikan platform.
tiket.com relevan bagi pengguna yang ingin mengatur beberapa kebutuhan perjalanan dalam satu aplikasi dan memanfaatkan promo lintas produk. Namun untuk tiket dengan risiko perubahan jadwal, pahami betul aturan tarif, syarat refund, dan bentuk pengembalian dana sebelum membeli, sebab kebijakan mitra sangat menentukan. Membandingkan harga akhir dengan kanal lain juga tetap bijak. BrandList menilai kelayakan tiket.com bersifat kondisional, paling menguntungkan saat produk yang dipilih memiliki ketentuan pembatalan yang fleksibel dan jelas.
Sorotan dari media tentang Tiket.com, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran nyata dari 406.781 penilaian Google Play.
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Aplikasi yang sangat bagus. Lebaran 2026 aku dapat tiket kereta api, berkat aplikasi ini. Aplikasi resmi kereta api sebelah kagak ada guna, pesan tiket lebaran KA di sana susah kayak setan. Maaf ya PT. KAI jika aku terlalu jujur.
aplikasi tiket pesawat super kerennn mudah penggunaan nya banyak metode pembayran dan bnyak potongan harga..
selalu dinanti diskon dan promo-promo lainnya
harga dpn sama final skrng berbeda. KECEWA!!!
aplikasi sangat membantu untuk bepergian
Tolong perbaiki sistem perlindungan dari bot. Pembelian tiket konser yg katanya bisa aman dari bot, tapi kenyataan masih ada bot yang lolos mohon diperbaiki. kalau bisa juga yang udah terlanjur pakai bot ditinjau kembali, karena sangat merugikan orang lain yg
kapok pake aplikasi ini, saya waktu itu minta refund gegara ortu saya kritis, jadi gk bisa balik jakarta, tapi ditolak, jadi sori ya, padahal saya slma 1 tahun saya 2x bolak balik pake aplikasi ini, ni saya mo balik medan lagi, tp kapok pake aplikasi ini, buan
jika server tidak mampu untuk menahan lonjakan saat pembelian tiket konser, lebih baik jangan mengajukan diri sebagai vendor. sudah banyak kasus tiket mental dan tidak bisa pembayaran dibatalkan namun tidak ada perbaikan yang berarti dari kalian
saya reservasi tiket bus sebesar Rp 350.000. karena suatu hal saya tidak bisa pergi ke tujuan dan tiket hangus, tidak bisa refund atau reschedule. Aplikasi tiket adalah aplikasi yang paling jelek pelayanannya dibandingkan aplikasi perjalanan lainnya. seperti A
aplikasi jelek,dibuka malah tanggalnya disetting BRP hari ke depan.dak bs direschedul.akhirnya hangus bokingan karena pesan dak perhatikan tanggal.krn terbiasa pakai Agoda😔
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Laporan pengguna tentang Tiket.com yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan Tiket.com atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Adu Tiket.com langsung dengan brand Agen Perjalanan lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
Traveloka 
Trivago 
Hotels.com 
Trip.com 
Expedia