Expedia adalah OTA internasional untuk hotel dan paket perjalanan, dengan ulasan positif pada harga dan kemudahan pencarian.
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 111 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 1.610.417 penilaian Google Play.
Skor Google Play 4,75 dari lebih dari 1,6 juta penilaian dan skor App Store 4,78; reputasi global yang kuat sebagai OTA besar.
★★★★★ Bagus, namun sayang tidak bisa menggunakan kartu debit master card padahal tidak semua memiliki kartu kreditPengguna G. · ulasan Google Play
★★★★★ Hotel pesanan saya tiba tiba dibatalkan sepihak. Sangat tidak sopan dan tidak profesional. Refund juga belum kembali.Franky Y. · ulasan Google Play
Ulasan menilai pencarian hotel cepat dan praktis, meski beberapa pengguna kesulitan mengubah tanggal pemesanan.
★★★★★ saya sangat suka..mempermudah perjalanan dan.pemesanan hotel ketika dlm perjalanan..terima kasih xpediaPengguna G. · ulasan Google Play
★★★★★ pembayarannya susah harusnya banyak pilihanPengguna G. · ulasan Google Play
Inventaris hotel luas dan paket gabungan penerbangan plus hotel; sebagian ulasan mengeluhkan pajak yang belum tampak di harga awal.
★★★★★ Sangat membantu pengelolaan allotment, dan bs atur harga dlm hitungan detik. Terima kasihPengguna G. · ulasan Google Play
★★★★★ Di kasih harga Salah harga yg saya dapatkan .....Pengguna G. · ulasan Google Play
Beberapa ulasan mengeluhkan dukungan pelanggan sulit dihubungi di luar jam kerja dan penanganan keluhan yang lambat.
★★★★★ Mau ubah tanggal reservasi di aplikasi malah error, nonor customer service tidak bisa dihubungiDapur D. · ulasan Google Play
Umumnya stabil, namun ada laporan pengguna soal tanggal atau jumlah kamar keliru dan pilihan pembayaran lokal yang terbatas.
★★★★★ Hotel pesanan saya tiba tiba dibatalkan sepihak. Sangat tidak sopan dan tidak profesional. Refund juga belum kembali.Franky Y. · ulasan Google Play
Expedia menawarkan hotel dan paket perjalanan, termasuk kombinasi penerbangan dan akomodasi. Ulasan positif menyebut pencarian hotel menjadi mudah dan pilihan harga terlihat menarik. Ada juga review dari sisi pengelolaan allotment dan harga, meski sebagian besar sinyal pengguna lebih banyak tentang pemesanan perjalanan.
Pengguna yang puas menilai aplikasi membantu mempercepat pencarian hotel. Keluhan muncul saat mengedit tanggal harus melalui customer service, ketika pilihan bandara tidak fleksibel, atau ketika aplikasi meneruskan data kamar yang tidak sesuai ke hotel. Ada juga review yang menyebut perubahan penerbangan tidak diberitahukan lebih awal.
Harga yang tampak murah menjadi daya tarik Expedia, tetapi salah satu ulasan mengingatkan bahwa pajak belum selalu terlihat dalam harga awal. Keluhan lain menyorot metode pembayaran yang minim dan tidak adanya transfer bank. Untuk menilai nilai sebenarnya, pengguna perlu melihat total akhir sebelum membayar, bukan hanya harga awal di hasil pencarian.
Sebagai OTA internasional, Expedia menangani data perjalanan, identitas, kontak, dan pembayaran lintas layanan. Review tidak menyebut isu privasi spesifik, tetapi masalah tanggal, jumlah kamar, dan pemberitahuan perubahan menunjukkan pentingnya audit konfirmasi. Pengguna perlu memastikan itinerary, tanggal, nama tamu, dan jumlah kamar benar di email serta aplikasi.
Expedia memiliki reputasi global dan dapat berguna untuk membandingkan hotel atau paket, terutama perjalanan internasional. Untuk konteks pengguna Indonesia, ulasan sumber menunjukkan kelemahan pada lokalisasi pembayaran dan dukungan perubahan. Brand ini lebih nyaman untuk pengguna yang terbiasa dengan pembayaran kartu dan siap memeriksa detail total biaya.
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran nyata dari 1.610.417 penilaian Google Play.
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Sangat membantu pengelolaan allotment, dan bs atur harga dlm hitungan detik. Terima kasih
Harganya hotel lebih murah serta pilihannya banyak
well. Kelihatannya harga hotelnya memang lebih murah daripada harga sebelah, tetapi jangan tertipu dulu, karena pajaknya belum dihitung. Sehingga kalau dijumlahkan dengan pajaknya, harga hotel di aplikasi ini malah lebih malah daripada aplikasi sebelah
Sayang di luar office hour tidak bisa berbicara seperti aplikasi agoda dan traveloka. Mengedit tgl susah sekali harus berbicara dengan costumer service prakteknya
Aplikasi memudahkan dan mempercepat pencarian hotel
Knp gk ada penerbangan hongkong - pekanbaru
Saya tak memahami kenapa tak ada pemberitahuan lebih awal kalo penerbangan ada perubahan
pemilihan bandara untuk keberangkatan sudah otomatis tidak ada pilihan ..tidak ada pencarian manual...untuk pilihan pembayaran sangat minim tidak ada transfer bank...mudah2 an kedepan di top up aplikasi nya agar bisa bersaing dengan aplikasi kompetitor..dan ti
Mengecewakan, saya memesan kamar untuk tgl 25-26 juni, tapi keluar tgl 17-18 Juni. saya sudah cek di history benar tgl 25-26 Juni. kalau memang aplikasi di restart mulai dari tanggal awal jngn langsung ke pembayaran .Pihak hotel dan expedia tidak ada yg bisa d
gak jelas neh, saya pesen 2 kamer lewat aplikasi masa dilaporin ke pihak hotel cuma satu kamer?!!!! jadi kami malah sempit2an dalam satu kamer...!!! lebih teliti lagi dong... kita sudah percayakan ke expedia tapi malah mengecewakan... jelas jelas di aplikasi s
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Adu Expedia langsung dengan brand Agen Perjalanan lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.