Archipelago International memiliki jaringan hotel kuat, tetapi pengalaman aplikasi membership di data lokal terlihat campuran.
Dasar penilaian di balik setiap indikator.
Skor brand lokal 7,7 dengan rating iOS tinggi, tetapi Google Play 3,84 menunjukkan pengalaman campuran.
Booking dipuji sebagian pengguna, tetapi aplikasi sulit dibuka dan login member dikeluhkan.
Nilai aplikasi ada pada booking langsung dan membership jaringan hotel.
Layanan hotel dipuji, namun respons aplikasi dan bantuan member belum selalu jelas.
Keluhan booking gagal, opsi pembayaran terbatas, dan harga belum termasuk pajak memengaruhi transaksi.
Aplikasi Archipelago Membership mendukung pencarian dan pemesanan hotel dalam jaringan Archipelago, termasuk brand seperti ASTON, NEO, favehotel, Harper, dan lainnya. Fokusnya adalah kanal langsung untuk booking dan keanggotaan.
Ulasan positif menyebut booking mudah, staf hotel ramah, kamar bersih, dan lokasi hotel nyaman. Keluhan yang muncul meliputi aplikasi tidak bisa dibuka, proses booking gagal dengan pesan concierge sibuk, login member sulit, dan masalah jaringan meski koneksi pengguna baik.
Nilai aplikasi bergantung pada kemudahan melihat harga, pajak, metode pembayaran, dan manfaat member. Ada pengguna yang merasa harga belum termasuk pajak membingungkan, opsi pembayaran terbatas pada kartu kredit, serta manfaat poin member belum jelas.
Sebagai operator hotel, Archipelago berada di sektor akomodasi dengan kebutuhan kepercayaan pada data tamu, pembayaran, dan konfirmasi reservasi. Pengguna sebaiknya memastikan booking dan pembayaran dilakukan melalui kanal resmi atau properti terkait.
Brand hotel Archipelago relatif kuat, tetapi aplikasi membership historisnya mendapat keluhan performa yang cukup nyata. Pengalaman terbaik tampaknya muncul saat proses booking berhasil dan layanan hotel di properti berjalan baik.
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran nyata dari 2.074 penilaian Google Play.
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
penggunaan sangat mudah tetapi harga menginap belum termasuk pajak jadi membingungkan harga setelah pajak. lebih baik dicantumkan harga termasuk pajak
Booking kamar mudah, petugasnya ramah, kamarnya bersih, banyak tempat kuliner di sekitar hotel, recomended...tx mas Dicky..neo dipatiukur bandung
Kenapa aplikasinya sering trouble ya... sy sampai berkali-kali uninstal dan instal kembali...sy mau booking jadi kesusahan... lebih bagus yg versi lama ... kl begini bukan memudahkan tapi menyulitkan bagi kita pengguna
Sy sdh pernah daftar tp sy lupa msk menggunakan apa..sy cb login pke email tp tdk bs2..soalnya wkt itu sy di daftarkan sm pihak hotel aston..kira2 bs di lacak ga y min utk data member sy..trims
Paymen optional tidak ada hanya bisa pake credit card
Apa benefitnya sbg member. Apakah tiap menginap mendapat point utk diperhitungkan nantinya? Kl tdk ada, ya percuma saja
Saya coba booking hotel di jogja untuk keesokan hari selalu dapat respon concierge is busy. Bagaimana ya? Sebelumnya lancar kok.
Hi, min ini knapa ia ko tdk bisa d buka aplikasinya, sdh uninstal dan instal kembali tdk ada perubahan ?? Apakah ada trouble dngn servernya ?? Mahon kiranya agar ada Solusi nya dan ditanggapi keluhan kami, thanks.
Iya ini kenapa ya aku berapa kali uda update, pas mau pesen hotel gak bisa dan gak bisa, sampai aku lepas aplikasinya, pasang lagi, lepas pasang lagi. Masih aja gak bisa dipakai, katanya masalah jaringan. Jaringan aku uda bagus banget loh, gimana aku mau pesen
kenapa ga bisa di buka aplikasinya, udah dibperbarui, udah unnistal, pasang lagi tetap ga bisa buka, kalo udah lancar jaya lgi di bukanya baru aku tambahin bintangnya
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Adu Archipelago International langsung dengan brand Hotel & Penginapan lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.