Airbnb kuat untuk mencari rumah, apartemen, vila, dan akomodasi non-hotel, terutama saat pengguna ingin berkomunikasi langsung dengan pemilik.
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 159 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 1.931.672 penilaian Google Play.
Skor Google Play 4,69 dari 1.931.672 penilaian dan App Store 4,61 dari 9.279 penilaian; reputasi global sangat kuat.
β β β β β Aplikasi yang sangat bermanfaaat. Bagi yang kesulitan mengenai pembayaran. Lebih baik menggunakan laptop untuk transaksi pembayarannya. ;)lucan p. · ulasan Google Play
β β β β β saya ingin menghapus akun saja dipersulit, katanya kode verifikasinya sudah terkirim, tapi tidak ada di kotak pesan saya, sudah 3 hari berturut-turut tidak bisa juga.ulfia r. · ulasan Google Play
Banyak ulasan menilai aplikasi mudah dipakai, tidak ribet, dan bisa berkomunikasi langsung dengan pemilik properti.
β β β β β Memudahkan sekali mencari penginapan yang sesuai dengan keinginan kita dan yang terutama sesuai budget kitaImiliawati G. · ulasan Google Play
β β β β β kenapa sekarang mau booking aja ribet bener pake fofo tktp depan belakang pake foto selfie segala ,hadeehh ky ga dibyr ajakan ngeri jg klo ktpnya di salah gunakannesya n. · ulasan Google Play
Pilihan akomodasi luas (vila, rumah, homestay) khususnya di Bali, Yogyakarta, dan Jakarta dengan harga bersaing.
β β β β β Sangat bagus, pilihan hotelnya banyak dan dengan harga yang on budget bisa dapat penginapan sesuai keinginanAyu C. · ulasan Google Play
β β β β β pembayaran di pending, sudah di lengkapi semuanya dan keterangan tunggu 3 hari dan smpai 1 minggu !!!LUKMAN -. · ulasan Google Play
Sebagian host dan tamu mengeluhkan penanganan pembatalan, ketersediaan yang tidak sinkron, dan pemotongan biaya.
β β β β β untuk customer service di indonesia tidak ada pelayanan bahasa indonesia. untuk yang tidak bisa berhasa asing cukup repot bila ada kendala, seperti pembatalan reservasi.Pengguna G. · ulasan Google Play
β β β β β aplikasi payah . mengecewakan tidak bisa memverifikasi identitas asli . pusat bantuan berbelit-belit tidak memberi solusiLeo P. · ulasan Google Play
Keluhan berulang soal pembayaran: belum ada opsi Rupiah/transfer bank dan ketergantungan pada kartu kredit menyulitkan sebagian pengguna lokal.
β β β β β Aplikasi yang sangat bermanfaaat. Bagi yang kesulitan mengenai pembayaran. Lebih baik menggunakan laptop untuk transaksi pembayarannya. ;)lucan p. · ulasan Google Play
β β β β β saya ingin menghapus akun saja dipersulit, katanya kode verifikasinya sudah terkirim, tapi tidak ada di kotak pesan saya, sudah 3 hari berturut-turut tidak bisa juga.ulfia r. · ulasan Google Play
Airbnb adalah marketplace akomodasi jangka pendek yang populer untuk tempat tinggal, rumah, apartemen, dan vila. Ulasan pengguna menilai layanan ini membantu saat traveling, memberi akses ke banyak tempat, dan memungkinkan komunikasi langsung dengan pemilik. Bagi host, aplikasi juga disebut membantu mengelola tamu, meski pengalaman bergantung pada aturan dan respons tiap host.
Banyak ulasan positif menyebut aplikasi mudah digunakan dan berguna untuk mencari akomodasi. Namun ada keluhan tentang status listing yang masih tampak tersedia padahal disebut sudah dipesan orang lain, serta host yang dinilai sulit untuk kebutuhan pemesanan tertentu. Pengalaman Airbnb cenderung sangat dipengaruhi kualitas host dan kejelasan komunikasi sebelum pembayaran.
Pengguna melihat Airbnb menawarkan pilihan dengan harga yang kompetitif, tetapi keluhan pembayaran sangat dominan. Beberapa pengguna meminta pembayaran dalam IDR, transfer bank, atau metode lokal lain karena tidak semua orang menggunakan kartu kredit. Ada juga keluhan dari sisi host tentang pemotongan biaya setelah pembatalan tamu.
Airbnb memproses data identitas, perjalanan, komunikasi dengan host, dan pembayaran. Karena layanan ini menghubungkan tamu dengan pemilik properti, keamanan pengalaman tidak hanya bergantung pada aplikasi, tetapi juga akurasi listing, aturan rumah, dan validitas ketersediaan. Ulasan yang meminta evaluasi berkala terhadap homestay menunjukkan kebutuhan kontrol kualitas yang konsisten.
Airbnb memiliki reputasi kuat untuk akomodasi alternatif dan fleksibilitas pilihan, tetapi belum selalu terasa lokal bagi sebagian pengguna Indonesia dari sisi pembayaran. Review positif cukup jelas pada manfaat dan kemudahan, sementara review negatif lebih banyak menyentuh ketersediaan, host, dan biaya. Pengguna yang ingin memesan sebaiknya mengonfirmasi aturan, biaya, dan ketersediaan melalui pesan sebelum menyelesaikan transaksi.
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran nyata dari 1.931.672 penilaian Google Play.
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1β hingga 5β dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Aplikasi yang sangat bermanfaaat. Bagi yang kesulitan mengenai pembayaran. Lebih baik menggunakan laptop untuk transaksi pembayarannya. ;)
Menyewa tempat tinggal seperti rumah atau apartment menjadi lebih mudah. Sangat membantu saat traveling. Namun, pembayaran dalam Rupiah tidak tersedia padahal menginapnya di Indonesia. Semoga ke depan bisa ditambahkan pembayaran dalam Rupiah.
Sebagai host (teladan) kami sangat terbantu dgn applikasi Airbnb ini. Jika Airbnb juga dapat menyediakan metoda pembayaran dalam IDR dan adanya opsi via Transfer akan lebih optimal lagi, karena ada juga calon guest kami yg terpaksa gagal booking krn kesulitan
Aplikasi yg terkenal menawarkan tempat2 terbaik dengan harga terbaik pula. Cuma cara pembayarannya kalo bisa disesuaikan lagi dg cara yg umum dipakai masyarakat Indonesia, misal transfer bank atau merchant2 pilihan yg ditunjuk.
Aplikasi bagus. Tamunya jg bagus2. Guest house saya di ubud bali sangat terbantu sebelum pandemi. Sekarang sepiii. Tp tolong IDR nya untuk tamu lokal. Dan pembayaran di update supaya ga pake credit card karna ga semua orang punya. Thanks
sebnr nya aplikasi ini bagus dan harga nya jg terjangkau. tp sayang metode pembayaran banyak.. kendala nya di pembayaran.. dr kemrn mau pesan tunggu aplikasi nada yg gak tau knp ke blokirππ. sebaik nya metode pembayaran lbh byk biar gampang buat bayar nya jg
Selama ini saya pakai aplikasi airbnb ternyata saya kecewa sekali. Bahkan sudah ketiga kali saya kecewa atas pemotongan biaya dari tamu sebelumnya. Sbg contoh tamu telah booking di tempat kami,lalu tamu batalkan reservasi dari tempat kami.Stlh itu saya mengece
sejauh ini ,aplikasinya sangat mudah digunakan, tdk ribet, bisa berkomunikasi langsung dg pemilik, mngkin saran saja untuk manajemen airbn untuk tetap melakukan evaluasi berkala ke homestay yg dijdkan mitra, cek kelengkapan dan kelayakan fasilitas serta selalu
membantu banget, semoga makin banyak pemilik yg bergabung, jadi banyak pilihan
di aplikasi status masih available tapi chat dari owner sudah tidak ada untuk tanggal itu dibooking orang lainπ€¨π€¨ saya sering kedatangan tamu partner bisnis dari luar makanya dicarikan tempat yang nyaman....ownernya pada ribet..saya booking buat tamu eh dibil
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Adu Airbnb langsung dengan brand Hotel & Penginapan lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.