KAI Commuter atau C-Access berpotensi menjadi aplikasi pendamping penting untuk pengguna KRL, tetapi ulasan menunjukkan masalah besar pada top up, QRIS tap, dan akses aplikasi.
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 258 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 3.783 penilaian Google Play.
Rating Google Play 2,84 dari 3.783 penilaian dan App Store 3,29 dari 205 penilaian; ulasan sangat terbelah antara bintang 1 dan bintang 5.
★★★★★ Udah cape cape daftar pas masuk akun malah ada kendala. Kan aneh tapi nyata.... Gak bisa topup dong cuma bisa cek doang Tolong di perbaiki dongAgus G. · ulasan Google Play
★★★★★ Diupdate malah ada notif matikan opsi pengembang wkwk aneh ini, apk cuma buat topup krl aj ribet amat, apk sekelas perbankan aj ngk ribet suruh matiin opsi pengembangtaofiq p. · ulasan Google Play
Banyak pengguna melaporkan aplikasi sering gagal terbuka meski sinyal baik dan perlu menekan tombol perbarui saldo secara manual.
★★★★★ Aplikasinya sangat membantu buat update posisi kereta dan tujuan kita, lanca jaya, sistem smooth, tampilan bagus keren lah.Boim D. · ulasan Google Play
★★★★★ Diupdate malah ada notif matikan opsi pengembang wkwk aneh ini, apk cuma buat topup krl aj ribet amat, apk sekelas perbankan aj ngk ribet suruh matiin opsi pengembangtaofiq p. · ulasan Google Play
Menyediakan jadwal KRL, saldo, top up, dan pembayaran QRIS tap; pengguna masih meminta tambahan seperti pelacakan GPS dan dompet digital lain.
★★★★★ Tolong tambahkan fitur favorit location agar tidak searching nama stasiun lagi. Bagus aplikasinya, UI UX nya juga ramahDaffa N. · ulasan Google Play
★★★★★ Diupdate malah ada notif matikan opsi pengembang wkwk aneh ini, apk cuma buat topup krl aj ribet amat, apk sekelas perbankan aj ngk ribet suruh matiin opsi pengembangtaofiq p. · ulasan Google Play
Sebagian pengguna menilai respons layanan pelanggan kurang memberi kepastian saat menangani keluhan saldo yang tidak masuk.
★★★★★ memudahkan, layanan digitalisasi, bisa pesan tiket untuk bnyak orang dalam 1 aplikasi,rhio h. · ulasan Google Play
★★★★★ PELAYANAN BURUK RESPON LAMA,HAMPIR 30MNT SAYA MENUNGGU SUDAH TOPUP SALDO TIDAK ADA MASUK APLIKASI SAMPAH BANGSAAATTT....!!!Galih Z. · ulasan Google Play
Keluhan paling menonjol terkait saldo tidak masuk setelah top up, sinkronisasi QRIS lambat, dan aplikasi menolak berjalan bila mode pengembang aktif.
★★★★★ Udah cape cape daftar pas masuk akun malah ada kendala. Kan aneh tapi nyata.... Gak bisa topup dong cuma bisa cek doang Tolong di perbaiki dongAgus G. · ulasan Google Play
★★★★★ Diupdate malah ada notif matikan opsi pengembang wkwk aneh ini, apk cuma buat topup krl aj ribet amat, apk sekelas perbankan aj ngk ribet suruh matiin opsi pengembangtaofiq p. · ulasan Google Play
C-Access dipakai untuk kebutuhan terkait perjalanan KRL, termasuk informasi layanan, saldo, dan pembayaran tertentu. Pengguna juga meminta fitur pelacakan posisi KRL, kode QR langsung di aplikasi, informasi jenis rangkaian, dan integrasi dompet digital yang lebih luas.
Sebagian pengguna menilai aplikasinya bagus dan layak dikembangkan, tetapi banyak keluhan menyentuh aplikasi yang tidak terbuka, update saldo manual, serta hambatan saat mode pengembang aktif. Dalam konteks komuter, jeda kecil seperti saldo belum masuk atau aplikasi tidak terbuka bisa langsung mengganggu perjalanan.
Nilai aplikasi akan tinggi bila top up dan QRIS tap berjalan cepat karena pengguna KRL sering membutuhkan transaksi singkat di gate. Ulasan menunjukkan sebaliknya pada beberapa kasus, yaitu saldo terpotong tetapi belum masuk, status dompet digital tidak sinkron dengan mesin tap, dan pilihan pembayaran yang dianggap kurang lengkap.
Pembatasan mode pengembang tampaknya dimaksudkan sebagai mitigasi keamanan, tetapi beberapa pengguna merasa pendekatannya terlalu mengganggu karena aplikasi lain yang lebih sensitif tetap bisa berjalan. Untuk transaksi transportasi massal, keamanan perlu disampaikan dengan jelas tanpa mengorbankan akses dasar yang dibutuhkan pengguna harian.
C-Access berada pada kategori aplikasi yang harus bekerja cepat, singkat, dan stabil. Reputasinya akan sangat ditentukan oleh penyelesaian masalah saldo, sinkronisasi tap, dan akses aplikasi di area stasiun yang padat.
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran nyata dari 3.783 penilaian Google Play.
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Tolong lebih dikembangkan lagi, setiap membuka aplikasi selalu ga kebuka, padahal sinyal baik.. Dan setiap buka di manggarai untuk cek selalu tidak bisa terbuka aplikasinya. Terimakasih 🙏🏻
Harus banyak yang diperbaharui/di-update. Saran, adakan fitur Tracking GPS seperti di Transjakarta untuk pemantauan KRL serta ditambahkan keterangan jenis kereta apa yang digunakan (contoh: KA 1272 dengan tambahan keterangan menggunakan armada CLI-225). Terima
Mode pengembang harus mati, kalo tidak, aplikasi tidak bisa dibuka. Ampas. Manja banget buset, aplikasi bank aja masih bisa. Dikira lebih penting dari aplikasi bank apa gimana. Lu tuh cuma buat lihat jadwal kereta, udah itu aja. Sadar diri lah.
Tolong untuk developer, mengapa? setelah topup , harus masih mencet tombol update dulu baru bisa masuk saldonya ? Pengalaman saya barusan, udah topup sukses dari Go-Jek, tapi belum pencet tombol update saldo. Saldo belum masuk. Lontong bang, soalnya keburu2 ta
untuk KRL ,kalo di sistemnya apk langsung ada kode qrnya itu lebih bagus, jadi orang-orang cuma harus ngisi saldo dan, ketika transit tinggal tampilkan qrnya saja, jadi nanti saldo otomatis langsung berkurang, dikarenakan sudah terhubung dengan Gopay (jadi leb
Tolong qris tap nya sama apk dompet digital di sinkron lebih cepat. Kadang status berhasil di apk dompet digital, tp di mesin tap krl belum hijau, kadang status berhasil tp di apk dompet transaksi belum kepotong. Jd was2 mau pke qris tap lagi. Masa setiap masu
bagus , cuma kurang fitur pembayaran menggunakan dompet digital lainnya seperti dana terutama, saya mohon minta ditambahkan pembayaran menggunakan dana
Saldo tidak masuk padahal sudah topup. sudah contact CS katanya status sudah berhasil. padahal saldonya masih tidak berubah. mending hapus aja itu fitur topup nya sama yang ada di aplikasi gopay juga ! merugikan banyak orang. untuk kalian yang lihat komen ini
Fix. gak banget Top up di aplikasi C-accses. Saya baru pertama kali coba top up, saldo ilang entah kemana.udah coba FU ke stasiun tapi jawabannya gak jelas suruh tunggu aja. gaada kepastian sampai kapan dana masuk. padahal di pembayaran Qris saldo udah kepoton
aplikasi sudah bagus tapi sayangnya developer option tidak diizinkan. cobalah cari metode mitigasi yang lain, banyak kok, Aplikasi lain sprt BCA, BNI, Mandiri itu ga melarang developer option dan tetap secure.
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Adu KAI Commuter (C-Access) langsung dengan brand Transportasi Publik lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
DAMRI 
redBus 
Access by KAI 
Teman Bus 
MRT Jakarta (MyMRTJ)