TRAC (TRACtoGo)
TRAC melalui TRACtoGo adalah salah satu opsi rental mobil dan bus yang kuat, dengan dukungan Astra dan cakupan banyak kota.
Peringkat #1 di Sewa Kendaraan Sejak 1986 Jakarta Utara, DKI Jakarta
TRAC melalui TRACtoGo adalah salah satu opsi rental mobil dan bus yang kuat, dengan dukungan Astra dan cakupan banyak kota.
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 196 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 2.159 penilaian Google Play.
Rating 4,53 dari 2.159 penilaian Google Play dan 4,53 dari 738 penilaian App Store, dengan lebih dari 500 ribu unduhan; mayoritas ulasan bernada positif.
★★★★★ Aplikasi bagus, sangat mudah untuk bertransaksi di sini. Mencoba sekali, hingga terus menerus sewa di sini jika ada perlu sewa kendaraanRizal · ulasan Google Play
★★★★★ aplikasi nga bisa verifikasi coba siap yang bisa unggah foto diri dan KTP di app ini. benar benar tidak berguna ininbapkNeo n. · ulasan Google Play
Banyak pengguna menilai proses sewa mudah dan cepat, meski sebagian mengeluhkan verifikasi KTP/SIM lewat swafoto yang sering gagal.
★★★★★ Aplikasi bagus, sangat mudah untuk bertransaksi di sini. Mencoba sekali, hingga terus menerus sewa di sini jika ada perlu sewa kendaraanRizal · ulasan Google Play
★★★★★ foto selfi dg ktp nya ribet.. gagal trs. apkikasinya ga canggih, masa pengenalan wajah aja ga secanggih aplikasi kacangan... perbaikin lg min...maulana · ulasan Google Play
Layanan lengkap mencakup sewa lepas kunci, dengan pengemudi, bus, dan motor di 24+ kota, serta promo dan potongan harga yang kerap dipuji.
★★★★★ bagus, simple untuk rental Bus dan Mobil, harganya sesuai banyak potongan jugaIkhwan H. · ulasan Google Play
★★★★★ harga fluktuatif. tau-tau naik jadi 600 ribu per hari. prosesnya jg ribet. CS slow responAndreas A. · ulasan Google Play
Tersedia call center 1500009 dan kanal WhatsApp, namun ada keluhan respons lambat untuk sewa bulanan dan penanganan verifikasi yang ditolak.
★★★★★ Mobil bersih, wangi, mobil baru, pelayanan bagusss, Terbaik Pokokeeeee 👍👍👍Kevin p. · ulasan Google Play
★★★★★ harga fluktuatif. tau-tau naik jadi 600 ribu per hari. prosesnya jg ribet. CS slow responAndreas A. · ulasan Google Play
Transaksi umumnya lancar, tetapi kegagalan verifikasi swafoto dengan KTP/SIM menjadi keluhan performa yang berulang di ulasan aplikasi.
★★★★★ VERIFIKASI KTP SIM SELFIE GAGAL MULU, padahal sesuai prosedur... aneh sistem nya jelek. aplikasi sebelah verifikasi nya cepet dan akurat 04/03/26 : Akhirnya setelah 7x bisaMuaffan O. · ulasan Google Play
★★★★★ foto selfi dg ktp nya ribet.. gagal trs. apkikasinya ga canggih, masa pengenalan wajah aja ga secanggih aplikasi kacangan... perbaikin lg min...maulana · ulasan Google Play
TRACtoGo mencakup rental mobil dan bus, termasuk opsi self drive dan dengan sopir di banyak kota besar. Review positif menyebut aplikasi simple untuk rental bus dan mobil, transaksi mudah, proses cepat, serta kendaraan yang nyaman. Pengguna juga mencatat adanya potongan harga dalam pengalaman tertentu.
Pengalaman pengguna cenderung positif, tetapi tidak tanpa friksi. Beberapa review bintang tinggi menyebut layanan baik dari pengambilan sampai penggunaan unit. Sebaliknya, sejumlah pengguna mengeluhkan verifikasi foto KTP dan selfie yang gagal berulang, customer service yang tidak memberi kejelasan, serta ketersediaan yang tidak mencakup kota tertentu seperti Mojokerto.
Nilai TRAC terlihat kuat untuk pengguna yang menginginkan operator besar dengan pilihan mobil dan bus. Ulasan menyebut harga sesuai dan banyak potongan, tetapi ada juga keluhan berbeda pada sewa bulanan, termasuk daftar aplikasi yang disebut tidak sesuai dengan informasi sales dan approval yang lambat. Untuk sewa jangka panjang, kesesuaian unit, durasi approval, dan skema pembayaran perlu dipastikan sejak awal.
Verifikasi identitas menjadi titik penting di TRACtoGo, terutama untuk self drive. Keluhan tentang KTP, SIM, selfie, dan pengenalan wajah menunjukkan sistem keamanan yang ketat dapat menghambat pengguna jika akurasinya belum stabil. Pengguna sebaiknya menyiapkan dokumen jelas dan meminta alasan penolakan bila verifikasi gagal.
TRAC memiliki reputasi kuat dalam data review dan ekosistem rental nasional, terutama untuk transaksi yang berjalan standar. Masalah yang paling terlihat bukan pada konsep layanannya, melainkan pada verifikasi digital dan konsistensi respons untuk kasus pengecualian. BrandList menilai TRAC sebagai salah satu opsi paling matang di kategori ini, dengan catatan pengguna perlu mengantisipasi proses administrasi.
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran nyata dari 2.159 penilaian Google Play.
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Aplikasi bagus, sangat mudah untuk bertransaksi di sini. Mencoba sekali, hingga terus menerus sewa di sini jika ada perlu sewa kendaraan
pelayanan yg baik..proses yg mudah dan sangat cepat...pergorma kendaraan yg bgs...semua terbaik..saya mengunakan TRAC untuk liburan keluarga dan memakai unit selama 10 hari.. dan self driiver.. semua ok.dan sangat membantu dr proses pengambilan unit sampr deng
bagus, simple untuk rental Bus dan Mobil, harganya sesuai banyak potongan juga
VERIFIKASI KTP SIM SELFIE GAGAL MULU, padahal sesuai prosedur... aneh sistem nya jelek. aplikasi sebelah verifikasi nya cepet dan akurat 04/03/26 : Akhirnya setelah 7x bisa
foto selfi dg ktp nya ribet.. gagal trs. apkikasinya ga canggih, masa pengenalan wajah aja ga secanggih aplikasi kacangan... perbaikin lg min...
administrasi cepat dan kendaraan nyaman
tidak tersedia dikota mojokerto
biasanya nge trac.. tapi ada yg bikin ga enak di trac medan. sementara ga nge -trac dl.. semoga lebih baik kedepannya
Verifikasi gagal terus. Entah kenapa, sudah mengikuti arahan dan foto tidak buram. Masih saja Verifikasi saya di Reject. Customer Service nya tidak bisa membantu, tidak bisa memberi kejelasan kenapa verifikasi saya di Reject.
Sudah lama jadi pelanggan trac, untuk sewa harian performanya ok banget, tapi kalau sewa bulanan, gak banget. apa yang ada di List aplikasi tidak pernah sesuai sama apa yang akan disampaikan oleh salesnya. butuh approval, responnya lama banget, kalau gak di fo
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Adu TRAC (TRACtoGo) langsung dengan brand Sewa Kendaraan lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
Goldenbird 
Charged Asia 
Rent80 
Avis Indonesia 
Movic