Logo Movic

Movic

Sewa Kendaraan

Movic menawarkan rental mobil online dari ekosistem Astra Digital dengan opsi lepas kunci, dengan sopir, airport transfer, dan shuttle.

Peringkat #6 di Sewa Kendaraan Sejak 2018 Jakarta
Sejumlah ulasan mengeluhkan proses pengembalian dana yang lambat.
Sebagian pengguna melaporkan kendala verifikasi data dan error aplikasi setelah pembaruan.
Status izin angkutan sewa dan pendaftaran PSE atas nama entitas Movic belum dapat diverifikasi dari sumber primer.
7.3/10
Skor BrandList
#6dari 10
Peringkat Sewa Kendaraan
2018
Beroperasi sejak
9 rbpenilaian
Basis skor pengguna
Kunjungi Movic
Movic menawarkan rental mobil online dari ekosistem Astra Digital dengan opsi lepas kunci, dengan sopir, airport transfer, dan shuttle. Review pengguna menunjukkan layanan ini bisa terasa mudah dan aman, tetapi masih sering dikritik karena ketersediaan unit, verifikasi, refund, notifikasi chat, dan stabilitas aplikasi. Movic layak dipertimbangkan untuk pilihan rental yang luas, tetapi pengguna perlu siap memeriksa status pesanan dan ketentuan pembayaran dengan teliti.

Catatan indeks Movic

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 199 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 8.509 penilaian Google Play.

6.2
Reputasi pengguna

Skor Google Play 3,63/5 dari 8.509 penilaian; sebaran terbelah dengan banyak bintang 5 sekaligus banyak bintang 1.

199 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 80% bernada positif
★★★★★ Ya saya baru download aplikasi ini, semoga aplikasi ini seterusnya dapat menyewa mobil dengan harga terjangkau dan pas dengan kebutuhan orang orang. Terimakasih!Pengguna G. · ulasan Google Play
★★★★ Aplikasi ini membocorkan data saya ke kredit pintar, tau tau saya pengajuan di kredit pintar. Memang payahSaptiana O. · ulasan Google Play
6.0
Kemudahan penggunaan

Alur sewa cukup jelas, namun beberapa ulasan mengeluhkan proses verifikasi data dan kendala saat menautkan rekening bank.

60 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 88% bernada positif
★★★★★ Jangan salah pilih Parter Rentalnya pilih CRAC, bisa kasih solusi diskon terbaik n Movic apk ok banget, order di aplikasinya mudah banget.Raet S. · ulasan Google Play
★★★★ Payah bener birokrasinya, sudah foto sama ktp aja susah bener diapprove. Gak apa saya sewa mobil ditempat lain aja. Emang cuman bisa sewa disini ajadavid r. · ulasan Google Play
7.0
Fitur & nilai

Menawarkan lepas kunci, dengan sopir, antar-jemput bandara, serta bus dan travel di banyak kota.

73 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 95% bernada positif
★★★★★ Ya saya baru download aplikasi ini, semoga aplikasi ini seterusnya dapat menyewa mobil dengan harga terjangkau dan pas dengan kebutuhan orang orang. Terimakasih!Pengguna G. · ulasan Google Play
★★★★ Muahal... mending cari rental rumahan lebih murahQotrunnada C. · ulasan Google Play
5.2
Layanan & dukungan

Sejumlah ulasan menyoroti respons layanan pelanggan yang lambat dan penyelesaian keluhan yang memakan waktu.

36 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 92% bernada positif
★★★★★ Aplukasinya mudah digunakan... Tarif yg tercantum juga kompetitif. Pelayanan dari member sangat baik.... Puas deh kalo sewa kendaraan di movic.ADJIARDIAN N. · ulasan Google Play
★★★★ Otp nya susah ....gimana layanan nantinya...un install aja ...Deni I. · ulasan Google Play
5.2
Transaksi & performa

Beberapa pengguna melaporkan pengembalian dana yang lambat serta error aplikasi setelah pembaruan.

49 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 78% bernada positif
★★★★★ Masukan aja di tambah lagi promonya iklan nya... Karna masih banyak orang yang belum kenal apk movic, semoga kedepanya lebih bagus lagi..Pungky R. · ulasan Google Play
★★★★ Mobil udh terpilih di aplikasi n udh bayar, tiba" di hubungi pemilik mobil klo mobil udh tersewa dan kita ga dpt ganti rugi malah uang refund blm balikGooshow · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan Movic

Kelebihan4

  • Menyediakan beberapa model layanan, termasuk lepas kunci, dengan sopir, airport transfer, dan shuttle.
  • Sebagian pengguna menilai proses sewa mudah dan aman.
  • Berada dalam ekosistem Astra Digital, yang memberi konteks merek korporat yang jelas.
  • Basis instalasi dan ulasan cukup besar untuk melihat pola pengalaman pengguna.

Kekurangan4

  • Keluhan berulang tentang refund, pembayaran, dan pengembalian dana.
  • Ketersediaan unit dan informasi lepas kunci dinilai belum selalu jelas.
  • Verifikasi dokumen dan akun bank dapat menjadi hambatan bagi sebagian pengguna.
  • Ada keluhan serius terkait privasi data dalam ulasan pengguna.

Analisis lengkap Movic

Layanan dan fitur utama

Movic menggabungkan beberapa kebutuhan rental, mulai dari lepas kunci, kendaraan dengan sopir, transfer bandara, hingga shuttle di kota besar. Ulasan positif menyebut proses sewa mudah dan aman, meski kebijakan bisa berbeda antar pemilik mobil. Beberapa pengguna meminta pencarian jenis mobil yang lebih jelas dan ketersediaan lepas kunci yang lebih mudah ditemukan.

Pengalaman pengguna

Pengalaman pengguna terlihat tidak merata. Ada pengguna yang memberi nilai tinggi, tetapi tetap mencatat notifikasi chat tidak berbunyi, owner lambat merespons, dan unit tidak tampil kembali di aplikasi. Keluhan lain mencakup proses verifikasi yang lama, error aplikasi, dan kesulitan menghubungkan rekening bank untuk pengembalian dana.

Biaya dan nilai

Nilai Movic ada pada cakupan layanan dan pilihan model sewa, terutama jika pengguna menemukan unit yang sesuai. Namun review tentang refund yang lama, pembayaran telat, dan kesulitan pembatalan menunjukkan biaya tidak hanya soal tarif awal. Pengguna sebaiknya mengecek kebijakan refund, metode pembayaran, dan status rekening sebelum melakukan transaksi besar.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Movic memerlukan verifikasi identitas dan dokumen untuk layanan tertentu, terutama lepas kunci. Ulasan menunjukkan proses ini bisa menimbulkan friksi, termasuk penolakan SIM tertentu dan verifikasi yang berlarut. Ada juga satu klaim serius tentang kebocoran data ke layanan lain, sehingga transparansi privasi dan jalur eskalasi menjadi aspek penting untuk diperhatikan.

Catatan BrandList

Movic punya basis pengguna besar dan model layanan yang lengkap, tetapi reputasinya dalam review tampak terbagi antara kemudahan sewa dan masalah operasional aplikasi. Untuk pemesanan sederhana, nilainya bisa baik jika unit tersedia dan mitra responsif. Untuk transaksi yang sensitif terhadap waktu atau refund, pengguna sebaiknya menyiapkan bukti komunikasi dan membaca ketentuan secara rinci.

Rating Movic di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Movic di Google Play

Sebaran nyata dari 8.509 penilaian Google Play.

5★ 58%
4★ 5%
3★ 4%
2★ 5%
1★ 27%

Suara pengguna Movic di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Layanan pelanggan

Pengguna G.5★

Setelah upgrade aplikasi, kok notifikasi chat tidak bunyi seperti sebelumnya. Owner jadi lambat response chatting dari Customer. Banyak unit yg tdk bisa tampil kembali di aplikasi, di email berulang kali malah gagal, payment telat terus padahal sdh pakai Bank

2019-09-26
amin N.2★

Payah masa verifikasi data buat lepas kunci pake sim B2 umum ditolak harus sim A, B2 umum kan sim mobil tertinggi bawa mobil apa saja bisa gimana nih adminnya gatau golongan sim apa gimana kacau

2022-11-14

Pembayaran & penarikan

Pengguna G.5★

Sewa mobil yg mudah dan aman, tp tergantung kebijakan pemilik mobil sih ada yg asik ada yg terlalu kaku. Dan yg pasti masih banyak yg harua di bagusin lagi sistemnya karna sering gak sesuai dengan ketersediaan unit. Dan yg paling penting di permudah cara pemba

2019-10-24

Performa aplikasi

Wrisnijati P.4★

maaf dana pengembalian lama mungkin kedepannya tidak akan saya gunakan lagi

2025-04-11
Moca C.2★

Susah buat pengembalian dana nya.. soalnya buat ikat akun bank ajah nggk bisa ...apalagi buat pembatalan pesanan lebih susah lagi..karna nggk bisa masukin akun bank nya.. memang payah

2023-02-11
Lydia S.1★

Gak jelas udah masukin data semua, katanya 1 x 24 jam prosesnya. Udah seminggu masih aja di proses.. Sekarang klo di buka Error eror trus.. gak jelas.. auto langsung uninstal!!!!

2022-11-23

Promo & harga

Ryumatt K.4★

Tidak ada voucher promo lagi ya skrg?

2024-01-09

Umum

Story O.3★

Apk nya kurang nih.. Harusnya bisa search mobil jenis apa yg kita mau sewa. Ngebantu bgt buat flexing ke calon costumer atau calon partner bisnis. Peluang

2022-11-12
Dimas S.3★

Sebenrnya ni apk movic bisa lepas konci gk sih. Saya coba" nyari ko gk ada yg lepas konci yah

2022-12-24
Saptiana O.1★

Aplikasi ini membocorkan data saya ke kredit pintar, tau tau saya pengajuan di kredit pintar. Memang payah

2022-12-19

Regulasi & legalitas

Kementerian Perhubungan / Dinas Perhubungan · Indonesia
Belum terverifikasi
JenisIzin usaha angkutan sewa
Kementerian Komunikasi dan Digital (PSE) · Indonesia
Belum terverifikasi
JenisPendaftaran Penyelenggara Sistem Elektronik
Verifikasi di sumber →

Profil perusahaan

Badan hukumPT Astra Digital Internasional
Didirikan2018
Kantor pusatJakarta
IndukPT Astra International Tbk

Bandingkan dengan

T
TRACBelum dinilai
T
Traveloka RentalBelum dinilai
G
GoCarBelum dinilai
B
BluebirdBelum dinilai

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Movic - situs resmi · official
Astra Digital - portofolio Movic · official
Movic di Google Play · store
Movic di App Store · store
Tribunnews - Empat aplikasi andalan Astra Digital · press
2019-10-10Buka →
Antara - Movic buka layanan tujuh bandara · press
PSE Komdigi - pendaftaran penyelenggara sistem elektronik · regulator

Bandingkan Movic

Adu Movic langsung dengan brand Sewa Kendaraan lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan