Bluebird masih dinilai kuat pada rasa aman, kenyamanan kendaraan, dan pelayanan pengemudi, terutama oleh pengguna yang membutuhkan taksi dengan standar operasional jelas.
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 184 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 182.650 penilaian Google Play.
Skor Google Play 4,85 dari 182.650 penilaian dan App Store 4,84 dari 44.184 penilaian; mayoritas ulasan bintang 5 dan reputasi sebagai operator taksi terbesar di Indonesia sejak 1972.
★★★★★ opsi terbaik di Jogja saat GrabCar dan Go-Car naiknya gak kira2. padahal armada dan drivernya tidak lebih baik dari Bluebird.agus s. · ulasan Google Play
★★★★★ Dari semalam booking utk jam 4 pagi dan sdh terkonfirmasi driver otw tp ditgg tdk datang, di WA dan tlp driver tdk respon.sangat kecewaari s. · ulasan Google Play
Aplikasi MyBluebird dinilai mudah digunakan untuk pesan taksi, sewa mobil, dan kirim barang; banyak ulasan memuji proses pemesanan yang cepat.
★★★★★ sangat membantu saat diperlukan untuk antar jemput.pelayanan ramah,jd qt pun merasa aman dan nyamanfebrina w. · ulasan Google Play
★★★★★ no good,,supir susah di bicarakan,faktor umur tuaFun b. · ulasan Google Play
Menyediakan taksi reguler, taksi eksekutif Silver Bird, sewa mobil Golden Bird, dan carter bus Big Bird; sebagian pengguna menilai tarif relatif lebih tinggi dan meminta lebih banyak promo.
★★★★★ opsi terbaik di Jogja saat GrabCar dan Go-Car naiknya gak kira2. padahal armada dan drivernya tidak lebih baik dari Bluebird.agus s. · ulasan Google Play
Layanan pelanggan dan pengemudi umumnya dipuji ramah dan aman, namun ada keluhan pengemudi yang meminta pembatalan atau memilih order non-aplikasi.
★★★★★ sangat membantu saat diperlukan untuk antar jemput.pelayanan ramah,jd qt pun merasa aman dan nyamanfebrina w. · ulasan Google Play
★★★★★ Dari semalam booking utk jam 4 pagi dan sdh terkonfirmasi driver otw tp ditgg tdk datang, di WA dan tlp driver tdk respon.sangat kecewaari s. · ulasan Google Play
Pemesanan dan pembayaran umumnya lancar, tetapi ada keluhan pesanan terjadwal yang gagal muncul dan rute GPS yang kurang optimal.
★★★★★ hanya sekedar saran saja.. kalau bisa tolong sediakan metode pembayaran QRIS sehingga penumpang punya opsi pembayaran yang lebih banyak.thenewone 9. · ulasan Google Play
Bluebird menyediakan pemesanan taksi melalui aplikasi, termasuk pemesanan langsung dan terjadwal. Pengguna memanfaatkan aplikasi untuk perjalanan harian, antar jemput, kondisi darurat seperti hujan, serta kebutuhan perjalanan yang mengutamakan kendaraan terawat dan pengemudi profesional.
Ulasan positif menekankan aplikasi yang mudah dipakai, informasi yang jelas, driver cepat tersambung, serta pelayanan yang ramah. Di sisi lain, ada keluhan driver yang meminta pembatalan, titik penjemputan yang kurang ideal, pilihan cancel yang tidak sesuai situasi, dan order terjadwal yang statusnya membingungkan.
Sebagian pengguna merasa harga Bluebird sebanding dengan kenyamanan, keamanan, dan kualitas kendaraan. Namun ada juga masukan agar ongkos lebih murah dan promo diperbanyak, sehingga nilai layanan sangat bergantung pada konteks perjalanan dan alternatif yang tersedia.
Bluebird memiliki citra sebagai layanan taksi formal dengan kendaraan dan pengemudi yang lebih terstandar dibanding opsi informal. Ulasan pengguna banyak mengaitkan rasa aman dengan keramahan pengemudi dan kondisi mobil, tetapi keluhan tentang driver yang memilih order atau meminta cancel tetap perlu ditangani karena berdampak pada kepercayaan.
Kekuatan Bluebird berada pada reputasi layanan lapangan, bukan hanya fitur digitalnya. Aplikasi perlu menjaga agar standar yang sama terasa di proses pemesanan, penugasan driver, pembatalan, dan estimasi order terjadwal.
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran nyata dari 182.650 penilaian Google Play.
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
aplikasinya baik, good information, mudah untuk digunakan oleh customer. pelayanan bluebird bagus sekali... pertahankan yg sudah bagus dan ditunggu kerjasama promonya dgn beberapa merchant dan bank.
kondisi hujan. bawa bayi. pesen aplikasi sebelah driver sampai di titik lokasi tiba2 loading dan cari driver lagi. langsung inisiativ download blue bird sekali nyantol driver lgsg jalaaan tanpa nunggu lama. hargapun lebih muraah. tanpa cancel2 dari driver. han
saya order terjadwal 4.45, sampai jam 5 di hp masih belum ada, pas saya sudah pesan lagi, ternyata yg pesanan sebelumnya udah ada nongol. plis sistem pelelangan order via app, kalau memang eror atau tidak ada yg ambil sehingga di assign manual dr call center,
sangat membantu saat diperlukan untuk antar jemput.pelayanan ramah,jd qt pun merasa aman dan nyaman
sangat membantu di kala drama perjalanan macet, mobil yg dtg juga sangat nyaman, ga perlu ragu lagi, insyallah kualitas perjalan terjaga dgn mobil yg terawat, pesan sangat cepat apalagi kalo terjadwal bisa lebih cepat dpt nya, harga terjangkau seimbang dgn kua
ongkosnya bisa dibuat agak murah?
Mohon maaf jika driver sudah dilokasi titik penjemputan , pilihan cancel tidak tersedia, karena ada hal lain saya harus mebatalkan pesanan mohon sediakan opsi pembatalan pesanan setelah driver mencapai titik penjemputan, karena driver bentak saya untuk cancel
TOLONG hilangkan fitur, PEMBATALAN... saat ini supir bluebird, pilih pilih pelanggan, sangat merugikan bagi kami yg sudah menunggu lama tidak ada keputusan. alasan mereka : kejauhan, ban kempes, bensin habis, dll. Tidak masuk akal. Biar kapok tuh driver nakal.
hari ini pesan blue bird persis depan titik pangkalan blue bird, dapat driver yang jauh. saya harus jalan kaki bawa barang nyamperin drivernya yg jauh kena macet. setiap naik taksi ini kenapa dipilih jalan yang mutar jauh dan macet ya? ada apakah dengan gps-ny
Percuma ada aplikasi kalau driver minta dicancel krn lebih suka non aplikasi. Saya alami di kendaraan BPD007 dr Pool Bandara Balikpapan
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Adu Bluebird langsung dengan brand Ride-hailing lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.