TIKI
TIKI adalah brand kurir lama yang masih mendapat ulasan positif untuk cek ongkir, pengiriman selamat, kurir ramah, dan harga yang dianggap membantu.
Peringkat #6 di Logistik & Kurir Sejak 1970 Jakarta
TIKI adalah brand kurir lama yang masih mendapat ulasan positif untuk cek ongkir, pengiriman selamat, kurir ramah, dan harga yang dianggap membantu.
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 280 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 9.466 penilaian Google Play.
Skor Google Play 2,41/5 dari 9.466 penilaian dan App Store 2,09/5 dari 168 penilaian; mayoritas ulasan bernada negatif meski merek sudah lama dikenal sejak 1970.
★★★★★ dari yang awalnya marah2 karna pakai ons baru nyampe 3 hari. dan sekarang sudah semakin baik pelayanannya. ons selalu tepat waktu. thanks tiki :)Pengguna G. · ulasan Google Play
★★★★★ sangat tidak rekomend, biaya ongkir mahal tapi barang sampai hampir mau 1 Minggu, dan customer servicnya sama sekali TDK ada respon ketika saya komplain, sangat mengecewakanLaras S. · ulasan Google Play
Aplikasi menyediakan cek ongkir dan pelacakan, tetapi sejumlah pengguna melaporkan aplikasi macet saat konfirmasi PIN dan area tertentu tidak terdeteksi.
★★★★★ Kalau bisa tambahin untuk menanyakan posisi barang melalui WA permudah kastamer untuk menanyakan posisi barang kiriman sampai di lokasi mana...🙏🙏🙏Pengguna G. · ulasan Google Play
★★★★★ setelah konfirmasi sandi tidak masuk tampilan selanjutnya, tolong pihak tiki ini bagaimanaMaulana E. · ulasan Google Play
Layanan cukup lengkap (reguler, kilat, dokumen, dan pengiriman internasional) dengan cek tarif di aplikasi, namun sebagian pengguna menilai ongkir tergolong mahal.
★★★★★ Mantap pengeriman paling cepat. Kirim barang ke cirebon pake produk eco estimasi 5 hari, eh malah 1 hari sudah sampai. Recomended👍. Tau aja buat keperluan lebaran👌👍👍Irfan Z. · ulasan Google Play
★★★★★ sangat tidak rekomend, biaya ongkir mahal tapi barang sampai hampir mau 1 Minggu, dan customer servicnya sama sekali TDK ada respon ketika saya komplain, sangat mengecewakanLaras S. · ulasan Google Play
Keluhan paling dominan menyangkut layanan pelanggan yang dinilai lambat atau tidak responsif saat menangani komplain pengiriman.
★★★★★ dari yang awalnya marah2 karna pakai ons baru nyampe 3 hari. dan sekarang sudah semakin baik pelayanannya. ons selalu tepat waktu. thanks tiki :)Pengguna G. · ulasan Google Play
★★★★★ sangat tidak rekomend, biaya ongkir mahal tapi barang sampai hampir mau 1 Minggu, dan customer servicnya sama sekali TDK ada respon ketika saya komplain, sangat mengecewakanLaras S. · ulasan Google Play
Banyak laporan pengiriman lambat, status pelacakan tidak diperbarui, dan paket bermasalah; performa aplikasi juga dikeluhkan sebagian pengguna.
★★★★★ Wah TIKI Jogja TOP Banget...pelayanan super bagus. Ramah ramah...pengiriman lancar. Dan kalau ada kendala disampaikan. Terimakasih sudah memperlancar bisnis kamiKING F. · ulasan Google Play
★★★★★ sangat tidak rekomend, biaya ongkir mahal tapi barang sampai hampir mau 1 Minggu, dan customer servicnya sama sekali TDK ada respon ketika saya komplain, sangat mengecewakanLaras S. · ulasan Google Play
TIKI melayani pengiriman dokumen dan paket domestik, dengan aplikasi untuk cek ongkir dan fitur pengiriman seperti jempol. Ulasan positif menyebut pengguna bisa melihat harga ongkir langsung, meski ada daerah yang belum terdeteksi.
Sebagian pengguna mendapat pengalaman baik dengan paket sampai sesuai tanggal dan kurir ramah. Di sisi lain, ulasan negatif menyebut aplikasi tidak memproses input, font atau tampilan bermasalah, konfirmasi PIN stuck, status tidak berubah, dan layanan konsultasi sulit.
Cek ongkir langsung di aplikasi memberi nilai bagi pengguna yang membandingkan biaya kirim. Namun keluhan ongkir mahal dengan waktu sampai hampir satu minggu menunjukkan bahwa nilai layanan sangat bergantung pada ketepatan estimasi.
Keluhan tentang dokumen internasional tertahan tanpa keterangan jelas dan paket diterima atas nama orang lain menunjukkan kebutuhan bukti penerima yang lebih kuat. Pengguna meminta foto penerima atau nomor kurir agar pelacakan masalah lebih mudah.
TIKI memiliki modal brand yang lama dikenal, tetapi reputasi digitalnya dalam sampel ini masih bercampur. Kejelasan tracking, respons CS, dan bukti serah terima menjadi faktor yang paling perlu diperbaiki.
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran nyata dari 9.466 penilaian Google Play.
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
sangat membantu karena kiriman paket yg akan saya kirim bisa langsung melihat harga ongkirnya di aplikasi ini, walaupun ada beberapa daerah yang tdk terdeteksi harga ongkirnya... Tujuan ke seluruh Indonesia Kiriman sampai Indah rasanya
Untuk sekarang saya kasih bintang 5 untuk Tiki. Ini pengalaman pertama saya menggunakan jasa Tiki. Awalnya ragu liat review Tiki dari playstore & maps, tapi ternyata Tiki tidak mengecewakan,paket saya sampai dengan selamat sesuai tanggal, udah gitu kurirnya ra
Coba install buat kirim paket 1. fungsi: mau input data pengiriman dengan fitur jempol gak bisa di proses karena area tdk masuk fitur. belum menemukan fitur lain untuk input data pengirima. 2. bebrapa tampilan spt halaman profil dan kolom pencarian alamat font
, respon cepat langsung bisa d pakek aplikasinya walaupun msh ada bug mudah2 developer aplikasinya makin ditingkatkan,, kirim cepat dan murah lewat tiki adjaa...saya kasih langsung bintang 5 👍👍👍👍👍👍
kirim 2 dokumen internasional, dipick up tanggal 9 feb, di track dari tanggal 11 ke 15 feb tidak ada keterangannya dimana statusnya. padahal estimasi tiba 14 feb. CS ditelpon berkali-kali tidak bisa menjelaskan. hanya info tertahan di singapore tanpa memberi d
Saya pertama pakai Jasa tiki kecewa ,paket sudah terkirim & diterima atas nm org lain, ga ada konfirmasi dari kurir. masukan aja supaya pemakai jasa bisa melihat foto penerimanya dan disertakan nomor kurir .Sehingga pihak penerima bisa membantu kurir menelusur
sangat tidak rekomend, biaya ongkir mahal tapi barang sampai hampir mau 1 Minggu, dan customer servicnya sama sekali TDK ada respon ketika saya komplain, sangat mengecewakan
gimana ini aplikasi nya waktu udah selesai konfirmasi pin malah stuck di situ aja tolong diperbaiki lagi aplikasinyq
pertama kali pakai jasa TIKI ternyata benar kata orang sangat lambat pengirimannya, status pengiriman tidak berubah dalam 2 hari, saya benci bgt dgn TIKI karna barang tersebut sangat dibutuhkan di waktu yg tepat tapi alhasil berantakan semua rencana.. kmprt
pengiriman sangat mengecewakan,, lambat sangat lambat,,, hampir lebih dri 1 minggu masa estimasi paket diterima,, paket tidak ada update,,, sangat mengecewakan,layanan konsultasi juga susah
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Adu TIKI langsung dengan brand Logistik & Kurir lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
Deliveree 
Paxel 
Lion Parcel 
Pos Indonesia (PosAja) 
J&T Express