Logo Udemy

Udemy

Coding & Skill

Udemy tetap kuat sebagai marketplace kursus global dengan pilihan materi yang sangat luas dan rating toko aplikasi yang tinggi.

Peringkat #4 di Coding & Skill Sejak 2010 San Francisco
9.2/10
Skor BrandList
#4dari 12
Peringkat Coding & Skill
2010
Beroperasi sejak
509 rbpenilaian
Basis skor pengguna
Kunjungi Udemy
Udemy tetap kuat sebagai marketplace kursus global dengan pilihan materi yang sangat luas dan rating toko aplikasi yang tinggi. Ulasan pengguna Indonesia menghargai banyaknya kursus, termasuk yang gratis, tetapi keluhan berulang muncul pada bahasa, metode pembayaran, kursus yang tidak muncul di aplikasi, pendaftaran akun, dan dukungan pelanggan yang terasa terlalu otomatis.

Catatan indeks Udemy

Dasar penilaian di balik setiap indikator.

9.1
Reputasi pengguna

Rating Play 4.58 dari 509454 penilaian dan iOS 4.51 dari 1008 penilaian menunjukkan reputasi kuat.

7.8
Kemudahan penggunaan

Keluhan pendaftaran, sinkronisasi kursus, dan bahasa Indonesia membatasi kemudahan untuk sebagian pengguna.

9.0
Fitur & nilai

Marketplace kursus global memberi pilihan materi sangat luas dan variasi harga.

6.8
Layanan & dukungan

Ulasan negatif menyebut dukungan terlalu otomatis ketika transaksi bermasalah.

7.1
Transaksi & performa

Masalah pembayaran lokal dan akses kursus setelah bayar muncul dalam beberapa ulasan.

Kelebihan dan kekurangan Udemy

Kelebihan4

  • Pilihan kursus sangat luas
  • Ada kursus gratis dan berbayar untuk banyak kebutuhan
  • Rating Android dan iOS tinggi
  • Cocok untuk belajar keterampilan profesional secara mandiri

Kekurangan4

  • Kualitas instruktur dan audio bisa tidak merata
  • Pilihan bahasa Indonesia masih menjadi keluhan
  • Beberapa pengguna mengalami masalah pembayaran
  • Dukungan pelanggan dinilai terlalu otomatis oleh sebagian pengguna

Analisis lengkap Udemy

Layanan dan fitur utama

Udemy menyediakan kursus video dari banyak instruktur untuk topik profesional, teknologi, bahasa, dan keterampilan umum. Model marketplace memberi pilihan besar, tetapi kualitas instruktur bisa bervariasi antar kursus.

Pengalaman pengguna

Pengguna yang puas menyebut kursusnya berguna dan pengajarnya kompeten. Keluhan utama di aplikasi Android mencakup kegagalan membuat akun, kursus yang sudah dibeli tidak muncul, serta kebutuhan subtitle atau pengajar berbahasa Indonesia yang lebih banyak.

Biaya dan nilai

Udemy bisa bernilai tinggi ketika pengguna memilih kursus yang tepat dan memanfaatkan harga yang sesuai. Namun ulasan pembayaran menunjukkan risiko friksi, termasuk metode bayar yang terbatas di aplikasi, transaksi gagal, dan akses kursus yang belum langsung diterima.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Sebagai platform global, pengguna perlu memperhatikan akun, metode pembayaran, dan kebijakan refund sebelum membeli kursus. Keluhan pembayaran tidak otomatis berarti dana hilang secara sistemik, tetapi menunjukkan pentingnya menyimpan bukti transaksi dan memakai kanal bantuan resmi.

Catatan BrandList

Reputasi Udemy kuat secara global dan rating aplikasinya solid, tetapi pengalaman pengguna Indonesia belum sepenuhnya lokal. Area yang paling perlu dicermati adalah pembayaran lokal, dukungan manusia, dan konsistensi sinkronisasi pembelian antara web dan aplikasi.

Rating Udemy di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Udemy di Google Play

Sebaran nyata dari 509.454 penilaian Google Play.

5โ˜… 84%
4โ˜… 6%
3โ˜… 2%
2โ˜… 2%
1โ˜… 7%

Suara pengguna Udemy di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1โ˜… hingga 5โ˜… dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Pembayaran & penarikan

Nandym5โ˜…

Apk yang saya butuhkan.Cukup banyak kursus mulai dari berbayar maupun gratis.Pengajar kompeten menguasai bidang dan memberi arahan maupun saran.Tapi disayangkan yang gak bisa bahasa inggris kesulitan memahami.Semoga kedepannya support bahasa/pengajar Indonesia

2024-01-26
Pengguna G.5โ˜…

Minta tolong cara pembayaran di aplikasi bisa seperti di website. Pembayaran di aplikasi cuman bisa saldo Gplay, pulsa, dan CC. Harapannya kalau bisa bayar lewat transfer bank atau **mart terdekat. Thanks.

2020-04-08
Arini E.4โ˜…

Sebenarnya suka sama aplikasinya. Tapi saat mau beli kursusnya selalu bermasalah di pembayaran. Awalnya pakai shopeepay, ehh notifnya eror. Aku ganti pake telkomsel, padahal udah beli pulsa loh 100k lebih untuk bayar kursusnya. Ehh masih engga bisa juga๐Ÿ˜ค๐Ÿ˜”

2025-05-07
Sonny A.1โ˜…

Pernah saat coba membeli Course menggunakan OVO sbg metode pembayaran, di sisi Udemy gagal tetapi di aplikasi OVO berhasil, jadi saldo 119rb sy hilang tapi course gagal terbeli. Ke udemy support malah robot semua yg jawab, diputerin terus, bingung ke situs FAQ

2024-07-28
Muchamad A.1โ˜…

Udah mbayar, kursus nya nggak dapet, padahal pembayaran di indomaret sukses, tapi kursusnya nggak dikasih. Bilang costumer service malah AI nya yang njawab, nggak ada CS sama sekali. Muak banget si. Minimal CS jangan AI lah. Kesannya lepas tangan banget ini ap

2025-06-21

Umum

Syahrul A.4โ˜…

Semoga kedepan bisa tersedia translater bahasa Indonesia

2025-01-16
Kak A.2โ˜…

Tolong bantu saya saat ini saya ingin daftar tapi terkendala keterangan terjadi masalah saat membuat akun anda.

2024-04-29

Performa aplikasi

Hs R.3โ˜…

Maaf, mohon tanggapannya dari developer. Saya baru saja menginstal app ini & mau membuat akun, tapi gagal terus. Selalu saja ada tulisan : TERJADI MASALAH DALAM MEMBUAT AKUN ANDA. PERIKSA APAKAH ALAMAT EMAIL ANDA DIEJA DENGAN BENAR. Padahal saya sudah memasukk

2024-03-26
Medyarizka D.3โ˜…

[Update] bintang 3 dulu. pembelajaran yg saya beli awal nya ga muncul di apps, tpi bisa dibuka di web nya. Mohon update agar bisa muncul di aplikasi androidnya

2024-06-07

Fitur & pilihan

Ade I.2โ˜…

bagus sebenrnya, sayangnya kursus yg dari India suaranya kalem bet, klo mau bikin kursus modal lah beli mic. Untuk pihak Udemy tolong disediakan fitur review kursus, agar kita bisa tau kualitas kursusnya seperti apa

2026-03-15

Regulasi & legalitas

Komdigi ยท ID
Belum terverifikasi
JenisPSE lingkup privat

Profil perusahaan

Badan hukumUdemy, Inc.
Didirikan2010
Kantor pusatSan Francisco

Kepemimpinan

Hugo SarrazinPresident and CEO

Bandingkan dengan

C
CourseraBelum dinilai
S
SkillshareBelum dinilai
L
LinkedIn LearningBelum dinilai

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Udemy official website ยท official
Udemy investor relations ยท official
Google Play Udemy ยท store
2026-07-12Buka โ†’

Bandingkan Udemy

Adu Udemy langsung dengan brand Coding & Skill lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan