Logo Zoom

Zoom

Rapat & Konferensi

Zoom tetap menjadi platform konferensi video yang sangat dikenal dan rating aplikasinya masih kuat, terutama di iOS.

Peringkat #6 di Rapat & Konferensi Sejak 2011 San Jose, California
8.6/10
Skor BrandList
#6dari 11
Peringkat Rapat & Konferensi
2011
Beroperasi sejak
4,6 jtpenilaian
Basis skor pengguna
Kunjungi Zoom
Zoom tetap menjadi platform konferensi video yang sangat dikenal dan rating aplikasinya masih kuat, terutama di iOS. Pengguna lokal memuji manfaatnya untuk kuliah, pelatihan, rapat, dan kegiatan jarak jauh, tetapi keluhan tentang instalasi, virtual background, efek video, kualitas, dan kompatibilitas perangkat cukup menonjol.

Catatan indeks Zoom

Dasar penilaian di balik setiap indikator.

8.7
Reputasi pengguna

Rating 4,3 di Google Play dan 4,78 di App Store menunjukkan reputasi kuat.

8.0
Kemudahan penggunaan

Meeting mudah digunakan, tetapi fitur background dan instalasi berbeda antar perangkat.

8.8
Fitur & nilai

Fitur rapat, webinar, dan kolaborasi memberi nilai tinggi untuk kerja dan pendidikan.

7.8
Layanan & dukungan

Dukungan resmi tersedia, namun keluhan kompatibilitas fitur masih sering muncul.

7.7
Transaksi & performa

Performa Android mendapat keluhan gagal install, kualitas buruk, dan fitur tidak muncul.

Kelebihan dan kekurangan Zoom

Kelebihan4

  • Sangat dikenal untuk rapat, kelas, dan pelatihan online
  • Rating iOS sangat tinggi dan Android masih positif
  • Fitur meeting lengkap untuk kebutuhan formal
  • Banyak pengguna merasa terbantu untuk komunikasi jarak jauh

Kekurangan4

  • Virtual background dan efek video tidak selalu tersedia
  • Ada keluhan gagal install di Android
  • Sebagian pengguna menilai kualitas menurun
  • Pengaturan audio dan video bisa membingungkan pengguna baru

Analisis lengkap Zoom

Layanan dan fitur utama

Zoom menyediakan rapat video, audio, chat, webinar, dan fitur kolaborasi kerja. Di Indonesia, penggunaannya luas untuk pendidikan, kerja jarak jauh, interview, dan pelatihan.

Pengalaman pengguna

Ulasan positif menekankan bahwa Zoom memudahkan pertemuan tanpa tatap muka dan membantu perkuliahan. Ulasan negatif lebih banyak terkait fitur background yang tidak tersedia di beberapa perangkat, gagal install, kualitas buruk, atau fitur efek video yang tidak muncul.

Biaya dan nilai

Zoom bernilai tinggi bila dipakai untuk rapat rutin atau kebutuhan formal yang menuntut stabilitas dan fitur host. Untuk pengguna gratis, batasan paket dan fitur perangkat tertentu perlu dipahami sebelum mengandalkannya untuk acara penting.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Sebagai layanan konferensi global, Zoom perlu dinilai dari pengaturan meeting, enkripsi, kontrol peserta, dan kebijakan privasi. Pengguna organisasi sebaiknya mengatur password, waiting room, dan izin rekaman dengan disiplin.

Catatan BrandList

Zoom masih kuat untuk kebutuhan rapat dan kelas online, tetapi tidak semua fitur tampil sama di semua perangkat. Reputasi pengguna akan lebih baik bila komunikasi kompatibilitas fitur dan proses instalasi dibuat lebih jelas.

Rating Zoom di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Zoom di Google Play

Sebaran nyata dari 4.571.862 penilaian Google Play.

5★ 73%
4★ 9%
3★ 4%
2★ 3%
1★ 11%

Suara pengguna Zoom di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Umum

JAHLELAWATI H.5★

Tidak ada, yg tidak dapat diselesaikan, melalui Zoom metting, semua jadi muda, walaupun tanpa tatap Muka, dgn mengumpulkan banyak Orang, meskipun dengan jarak, yg jauh sekalipun, tetap bs terlaksana, dari berbagai macam pelatihan, perkuliahan,Rapat dgn Zoom me

2020-09-10
Rina S.5★

Ini Aplikasi bagus banget.. bagi yang ga bisa audio foto jangan ngeklaim zoom itu jelek.. kalian aja yang gak tau cara benerinnya kalau mau benerin audio bisa di settings sama video bisa di test di settings juga.. jadi kalau pake zoom juga pake earphone biar e

2021-02-04
Gloria T.4★

sangat membantu dalam kegiatan zoom perkuliahan

2026-07-10
Riyan N.3★

tidak bisa ubah baground belakang

2026-06-27
Rizky P.2★

untuk semuanya sudah bagus kecuali masalah background nya yang tidak bisa diganti

2026-07-07
DOS1★

- virtual background hilang - Kualitas Sangat Buruk - saya akan uninstall ini - tidak akan me rekomendasi ke teman-teman kerja saya - Kantor saya mulai meninggalkan Apps Zoom ini - Apps ini Sangat mengecewakan banyak pihak

2026-07-03

Performa aplikasi

Sumiati4★

mohon lebih apgrade lagi untuk bisa pasang baground

2026-07-08
Yeni P.3★

knpa di download tidak bisa gagal lagi untuk di insatal

2026-06-30
Suci R.2★

ada apa wahai zoom knp g bisa di install smua apliksi zoom ku coba g bisa pdhal hp g full kok setelah 100% tiba2 lgsung kembali ke semula mimin tlong mana mau interview lagi bsok pagi..

2026-06-29

Fitur & pilihan

Dian P.1★

tidak ada fitur video efek, jadi ga bisa bagi background, tpi anehnya di hp teman bisa, dihp saya ga bisa. ada juga teman saya hpnya gabisa padahal hp pengeluaran terbaru, jadi apa masalahnya

2026-06-24

Regulasi & legalitas

Komdigi · ID
Belum terverifikasi
JenisPSE lingkup privat untuk platform asing
Verifikasi di sumber →

Profil perusahaan

Badan hukumZoom Communications, Inc.
Didirikan2011
Kantor pusatSan Jose, California

Kepemimpinan

Eric S. YuanFounder dan CEO

Bandingkan dengan

G
Google MeetBelum dinilai
M
Microsoft TeamsBelum dinilai
C
Cisco WebexBelum dinilai
J
Jitsi MeetBelum dinilai

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Zoom company · official
Zoom support · official
Google Play Zoom · store
2026-07-12Buka →

Bandingkan Zoom

Adu Zoom langsung dengan brand Rapat & Konferensi lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan