Logo Home Credit Indonesia

Home Credit Indonesia

Paylater & Pinjaman

Home Credit Indonesia memiliki reputasi toko aplikasi yang kuat, terutama iOS 4,70 dan Google Play 4,48, serta dikenal luas sebagai penyedia pembiayaan konsumen.

Peringkat #5 di Paylater & Pinjaman Sejak 2013 Jakarta
Keluhan login, verifikasi perangkat, dan pembayaran cicilan lewat aplikasi muncul berulang.
9.0/10
Skor BrandList
#5dari 10
Peringkat Paylater & Pinjaman
2013
Beroperasi sejak
713 rbpenilaian
Basis skor pengguna
Kunjungi Home Credit Indonesia
Home Credit Indonesia memiliki reputasi toko aplikasi yang kuat, terutama iOS 4,70 dan Google Play 4,48, serta dikenal luas sebagai penyedia pembiayaan konsumen. Ulasan pengguna menunjukkan nilai pada akses pembiayaan, tetapi banyak keluhan terbaru berpusat pada login, verifikasi perangkat, pembayaran cicilan, dan penawaran yang berubah. Layanan ini lebih cocok untuk pengguna yang siap mengelola cicilan dengan disiplin dan memastikan akses aplikasi tetap lancar sebelum jatuh tempo.

Catatan indeks Home Credit Indonesia

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 212 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 713.320 penilaian Google Play.

9.0
Reputasi pengguna

Skor toko aplikasi kuat: Google Play 4.48 dan iOS 4.7. Ulasan positif dominan, tetapi keluhan terbaru tetap diperhitungkan.

212 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 64% bernada positif
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… knapa limit nya blm kluar padahal blm waktunya udh bayar 2x malah bahkan blm jatoh tempo berharap nya kalau bayar di awal dapat mengeluarkan limit kembali mohon di cek ya minira w. · ulasan Google Play
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… KENAPA SELALU GAK BISA LOGIN TERUS.. PAS BAYAR MAU BAYAR SETORAN SELALU GAGAL LOGIN HERAN.. TOLONG DONG PERBAIKI MASALAH APLIKASINYArizwan o. · ulasan Google Play
7.4
Kemudahan penggunaan

Aplikasi memiliki instalasi 10.000.000+; ulasan positif menyebut kemudahan, sedangkan ulasan negatif menunjukkan hambatan proses tertentu.

46 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 74% bernada positif
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… aplikasi Home credit sangat membantu sekali....dan pengajuan cerditnya sangat mudah dah cepat.home credit yg terbaikHendro P. · ulasan Google Play
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… bintang satu saja.mau login susah bnget.malah ada tulisan buktikn kalau kmu bukan robot..Yamin P. · ulasan Google Play
8.1
Fitur & nilai

Fitur dinilai dari kombinasi rating toko aplikasi, cakupan layanan, dan keluhan biaya atau limit pada ulasan pengguna.

15 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 73% bernada positif
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… tidak jelas masa sudah berbulan2 masih tidak ada tawaran spesial, untuk pinjaman nya. data lengkap tapi yah begitulah... Bintang 5 biar cepat di responJunaid J. · ulasan Google Play
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… risih, marketing terlalu sering telfon menawarkan promo. market bobroknurman g. · ulasan Google Play
7.1
Layanan & dukungan

Nilai layanan ditahan oleh keluhan pengguna tentang dukungan, penagihan, atau kejelasan status akun.

24 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 79% bernada positif
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… mengecewakan saya sudah bayar tagihan tapi di aplikasi nya terus pending dan kena denda padahal sudah komplain dan sudah kirim bukti transaksiKenzo K. · ulasan Google Play
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… responsif dalam.menerima telp tapi pelayanan nya lambat sekarang, admin janjikan 5menit cair pengajuan dibantu tapi malah seharian nunggu belum ada kelanjutannya...gimana minAHMAD S. · ulasan Google Play
6.8
Transaksi & performa

Performa transaksi dinilai dari keluhan pembayaran, pencairan, login, withdrawal, atau penggunaan limit pada ulasan pengguna.

85 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 56% bernada positif
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… knapa limit nya blm kluar padahal blm waktunya udh bayar 2x malah bahkan blm jatoh tempo berharap nya kalau bayar di awal dapat mengeluarkan limit kembali mohon di cek ya minira w. · ulasan Google Play
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… KENAPA SELALU GAK BISA LOGIN TERUS.. PAS BAYAR MAU BAYAR SETORAN SELALU GAGAL LOGIN HERAN.. TOLONG DONG PERBAIKI MASALAH APLIKASINYArizwan o. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan Home Credit Indonesia

Kelebihan4

  • Brand pembiayaan konsumen yang dikenal luas
  • Rating iOS dan Google Play berada di level baik
  • Fitur aplikasi mencakup pengelolaan cicilan dan penawaran
  • Sebagian pengguna tetap melihat layanan pembiayaan sebagai membantu

Kekurangan4

  • Keluhan login dan verifikasi perangkat sangat berulang
  • Pembayaran cicilan bisa terganggu saat akses aplikasi gagal
  • Penawaran pembiayaan dinilai tidak konsisten oleh sebagian pengguna
  • Beberapa pengguna sulit menghapus akun atau menyelesaikan kendala aplikasi

Analisis lengkap Home Credit Indonesia

Layanan dan fitur utama

Home Credit Indonesia berfokus pada pembiayaan konsumen dan pengelolaan cicilan melalui aplikasi My Home Credit. Ulasan menyebut cek limit, penawaran pembiayaan, pembayaran cicilan, reset PIN, dan verifikasi perangkat.

Pengalaman pengguna

Sebagian pengguna menyebut aplikasinya membantu, tetapi keluhan login sangat menonjol. Masalah verifikasi robot, reset PIN melalui browser, dan pembatasan perangkat membuat sebagian pengguna kesulitan membayar tepat waktu.

Biaya dan nilai

Nilai layanan terletak pada akses pembiayaan untuk kebutuhan barang atau cicilan. Namun nilai itu bisa terganggu jika penawaran muncul lalu hilang, kesempatan pembiayaan gagal, atau proses pembayaran menjadi sulit karena kendala aplikasi.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Pembatasan perangkat dan verifikasi berlapis dapat dipahami sebagai kontrol keamanan, tetapi implementasinya perlu mudah dipakai. Keluhan pengguna menunjukkan bahwa keamanan yang terlalu menyulitkan bisa berdampak langsung pada pembayaran cicilan.

Catatan BrandList

Home Credit Indonesia kuat dari sisi skala dan brand, tetapi pengalaman aplikasi menjadi titik perhatian. Pengguna aktif sebaiknya memastikan kanal pembayaran alternatif tersedia jika aplikasi sedang bermasalah.

Rating Home Credit Indonesia di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Home Credit Indonesia di Google Play

Sebaran nyata dari 713.320 penilaian Google Play.

5โ˜… 84%
4โ˜… 3%
3โ˜… 1%
2โ˜… 1%
1โ˜… 10%

Suara pengguna Home Credit Indonesia di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1โ˜… hingga 5โ˜… dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Keamanan & kepercayaan

Debie M.5โ˜…

Sama Ulasan yg sebelum nya.Saya juga tidak bisa log in di hp saya..pada saat reset pin.saya diarahkan ke browser.setelah di reset.tetap tidak bisa dibuka..di jelaskan bahwasanya tidak bisa log in di 2 perangkat.dari dlu saya tidak pernah ganti perangkat.dan am

2026-02-26
Bobby C.1โ˜…

sebagai seorang Manager di perusahaan pembiayaan ternama, kita Ditawarin dari HCI lewat alamat email kantor karena HCI di akuisisi perusahaan tempat saya bekerja, padahal gak ada pinjaman dimanapun. tapi di tolak.. nanti gantian kita Blok karyawan HCI semua๐Ÿ˜„

2026-07-09

Performa aplikasi

Fransiska D.5โ˜…

aplikasi bagus tapi kalau dapat kesempatan pembiayaan bbrp kali gagal.. padahal saya butuh dan cicilan lancar. jadi merasa di buat berharap dan kurang pemberitahuan apa saja barang yg boleh di credit dan yang tidak boleh dlm waktu bersamaan..

2026-05-13
GIBRAN Y.3โ˜…

ga jelas pas cek limit malah eror.payah

2026-07-07

Pembayaran & penarikan

Alex S.5โ˜…

gue mau bayar cicilan hem, aplikasi ga bisa masuk, verifikasi robot terus. tiap mau bayar cicilan masak harus login ulang. gua buka karna pas mau bayar aja. nanti ga bayar di kejar", nasabah bagus pembayaran nya malah susah buat masuk buat bayar, perbaiki dong

2026-05-09
Yetti K.5โ˜…

sangat buruk terlalu canggih saking canggih ya saya sendiri tidak bisa login di hp yang tipenya diatas ini. ntah udah berapa kali lah pembayaran yang saya lakukan, sungguh aplikasi saat ini tidak bisa di pindahkan ke hp lain, karna perlu verifikasi ke Web habi

2026-05-08
rizwan o.1โ˜…

KENAPA SELALU GAK BISA LOGIN TERUS.. PAS BAYAR MAU BAYAR SETORAN SELALU GAGAL LOGIN HERAN.. TOLONG DONG PERBAIKI MASALAH APLIKASINYA

2026-07-08

Umum

Sri e.4โ˜…

saya mendaftar kan dan g bsa hps akun pd tgl 9/7/26

2026-07-09
tedy s.2โ˜…

penawaran muncul di dashboard, begitu selang sehari penawaran kembali hilang , aneh nih HC ....bikin kecewa padahal lunas

2026-07-05

Kemudahan penggunaan

M a.2โ˜…

waktu mau Selfi susah nya mintak ampun disarankan pergi ketempt yang terang saya sudah ditempt yang sangat terang masi saja buat emosi saaja

2026-07-09

Regulasi & legalitas

Otoritas Jasa Keuangan ยท ID
Aktif
JenisPerusahaan pembiayaan
Verifikasi di sumber โ†’

Profil perusahaan

Badan hukumPT Home Credit Indonesia
Didirikan2013
Kantor pusatJakarta
IndukHome Credit Group

Bandingkan dengan

K
KredivoBelum dinilai
A
AkulakuBelum dinilai
A
AtomeBelum dinilai

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Situs resmi ยท official
Otoritas Jasa Keuangan ยท regulator
Google Play ยท store
2026-07-12Buka โ†’
Apple App Store ยท store
2026-07-12Buka โ†’

Bandingkan Home Credit Indonesia

Adu Home Credit Indonesia langsung dengan brand Paylater & Pinjaman lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan