Logo OCTO Mobile CIMB Niaga

OCTO Mobile CIMB Niaga

Mobile Banking

OCTO Mobile CIMB Niaga punya skor toko aplikasi yang sangat kuat dan banyak ulasan positif terbaru yang menyebut perbaikan sistem serta notifikasi transaksi.

Peringkat #2 di Mobile Banking Sejak 1955 Jakarta
9.1/10
Skor BrandList
#2dari 10
Peringkat Mobile Banking
1955
Beroperasi sejak
356 rbpenilaian
Basis skor pengguna
Kunjungi OCTO Mobile CIMB Niaga
OCTO Mobile CIMB Niaga punya skor toko aplikasi yang sangat kuat dan banyak ulasan positif terbaru yang menyebut perbaikan sistem serta notifikasi transaksi. Meski begitu, keluhan login, registrasi, blokir akun, dan error transaksi masih muncul dalam ulasan rendah. Secara keseluruhan aplikasinya terlihat kompetitif, tetapi stabilitas akses tetap menjadi area utama yang perlu diawasi pengguna.

Catatan indeks OCTO Mobile CIMB Niaga

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 209 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 355.907 penilaian Google Play.

8.8
Reputasi pengguna

Rating Google Play 4,53 dan iOS 4,85 mendukung reputasi pengguna yang kuat.

209 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 86% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… nahh gitu donk, sekarang cakep dah nih OCTO, thank you sudah di perbaiki systemnya.Badai N. · ulasan Google Play
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… 2 kali transaksi pengisian isi ulang paket Telkomsel saya gagal,,tetapi saldo tetap terpotong, aplikasi malingeone s. · ulasan Google Play
8.0
Kemudahan penggunaan

Ulasan rendah tetap menyoroti login, registrasi, dan pemulihan akun sebagai titik lemah.

84 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 88% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… Jadi akibatnya tertunda mau melakukan transaksinya....error pascode...minta ulang terus... gegara minta update langsung di tampilan awal. Mohon secepatnya....maintenancehendry a. · ulasan Google Play
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… susah ngajuin x-tra dana, suruh upload e-KTP di tolak terus sampe sesi berakhir, ga sesuai apa yg iklan kan Hapus aj program nyaGerald G. · ulasan Google Play
8.4
Fitur & nilai

Ulasan rendah tetap menyoroti login, registrasi, dan pemulihan akun sebagai titik lemah.

30 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 97% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… Fitur, menu tagihan, pembayaran sudah semakin banyak. Dan aplikasi semakin lancar.Ferry H. · ulasan Google Play
7.4
Layanan & dukungan

Ulasan rendah tetap menyoroti login, registrasi, dan pemulihan akun sebagai titik lemah.

25 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 88% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… semuanya ada, gampang dan cepat, dan layanannya pun oke. minusnya tempat tarik tunai yang tanpa biaya admin masih jarang.Tilawah · ulasan Google Play
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… Pelayanan BANK SANGAT BURUK, perihal TERSANGKUT nya Uang Setor Tunai.Sandy P. · ulasan Google Play
7.6
Transaksi & performa

Ulasan rendah tetap menyoroti login, registrasi, dan pemulihan akun sebagai titik lemah.

60 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 85% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… Fitur, menu tagihan, pembayaran sudah semakin banyak. Dan aplikasi semakin lancar.Ferry H. · ulasan Google Play
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… 2 kali transaksi pengisian isi ulang paket Telkomsel saya gagal,,tetapi saldo tetap terpotong, aplikasi malingeone s. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan OCTO Mobile CIMB Niaga

Kelebihan4

  • Skor Google Play dan iOS tinggi untuk kategori mobile banking
  • Notifikasi transaksi diapresiasi dalam ulasan terbaru
  • Sebagian pengguna menyebut perbaikan sistem setelah update
  • Didukung oleh bank umum besar dengan induk grup regional

Kekurangan4

  • Keluhan tidak bisa login masih berulang
  • Registrasi dan validasi data dapat menyulitkan sebagian pengguna
  • Pemulihan akun atau blokir PIN dinilai tidak selalu mudah
  • Gangguan transaksi tetap menjadi risiko saat aplikasi sedang error

Analisis lengkap OCTO Mobile CIMB Niaga

Layanan dan fitur utama

OCTO Mobile digunakan untuk kebutuhan mobile banking CIMB Niaga seperti cek saldo, transfer, notifikasi transaksi, pembayaran, dan pengelolaan rekening. Ulasan positif menyebut notifikasi transaksi masuk sudah tersedia dan perbaikan sistem terasa, yang memberi nilai praktis untuk penggunaan harian.

Pengalaman pengguna

Pengalaman pengguna terlihat kontras. Sebagian pengguna mengapresiasi perbaikan setelah update dan bantuan tim CIMB Niaga, sementara pengguna lain masih melaporkan tidak bisa login, data registrasi dianggap invalid, atau aplikasi sering error ketika dibutuhkan.

Biaya dan nilai

Nilai aplikasi didukung oleh skor Google Play dan iOS yang tinggi dibanding banyak aplikasi mobile banking lain dalam daftar ini. Namun nilai itu bisa turun untuk pengguna yang jarang bertransaksi atau lupa kredensial, karena proses bantuan dan blokir akun disebut tidak selalu mudah.

Keamanan, privasi, dan regulasi

CIMB Niaga adalah bank umum yang berada dalam pengawasan OJK dan Bank Indonesia. Keluhan yang muncul lebih banyak berkaitan dengan akses akun, login, dan prosedur layanan pelanggan, bukan indikasi masalah legalitas aplikasi.

Catatan BrandList

OCTO Mobile memiliki reputasi digital yang relatif kuat dan terlihat mendapat pengakuan dari pengguna setelah perbaikan tertentu. Tantangan utamanya adalah menjaga konsistensi login dan registrasi, karena kegagalan akses pada aplikasi bank langsung memengaruhi rasa percaya pengguna.

Rating OCTO Mobile CIMB Niaga di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian OCTO Mobile CIMB Niaga di Google Play

Sebaran nyata dari 355.907 penilaian Google Play.

5β˜… 84%
4β˜… 4%
3β˜… 2%
2β˜… 2%
1β˜… 8%

Suara pengguna OCTO Mobile CIMB Niaga di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1β˜… hingga 5β˜… dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Umum

Badai N.5β˜…

nahh gitu donk, sekarang cakep dah nih OCTO, thank you sudah di perbaiki systemnya.

2026-07-09
Iyan C.3β˜…

saya punya akun knpa sekarang g bisa masuk

2026-07-07
Sidiq R.3β˜…

tiba-tiba gak bisa log in octo mobile 😭

2026-07-11

Performa aplikasi

Dhani s.5β˜…

Bulan April 2026, setelah update, tiba tiba muncul error OCTO : 0581_05 sebelumnya tidak ada masalah, handphone tidak di root, setelah mengirimkan email ke Cimb niaga. dan atas bantuan team cimb niaga, sekarang aplikasi octo mobile berjalan normal. Terima Kasi

2026-05-05
Riana A.2β˜…

kenapa update terbaru ini jadi jadi tidak bisa login,padahal sudah benar isi user id yg di masukin. gimana ini?

2026-07-06
Ifa I.1β˜…

sudah lama pakai CIMB, tapi akhr2 ini sering banget error nya, tdk bisa login, tidak bisa transaksi, sngt2 menggangu di saat lagi transaksi, demi kenyamanan tolong dong di perbaiki sistem nya .

2026-07-07

Pembayaran & penarikan

Al K.4β˜…

Alhamdulillah,, akhirnya skrg sudah ada notifikasi setiap ada transaksi, termasuk notifikasi ada transferan yg masuk. mantap.

2026-07-11
Siti N.2β˜…

Aplikasinya masih nyusahin kita kita yng setiap cuma butuh liat saldo sama norek aja harus masuk dulu ke akun berkali kali, padahal dalam 1 aplikasi cuma kedaftar 1 akun aja😭tolong update dong minnπŸ₯Ί

2026-07-06

Kemudahan penggunaan

arr w.4β˜…

regisnya susah bener, data udah sesuai KTP tapi tetap invalid

2026-07-10

Layanan pelanggan

Jhon K.1β˜…

saya punya rekpon dari lama, nyoba login lupa pin langsung di blokir, nyoba call CS beberapa kali gagal, krna di tanya detail trnsaksi terakhir, ya mana saya inget kalo transaksinya udah lama.

2026-07-05

Regulasi & legalitas

Otoritas Jasa Keuangan Β· ID
Aktif
JenisBank umum
Verifikasi di sumber β†’

Profil perusahaan

Badan hukumPT Bank CIMB Niaga Tbk
Didirikan1955
Kantor pusatJakarta
IndukCIMB Group

Kepemimpinan

Lani DarmawanPresiden Direktur

Bandingkan dengan

B
BCA mobileBelum dinilai
B
BRImoBelum dinilai
L
Livin by MandiriBelum dinilai
P
PermataMobile XBelum dinilai

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

CIMB Niaga official website Β· official
Google Play OCTO Mobile Β· store
App Store OCTO by CIMB Niaga Β· store
CIMB Niaga reference profile Β· reference

Bandingkan OCTO Mobile CIMB Niaga

Adu OCTO Mobile CIMB Niaga langsung dengan brand Mobile Banking lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan