Logo D-Bank PRO Danamon

D-Bank PRO Danamon

Mobile Banking

D-Bank PRO Danamon berada di kelas A berdasarkan skor toko aplikasi, tetapi ulasan pengguna menunjukkan pengalaman yang tidak sepenuhnya stabil.

Peringkat #7 di Mobile Banking Sejak 1956 Jakarta
7.6/10
Skor BrandList
#7dari 10
Peringkat Mobile Banking
1956
Beroperasi sejak
27 rbpenilaian
Basis skor pengguna
Kunjungi D-Bank PRO Danamon
D-Bank PRO Danamon berada di kelas A berdasarkan skor toko aplikasi, tetapi ulasan pengguna menunjukkan pengalaman yang tidak sepenuhnya stabil. Keluhan paling kuat berkaitan dengan aplikasi tidak bisa dibuka, deteksi keamanan yang menghalangi login, QRIS lambat, transaksi gagal dengan saldo terpotong, dan dukungan yang lambat. Aplikasi ini tetap bernilai untuk nasabah Danamon, namun perlu kehati-hatian pada transaksi penting dan proses pemulihan masalah.

Catatan indeks D-Bank PRO Danamon

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 245 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 27.206 penilaian Google Play.

7.0
Reputasi pengguna

Rating Google Play 3,81 dan iOS 3,27 memberi reputasi sedang dengan basis ulasan lebih kecil.

245 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 49% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… jelek banget dari tadi daftar tidak bisa verifikasi video, sdh lebih dari 1 hp tetap saja suara saya dibilang tidak ada padahal sdh unmute trus, malah kita yang di salahkanRiska W. · ulasan Google Play
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… Tiap login selalu crash, tolong diperbaiki lagi aplikasinya. Mau cardless aja susah karna harus bolak balik loginIndri A. · ulasan Google Play
6.4
Kemudahan penggunaan

Ulasan menyoroti update, deteksi keamanan, QRIS, saldo terpotong, dan waktu investigasi komplain.

71 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 66% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… min kenapa ya menu rekening nya cuma satu, sedangkan saya ada tabungan cita"ku....lebih enak model lama lagi ada beberapa jenis tabungan.... sekarang tidak simpel saja..RAHMADI B. · ulasan Google Play
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… Tiap login selalu crash, tolong diperbaiki lagi aplikasinya. Mau cardless aja susah karna harus bolak balik loginIndri A. · ulasan Google Play
7.2
Fitur & nilai

Ulasan menyoroti update, deteksi keamanan, QRIS, saldo terpotong, dan waktu investigasi komplain.

36 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 81% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… Sekarang d bank pro bagus,banyak menu pembayarannya. Transfer cepat dan gratis Terimakasih. pengajuan kartu debit bisa online dan dikirim tepat waktu.Slamet A. · ulasan Google Play
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… Tolong dong tambahkan fitur utk pantau rekening junior juga . Jadi 1 genggaman bisa ngecek rekening anak jugaNiela 0. · ulasan Google Play
5.8
Layanan & dukungan

Ulasan menyoroti update, deteksi keamanan, QRIS, saldo terpotong, dan waktu investigasi komplain.

34 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 68% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… pelayanannya dari CS,Teller sampai security nya sangat baik, aplikasi Mobile Banking nya mudah di pahamiNazla K. · ulasan Google Play
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… sering macet, tidak ada customer service by WADian I. · ulasan Google Play
6.0
Transaksi & performa

Ulasan menyoroti update, deteksi keamanan, QRIS, saldo terpotong, dan waktu investigasi komplain.

101 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 58% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… min kenapa ya menu rekening nya cuma satu, sedangkan saya ada tabungan cita"ku....lebih enak model lama lagi ada beberapa jenis tabungan.... sekarang tidak simpel saja..RAHMADI B. · ulasan Google Play
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… Tiap login selalu crash, tolong diperbaiki lagi aplikasinya. Mau cardless aja susah karna harus bolak balik loginIndri A. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan D-Bank PRO Danamon

Kelebihan4

  • Skor keseluruhan masih berada di kategori A
  • Mendukung transaksi harian, QRIS, dan pengelolaan rekening Danamon
  • Sebagian pengguna menyatakan cukup puas untuk pembayaran dan simpanan
  • Didukung oleh bank umum dengan induk finansial internasional

Kekurangan5

  • Keluhan aplikasi tidak bisa dibuka setelah update
  • Deteksi keamanan dapat menghalangi akses pengguna sah
  • QRIS dan transfer dilaporkan lambat atau gagal oleh sebagian pengguna
  • Beberapa komplain menyebut saldo terpotong dan investigasi lama
  • Dukungan pelanggan dinilai lambat atau sulit dijangkau dalam ulasan tertentu

Analisis lengkap D-Bank PRO Danamon

Layanan dan fitur utama

D-Bank PRO dipakai untuk mobile banking Danamon, termasuk transfer, pembayaran, QRIS, kartu, poin, dan aktivitas rekening. Pengguna yang puas menyebut aplikasi membantu untuk pembayaran dan penyimpanan dana, tetapi ulasan lain menunjukkan fitur inti dapat terganggu setelah pembaruan.

Pengalaman pengguna

Sebagian keluhan menyoroti aplikasi tidak bisa dibuka setelah update, deteksi aplikasi tidak aman, login ulang berulang, dan registrasi yang tersendat. Pengguna juga menilai akses fitur dan call center bisa memakan waktu, terutama ketika harus menyelesaikan masalah transaksi.

Biaya dan nilai

Nilai aplikasi terlihat dari kemudahan transaksi digital untuk nasabah Danamon, tetapi beberapa pengguna mempertanyakan biaya notifikasi, fee passbook, penalti saldo minimum, dan proses investigasi transaksi. Keluhan transaksi gagal dengan saldo terpotong adalah isu nilai yang paling sensitif.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Danamon adalah bank umum yang berizin dan diawasi regulator keuangan. Kontrol keamanan aplikasi terlihat ketat dari ulasan terkait deteksi aplikasi, tetapi ketika pemblokiran atau peringatan tidak jelas, pengguna dapat merasa sistem keamanan justru menghambat akses normal.

Catatan BrandList

D-Bank PRO memiliki basis rating yang cukup baik, namun reputasinya rentan bila masalah transaksi dan dukungan tidak cepat selesai. Untuk aplikasi bank, kejelasan penyebab gagal transaksi dan SLA penyelesaian komplain menjadi bagian penting dari kepercayaan.

Rating D-Bank PRO Danamon di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian D-Bank PRO Danamon di Google Play

Sebaran nyata dari 27.206 penilaian Google Play.

5β˜… 62%
4β˜… 6%
3β˜… 5%
2β˜… 4%
1β˜… 23%

Suara pengguna D-Bank PRO Danamon di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1β˜… hingga 5β˜… dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Performa aplikasi

Edy A.5β˜…

aplikasi tidak bisa dibuka setelah update, saat dibuka muncul exit app dan go to setting. tidak bisa diapa apain. ketika diklik goto setting juga tidak ada menu setting apl tersebut. mohon dibantu... untuk admint nya

2025-04-09

Keamanan & kepercayaan

Abu b.5β˜…

Β± 10 tahun, pakai bank ini sudh cukup sabar, setiap perubahan pasti ada aja kendala, hari ini sya lagi butuh perlu untuk TF, malah ngga bisa sama sekali, notif tidak aman ada aplikasi yg di install di luar play store, padahal tidak ada perubahan sma sekali di

2025-11-25
Rezs V.3β˜…

pro gemana sering eror . tiap pembaruan login akun . lg orgen jam pasir nyuruh login akun cape bolak balik ke kantor ngurusin gituan aja coba di benerin nyusahin. masih bagus yg versi lama. sy nasabah . gak nyaman

2026-05-28

Umum

Dora R.4β˜…

Biaya Notifikasi -Rp 10.000,00 FEE PASSBOOK -Rp 5.000,00 PENALTY BELOW MIN BAL -Rp 20.000,00 Total Biaya Sebulan Rp 35.000,00 Luar biasa...πŸ€”

2026-05-08
Nafisatus S.2β˜…

ini saya baru pertama download knp di registrasi stlh pw syarat dan ketentuan ga muncul " sih? greget dah di ulangin berkali kali, tolong di jwb

2026-05-06

Pembayaran & penarikan

yusuf a.4β˜…

sejatinya saya cukup puas menggunakan m banking Danamon sebagai pembayaran maupun penyimpanan dana ,namun tidak demikian sangat disayangkan waktu menggunakan qris ,untuk scan kode masih sangat lambat dan agak sulit membacanya tidak secara langsung,saran mohon

2026-06-03
feri m.1β˜…

Ngeri pake aplikasi m bangking ini, transaksi gagal saldo kepotong, dikomplain sangat slow respon, alasan sedang investigasi sampai 2 Minggu,tapi saldo nga direfund nga balik lagi,sy kapok auto pindah

2026-06-22

Layanan pelanggan

Ve V.3β˜…

makin ke sini kualitas makin parah Pelayanan Danamon ...masuk ke fiturΒ² D bank pro - pun makin sulit aksen dimengerti & unk call center apalagi lama unk tunggu & sekali telp min harus mebuang min 50rb fulsa ...tolong dong lebih ditingkatkan lagi pelayanan..plz

2026-05-22
Lelly S.1β˜…

dapat point dan bisa ditukar tapi pas dituker malah ilang, padahal transaksi berhasil tapi gk muncul voucher nya, mending gk usah ngasih poit aja dech daripada gk bisa dipakai..bikin gondok,aplikasinya parah.. rugi waktu dan tenaga, bingung gk ada layanan peng

2026-05-20

Kemudahan penggunaan

Andy G.2β˜…

untuk pengajuan kenaikan limit kk susah x naik. percuma pake sudah lama x

2026-05-19

Regulasi & legalitas

Otoritas Jasa Keuangan Β· ID
Aktif
JenisBank umum
Verifikasi di sumber β†’

Profil perusahaan

Badan hukumPT Bank Danamon Indonesia Tbk
Didirikan1956
Kantor pusatJakarta
IndukMUFG Bank

Kepemimpinan

Daisuke EjimaDirektur Utama

Bandingkan dengan

P
PermataMobile XBelum dinilai
M
Maybank M2U IDBelum dinilai
O
OCTO Mobile CIMB NiagaBelum dinilai
B
BCA mobileBelum dinilai

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Danamon official website Β· official
Google Play D-Bank PRO Β· store
App Store D-Bank PRO Β· store
Danamon reference profile Β· reference

Bandingkan D-Bank PRO Danamon

Adu D-Bank PRO Danamon langsung dengan brand Mobile Banking lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan