Logo BNI Mobile

BNI Mobile

Mobile Banking

wondr by BNI adalah aplikasi perbankan generasi baru dari PT Bank Negara Indonesia yang secara bertahap menggantikan layanan BNI Mobile Banking sebelumnya.

Peringkat #3 di Mobile Banking Sejak 1946 Jakarta, Indonesia
8.9/10
Skor BrandList
#3dari 10
Peringkat Mobile Banking
1946
Beroperasi sejak
1,1 jtpenilaian
Basis skor pengguna
Kunjungi situs BNI Mobile
wondr by BNI adalah aplikasi perbankan generasi baru dari PT Bank Negara Indonesia yang secara bertahap menggantikan layanan BNI Mobile Banking sebelumnya. Aplikasi ini menekankan pengaturan keuangan berbasis wawasan dan cocok bagi nasabah BNI yang ingin memantau serta merencanakan keuangan lebih terstruktur. Yang perlu diperhatikan adalah masa transisi ketika sebagian fitur lama masih dimatangkan di aplikasi baru, sehingga pengalaman dapat berbeda dari versi terdahulu.

Catatan indeks BNI Mobile

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 246 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 1.086.520 penilaian Google Play.

7.3
Reputasi pengguna

Berdasarkan 1,1 jt penilaian Google Play (4.43/5) dan 307 rb penilaian App Store (4.86/5).

246 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 55% bernada positif
★★★★★ Di update malah ga bisa donlot bukti transaksi katanya device not support...pdhl versi android sdh yg paling update...gimana ini bni, terkait pekerjaan soalnyaNana P. · ulasan Google Play
★★★★ kenapa BNI setelah di update kok lemot sekali..jaringan bagus..mutar2 terus seperti gasing yg tidak jelas kapan berhenti...aduhhhhhhOktovian P. · ulasan Google Play
8.8
Kemudahan penggunaan
65 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 78% bernada positif
★★★★★ Sangat membantu buat bertransaksi dll semoga tetap aman dan mudah dalam pengoperasian nyaR P. · ulasan Google Play
★★★★★ Perbaiki aja sistem m banking nya. knpa qris sama share bukti tf aja gak bisa selalu error : 20 maksudnya gimana, setiap aplikasi di buka lenot parah. bikin gak nyamanEka S. · ulasan Google Play
9.0
Fitur & nilai
30 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 83% bernada positif
★★★★★ aplikasi ini sangat mudah digunakan dengan fitur yang tepat dan akrabSetia W. · ulasan Google Play
★★★★ Dear BNI. Kenapa sya tidak bisa masuk ke app ini? keterangannya selalu saja sedang meningkatkan kualitasAjat S. · ulasan Google Play
8.6
Layanan & dukungan
22 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 64% bernada positif
★★★★★ Ko mlah ga bisa aku buka setelah saya perbarui.. Bikin repot saja.. Apl yg lama mlah ga masalah ini diperbarui malah ga bisa buka harus hub CS. Duuhandi n. · ulasan Google Play
★★★★ kenapa aplikasi saya tidak bisa di buka. keterangan selalu sedang dalam peningkatan layananeka w. · ulasan Google Play
7.6
Transaksi & performa
112 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 58% bernada positif
★★★★ Donwload bukti transaksi n kirim bukti transaksi eror.Fandi A. · ulasan Google Play
★★★★ kenapa BNI setelah di update kok lemot sekali..jaringan bagus..mutar2 terus seperti gasing yg tidak jelas kapan berhenti...aduhhhhhhOktovian P. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan BNI Mobile

Kelebihan4

  • Fitur mobile banking lengkap dengan jaringan BNI yang luas.
  • Basis pengguna sangat besar, lebih dari 1 juta penilaian di Google Play.
  • Mendukung transfer, QRIS, dan pembayaran dalam satu aplikasi.
  • Masih banyak pengguna yang merasa nyaman dan enggan pindah ke aplikasi baru.

Kekurangan4

  • Aplikasi dilaporkan sering menutup sendiri (force close) saat dibuka atau saat transaksi.
  • Fitur berbagi bukti transfer dan input gambar QRIS kerap error, termasuk pesan device not support.
  • Performa dinilai melambat setelah beberapa pembaruan.
  • Ada kebingungan soal migrasi ke aplikasi wondr by BNI.

Analisis lengkap BNI Mobile

Fitur dan layanan utama

wondr by BNI dirancang dengan tiga dimensi utama, yakni transaksi, wawasan, dan pertumbuhan. Bagian transaksi mendukung transfer, pembayaran tagihan, dan penjadwalan; bagian wawasan menyajikan ringkasan keuangan untuk membantu pemantauan; sedangkan bagian pertumbuhan menghadirkan opsi seperti investasi dan penempatan dana. Aplikasi juga menonjolkan dukungan multi mata uang serta pembayaran QRIS lintas negara. Kombinasi ini menyasar pengguna yang ingin bertransaksi sekaligus memahami pola keuangan mereka dari satu aplikasi terpadu.

Pengalaman dan performa

Banyak pengguna menyambut tampilan wondr yang segar dan fitur ringkasan keuangan yang dianggap membantu perencanaan. Namun karena aplikasi ini menggantikan layanan lama, sebagian nasabah menyoroti perbedaan alur, proses migrasi, dan fitur tertentu yang sempat belum tersedia atau berbeda dari versi sebelumnya. Seperti peluncuran besar lain, penyesuaian dan pembaruan berkala menjadi bagian dari pengalaman. Kelancaran akses umumnya memadai, meski gangguan sesekali saat pemeliharaan atau lonjakan trafik tetap mungkin terjadi.

Biaya, nilai, dan keterbatasan

wondr by BNI umumnya mengikuti ketentuan biaya administrasi tabungan BNI serta tarif transfer dan layanan yang berlaku, termasuk ketentuan transaksi valuta asing untuk fitur multi mata uang. Sebelum bergantung penuh, periksa biaya administrasi sesuai jenis rekening, biaya transfer antarbank, batas transaksi, dan ketentuan kurs. Nilai utamanya terletak pada fitur wawasan keuangan dan dukungan lintas negara, bukan pada bebas biaya menyeluruh. Selama masa transisi, memastikan fitur yang Anda butuhkan sudah tersedia menjadi langkah penting.

Keamanan dan regulasi

Sebagai aplikasi milik bank yang diawasi Otoritas Jasa Keuangan, wondr by BNI tunduk pada regulasi perbankan Indonesia, dan simpanan nasabah pada umumnya termasuk dalam cakupan penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan sesuai batas serta persyaratan yang berlaku. Aplikasi menerapkan lapisan keamanan seperti PIN, autentikasi perangkat, dan verifikasi transaksi. Selama migrasi dari aplikasi lama, pengguna sebaiknya lebih waspada terhadap penipuan yang memanfaatkan momen transisi; jangan membagikan OTP dan verifikasi setiap tautan atau pesan resmi.

Catatan BrandList

wondr by BNI cocok bagi nasabah BNI yang menginginkan pengalaman perbankan lebih modern dengan penekanan pada pemantauan dan perencanaan keuangan. Jika Anda menyukai ringkasan keuangan dan sesekali membutuhkan transaksi lintas negara, aplikasi ini layak dicoba. Namun karena masih dalam masa transisi dari layanan lama, pastikan fitur yang Anda andalkan sudah tersedia dan berjalan stabil. Selalu tinjau ketentuan biaya, batas transaksi, dan pembaruan fitur terkini sebelum menjadikannya aplikasi utama Anda.

Rating BNI Mobile di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian BNI Mobile di Google Play

Sebaran nyata dari 1.086.520 penilaian Google Play.

5★ 79%
4★ 6%
3★ 3%
2★ 2%
1★ 10%

Suara pengguna BNI Mobile di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Pembayaran & penarikan

Lukman L.5★

kira2 kenapa yaa.. begitu masuk, aplikasinya lang sung close, trus saya buka lagi... jalan lagi, tapi saat lagi milih misalkan mau transfer, begitu terbuka close lagi.. tapi kadang2 bisa juga sampai saya slesai transfer, nah.. jadi kenapa yaa bisa close tiba2

2024-11-06
Pengguna G.5★

mohon untuk dikoreksi. 1. untuk informasi saldo tolong jgn dipampang dengan bebas di halaman utama, karena hal tersebut sangat jauh dari kata "menjaga privasi" . 2. tolong diberi fasilitas untuk melihat rincian transfer yang pernah dilakukan, baik transfer mas

2019-03-03
Andi S.4★

ko sekarang jam 22.42 eror ya ga bisa transaksi atau transfer keterangan "m eror tidak dapat dilanjutkan" gimana nih???

2026-05-25

Umum

Harris A.4★

apakah aplikasi ini masih perlu digunakan kalo udah install Wondr? kata pegawai BNI aplikasi MBanking BNI pindak ke Wondr

2026-06-01

Performa aplikasi

maijendra S.3★

Tolong segera di perbaiki ini malah makin gak bisa di buka. sebelum nya walau ada masalah. masih bisa. di update malah makin parah.

2026-05-25
bintang f.3★

setelah di update bukan tambah lebih baik, tp tambah lebih buruk,, share bukti kirim skg gk bisa dengan keterangan device not support, padahal aplikasi sebelumya bisa dan lancar, ganti pasword transaksi sulit gagal terus

2026-06-03
Fitria N.2★

bagaimana ini mobile banking tidak bisa dipakai wondr pun begitu, tadi sudah ke banknya, sudah update data terbaru juga, tapi buka aplikasi masi sama tidak bisa juga

2026-05-29
Syaiful A.1★

Sekarang kok tidak bisa share bukti transfer kenapa yaa error terus lewat histori juga gk bisa, mau pakai qris juga yg input gambar gak bisa awalnya lancar2 saja,, tolong bantuannya saya gk mau pindah wonder pokoknya nyaman pakai mobile banking ini kalau emang

2026-05-30
Oktovian P.1★

kenapa BNI setelah di update kok lemot sekali..jaringan bagus..mutar2 terus seperti gasing yg tidak jelas kapan berhenti...aduhhhhhh

2026-05-27

Keamanan & kepercayaan

Eka S.2★

Perbaiki aja sistem m banking nya. knpa qris sama share bukti tf aja gak bisa selalu error : 20 maksudnya gimana, setiap aplikasi di buka lenot parah. bikin gak nyaman

2026-06-16

Regulasi & legalitas

Otoritas Jasa Keuangan (OJK) · Indonesia
Aktif
JenisBank umum (BUMN) berizin dan diawasi OJK
Verifikasi di sumber →
Lembaga Penjamin Simpanan (LPS) · Indonesia
Aktif
JenisPenjaminan simpanan nasabah
Verifikasi di sumber →

Profil perusahaan

Badan hukumPT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk
Didirikan1946
Kantor pusatJakarta, Indonesia
IndukPT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk

Kepemimpinan

Putrama Wahju SetyawanDirektur Utama
Alexandra AskandarWakil Direktur Utama

Keluhan BNI Mobile yang dilaporkan di media

Laporan pengguna tentang BNI Mobile yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan BNI Mobile atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.

Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Situs resmi BNI · Situs resmi
Jajaran Direksi BNI · Perusahaan
Google Play Store · Metrik rating & ulasan
2026-07-10Buka →
Ulasan pengguna terhimpun · Sinyal pengguna
2026-07-10

Bandingkan BNI Mobile

Adu BNI Mobile langsung dengan brand Mobile Banking lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan