Logo DANA

DANA

E-Wallet

DANA adalah dompet digital asal Indonesia yang dikelola PT Espay Debit Indonesia Koe, bagian dari kelompok usaha EMTEK, dan beroperasi sebagai penerbit uang elektronik berlisensi Bank Indonesia.

Peringkat #2 di E-Wallet Sejak 2018 Jakarta, Indonesia
9.4/10
Skor BrandList
#2dari 10
Peringkat E-Wallet
2018
Beroperasi sejak
10,3 jtpenilaian
Basis skor pengguna
Kunjungi situs DANA
DANA adalah dompet digital asal Indonesia yang dikelola PT Espay Debit Indonesia Koe, bagian dari kelompok usaha EMTEK, dan beroperasi sebagai penerbit uang elektronik berlisensi Bank Indonesia. Aplikasinya menggabungkan pembayaran QRIS, transfer, pembelian pulsa dan token, hingga fitur keuangan seperti investasi dan PayLater dalam satu tampilan. DANA umumnya dinilai mudah dipakai oleh pengguna baru, meski nilai sebenarnya bergantung pada seberapa sering Anda memakai merchant dan layanan yang terhubung. Bagi calon pengguna, ketersediaan promo dan jaringan penerimaan lebih menentukan daripada nama besar aplikasi.

Catatan indeks DANA

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 210 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 10.259.318 penilaian Google Play.

7.9
Reputasi pengguna

Berdasarkan 10,3 jt penilaian Google Play (4.69/5) dan 1,3 jt penilaian App Store (4.79/5).

210 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 78% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… trasaksi dan pembelian apapun mudah dan murah,sangat2 membantu gak perlu keluar rumah lagi klw mau,tf,isi token,isi pulsa,asal ada saldo semua aman dan mudah.Rosyidah · ulasan Google Play
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… dana tolongka jangan asal sedot duit guweh ya ampun sumpah lamgsung disedot aja mana uangnya cukup bedar lagi tolongla yaRaisa A. · ulasan Google Play
9.3
Kemudahan penggunaan
46 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 91% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… trasaksi dan pembelian apapun mudah dan murah,sangat2 membantu gak perlu keluar rumah lagi klw mau,tf,isi token,isi pulsa,asal ada saldo semua aman dan mudah.Rosyidah · ulasan Google Play
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… ribet mw transfer aj harus pke kode ....tingal pake pin Sma vermuk aj lebih amanAgustiawan T. · ulasan Google Play
9.5
Fitur & nilai
42 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 86% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… trasaksi dan pembelian apapun mudah dan murah,sangat2 membantu gak perlu keluar rumah lagi klw mau,tf,isi token,isi pulsa,asal ada saldo semua aman dan mudah.Rosyidah · ulasan Google Play
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… dari dlu gua udh premium udh lama transaksi sampai saat ini ga ada fitur dana cicil koyol payah dana danaBudi A. · ulasan Google Play
9.1
Layanan & dukungan
21 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 86% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… Kenapa min aplikasi dana saya transaksinya gak bisa di bagikan sudah 1bulan lebih,mau komplain lewat aplikasi dana gak bisa,,maaf sementara bintang saya kurangin,,Safina C. · ulasan Google Play
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… aplikasi sampah, saya komplain lewat costumer service tapi respon begitu lambat cenderung tidak mempedulikan masalah konsumenoco n. · ulasan Google Play
8.5
Transaksi & performa
98 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 78% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… trasaksi dan pembelian apapun mudah dan murah,sangat2 membantu gak perlu keluar rumah lagi klw mau,tf,isi token,isi pulsa,asal ada saldo semua aman dan mudah.Rosyidah · ulasan Google Play
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… dana tolongka jangan asal sedot duit guweh ya ampun sumpah lamgsung disedot aja mana uangnya cukup bedar lagi tolongla yaRaisa A. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan DANA

Kelebihan4

  • Antarmuka bersih dan mudah diikuti, banyak pengguna baru menyebutnya langsung paham tanpa perlu belajar lama.
  • Transaksi harian seperti transfer, bayar tagihan, dan beli pulsa terasa cepat dan jarang gagal.
  • Isi saldo lewat minimarket umumnya tanpa biaya admin, sesuatu yang sering dibandingkan pengguna dengan dompet lain.
  • Ekosistem luas dalam satu aplikasi, mulai dari pembayaran QRIS, DANA Bisnis untuk pedagang, sampai fitur cicilan.

Kekurangan4

  • Fitur DANA Cicil kerap tiba-tiba tidak tersedia walau pengguna mengaku tanpa tunggakan dan limit masih utuh.
  • Login di perangkat yang sama bisa hanya dengan PIN tanpa verifikasi wajah, dan sejumlah pengguna menganggapnya celah keamanan.
  • Saat berganti perangkat, sebagian pengguna terkunci dari akun padahal saldo masih tersimpan di dalamnya.
  • Customer service dinilai berbelit dan lambat memberi solusi pada kasus yang rumit.

Analisis lengkap DANA

Fitur dan layanan utama

DANA menyediakan Saldo DANA sebagai basis uang elektronik, ditambah pembayaran QRIS di banyak merchant, transfer ke sesama pengguna maupun rekening bank, serta pembelian produk digital seperti pulsa, paket data, dan token listrik. Ada pula pembayaran tagihan rutin, misalnya listrik, air, dan BPJS. Untuk kebutuhan finansial, aplikasi menawarkan akses ke produk investasi, emas digital, serta fasilitas PayLater. Cakupan fitur ini membuat DANA berfungsi sebagai dompet serbaguna, meski tidak semua layanan relevan bagi setiap pengguna. Sebaiknya sesuaikan pemakaian dengan kebutuhan transaksi harian Anda.

Pengalaman dan performa

Banyak pengguna menilai antarmuka DANA cukup sederhana dan mudah dipahami, terutama untuk membayar dengan memindai kode QRIS atau mengirim saldo. Proses registrasi dan verifikasi umumnya berjalan lancar bagi pemilik nomor ponsel aktif. Di sisi lain, seperti layanan berbasis aplikasi lainnya, sesekali muncul keluhan soal gangguan sementara, kegagalan top up, atau kendala saat trafik tinggi. Pengalaman juga dipengaruhi kualitas koneksi internet. Untuk transaksi penting, ada baiknya menyimpan bukti pembayaran dan tidak bergantung pada satu metode saja.

Biaya, nilai, dan keterbatasan

Sebelum menggunakan DANA secara rutin, cek ketentuan biaya untuk top up melalui bank, minimarket, atau kanal lain, karena besarnya dapat berbeda tergantung metode. Transfer ke rekening bank tertentu dan sebagian layanan dapat dikenai biaya administrasi, jadi baca rincian di aplikasi sebelum konfirmasi. Perhatikan pula batas saldo dan limit transaksi yang berlaku sesuai tingkat verifikasi akun. Fasilitas seperti PayLater membawa kewajiban pembayaran yang perlu dipahami. Nilai DANA paling terasa ketika promo dan jaringan merchant sesuai dengan pola belanja Anda.

Keamanan dan regulasi

DANA beroperasi di bawah pengawasan Bank Indonesia sebagai penyelenggara uang elektronik dan jasa pembayaran, sesuai pembagian kewenangan di mana Bank Indonesia mengawasi sistem pembayaran. Aplikasi menyediakan lapisan keamanan seperti PIN dan verifikasi tambahan, namun keamanan saldo tetap sangat bergantung pada kehati-hatian pengguna. Jangan pernah membagikan kode OTP, PIN, atau data pribadi kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku petugas. Aktifkan pengamanan perangkat dan pantau riwayat transaksi secara berkala. Jika menemukan aktivitas mencurigakan, segera hubungi kanal resmi DANA.

Catatan BrandList

DANA cocok bagi pengguna yang menginginkan dompet digital serbaguna dengan tampilan sederhana dan cakupan merchant QRIS yang luas. Jika prioritas Anda adalah pembayaran harian, top up pulsa, dan transaksi di toko daring yang terhubung, aplikasi ini layak dipertimbangkan. Namun bandingkan dulu biaya top up dan transfer dengan alternatif lain, serta cek apakah promo yang ditawarkan benar-benar relevan. Bagi yang mengejar integrasi transportasi atau ekosistem tertentu, dompet lain bisa lebih pas. Keputusan terbaik bergantung pada pola pemakaian pribadi Anda.

Rating DANA di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian DANA di Google Play

Sebaran nyata dari 10.259.318 penilaian Google Play.

5β˜… 86%
4β˜… 6%
3β˜… 2%
2β˜… 1%
1β˜… 4%

Suara pengguna DANA di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1β˜… hingga 5β˜… dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Pembayaran & penarikan

Lani S.5β˜…

Aplikasi DANA menurut saya sangat membantu dalam kehidupan sehari-hari. Tampilannya sederhana dan mudah dipahami, bahkan untuk pengguna baru. Proses transaksi seperti transfer, pembayaran tagihan, dan pembelian pulsa bisa dilakukan dengan cepat tanpa ribet. Ke

2026-05-02
Yoga J.4β˜…

sangat cocok buat transfer

2026-07-09
luthfyyy3β˜…

aplikasi dpt digunakan dan brguna. tetapi saya mengalami transaksi yg tidak saya izinkan, dan saldo saya berkurang. saya berharap dana dapat menyelidiki penyebab kesalahan dan dapat memperbaiki kesalahan ini. agar kesalahan ini tidak terulang kembali. terimaka

2026-07-09

Performa aplikasi

Maulana N.5β˜…

apk bagus, cuman masih ada celah, untuk di retas/bajak.. trutama untuk akun dana yg sudah pernah login di hp yg sama. . gaperlu scan wajah. asal tau pin/sandi bisa langsung masuk.. seharus nya setiap logout akun di hp yg sama pas masuk lagi harus scan wajah la

2026-05-04
Siap S.2β˜…

jelek,, upgrade ke DANA premium gagal terus

2026-07-09

Fitur & pilihan

Rosa L.4β˜…

mohon maaf permisi kak... πŸ™ kak kok dana versi 2.133.1 , tidak menampilkan fitur-fitur yang tidak lengkap ya. seperti amplop daget, riwayat notif, bantuan diana, dan pembelian pulsa dan kuota juga tidak ada fitur nya hanya logo dana yang muter-muter saja tolo

2026-07-09

Umum

Akun E.3β˜…

Dana cicil saya tidak bisa digunakan atau tidak tersedia padahal sebelumnya pernah menggunakan nya

2026-07-09
saskia s.1β˜…

ada masalah bukan nya di kasih solusi malah gajelasπŸ‘ŽπŸ»πŸ‘ŽπŸ»πŸ‘ŽπŸ»πŸ‘ŽπŸ»πŸ‘ŽπŸ»πŸ‘ŽπŸ»πŸ‘ŽπŸ»πŸ‘ŽπŸ»πŸ‘ŽπŸ»

2026-07-09

Keamanan & kepercayaan

Ayu L.2β˜…

uang saya ilang 375 ribu keterangan nya saya terima uang cuman saldo nya gak masuk tolong dong di tingkat kan ke amanan nya

2026-07-09
Kartika I.1β˜…

ga aman taro duit di dana. buat kalian jangan naro duit banyak banyak di dana.

2026-07-09

Regulasi & legalitas

Bank Indonesia Β· Indonesia
Aktif
JenisPenyelenggara Jasa Pembayaran (PJP) Kategori I / Penyelenggara uang elektronik (dompet elektronik)
Verifikasi di sumber β†’

Profil perusahaan

Badan hukumPT Espay Debit Indonesia Koe
Didirikan2018
Kantor pusatJakarta, Indonesia
IndukPT Espay Debit Indonesia Koe

Kepemimpinan

Vincent Iswara (Vincent Henry Iswaratioso)Founder & CEO

Keluhan DANA yang dilaporkan di media

Laporan pengguna tentang DANA yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan DANA atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.

Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

PT Espay Debit Indonesia Koe (profil korporat DANA) Β· Perusahaan
Situs resmi DANA Β· Situs resmi
Penyelenggara Berizin Bank Indonesia Β· Regulasi
Google Play Store Β· Metrik rating & ulasan
2026-07-10Buka β†’
Ulasan pengguna terhimpun Β· Sinyal pengguna
2026-07-10

Bandingkan DANA

Adu DANA langsung dengan brand E-Wallet lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan