Logo SeaBank

SeaBank

Bank Digital

SeaBank tampil kuat sebagai bank digital dengan rating aplikasi sangat tinggi di Android dan iOS, serta volume penilaian yang besar.

Peringkat #2 di Bank Digital Sejak 1991 Jakarta
9.7/10
Skor BrandList
#2dari 10
Peringkat Bank Digital
1991
Beroperasi sejak
3,6 jtpenilaian
Basis skor pengguna
Kunjungi SeaBank
SeaBank tampil kuat sebagai bank digital dengan rating aplikasi sangat tinggi di Android dan iOS, serta volume penilaian yang besar. Ulasan pengguna banyak memuji aplikasi yang ringan, cepat, dan mudah dipakai, tetapi ada catatan berulang soal login, verifikasi KTP, promo yang dianggap kurang jelas, dan keluhan transaksi tertentu. Secara umum reputasinya positif, dengan area perbaikan utama pada konsistensi akses dan penanganan kasus sensitif.

Catatan indeks SeaBank

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 175 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 3.608.307 penilaian Google Play.

9.6
Reputasi pengguna

Rating Google Play 4.84 dan iOS 4.89 menunjukkan reputasi pengguna sangat kuat.

175 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 94% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… cuman susah ngajuin seabank pinjam ada pitur tapi gak bisaDian H. · ulasan Google Play
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… parah, bank ini gk ada kebijakan sama sekali, pinjaman mau d lunasi,gk nyampe 1 bulan, tp gk ada keringanan bunga sama sekali..mana cs nya gak ada ramahΒ² nya..nyolotainia h. · ulasan Google Play
9.1
Kemudahan penggunaan

Ulasan positif banyak menyebut aplikasi mudah dan cepat, dengan keluhan akses saat koneksi buruk.

91 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 100% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… cuman susah ngajuin seabank pinjam ada pitur tapi gak bisaDian H. · ulasan Google Play
8.8
Fitur & nilai

Fitur simpanan dan transaksi digital dinilai berguna, tetapi ada catatan soal promo dan bunga.

64 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 97% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… semoga disetiap TF an semua digratisin ya kakIca C. · ulasan Google Play
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… seabank gak jelas ngapain munculin fitur seabank pinjam kalo gak bisa di pake mah padahal tiap hari transaksi jutaan ini mah Nerima notif aja seminggu lebih gak muncul2Rosi D. · ulasan Google Play
7.4
Layanan & dukungan

Keluhan layanan muncul pada login, verifikasi KTP, dan transaksi tertentu.

7 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 71% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… halo seabank, saya mau memberitahu kapan ya pengajuan proses pinjaman akan segera di cairkan ,sudah 2 hari menunggu belum ada masuk. mohon bantuan nya😊Rizki A. · ulasan Google Play
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… parah, bank ini gk ada kebijakan sama sekali, pinjaman mau d lunasi,gk nyampe 1 bulan, tp gk ada keringanan bunga sama sekali..mana cs nya gak ada ramahΒ² nya..nyolotainia h. · ulasan Google Play
8.3
Transaksi & performa

Mayoritas ulasan positif, namun kasus penarikan atau akses perlu eskalasi cepat.

110 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 96% bernada positif
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… halo seabank, saya mau memberitahu kapan ya pengajuan proses pinjaman akan segera di cairkan ,sudah 2 hari menunggu belum ada masuk. mohon bantuan nya😊Rizki A. · ulasan Google Play
β˜…β˜…β˜…β˜…β˜… selama d prank dksih limit pinjman dan tidak ad notif disetujui ato nggakny,mulai itu gua dah g prnh transaksi pakai seabank lagi, mkasih dh ngasih harapan palsuAhmad Y. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan SeaBank

Kelebihan4

  • Rating Android dan iOS sangat tinggi dengan jumlah penilaian besar
  • Banyak pengguna menilai aplikasi cepat, ringan, dan mudah dipakai
  • Cocok untuk transaksi digital harian melalui aplikasi
  • Keluhan performa positif lebih dominan dibanding sampel keluhan negatif

Kekurangan4

  • Sebagian pengguna mengalami kendala login dan pemindaian KTP berulang
  • Aplikasi dapat sulit dibuka saat koneksi tidak stabil
  • Ada keluhan soal promo dan biaya yang dianggap kurang jelas
  • Keluhan transaksi tertentu membutuhkan respons layanan yang kuat

Analisis lengkap SeaBank

Layanan dan fitur utama

SeaBank berfokus pada layanan perbankan digital untuk kebutuhan harian seperti simpanan, transfer, pembayaran, dan akses rekening melalui aplikasi. Dari ulasan pengguna, nilai yang paling sering muncul adalah proses yang praktis dan aplikasi yang tidak terasa berat untuk transaksi rutin.

Pengalaman pengguna

Mayoritas ulasan sampel memberi nilai tinggi karena aplikasi dinilai mudah, cepat, dan minim gangguan iklan. Namun beberapa pengguna mengeluhkan aplikasi sulit dibuka saat koneksi kurang stabil, permintaan pemindaian KTP berulang saat login, serta kendala ketika identitas tidak terbaca.

Biaya dan nilai

Pengguna melihat SeaBank bernilai baik untuk transaksi digital, tetapi ada komentar negatif terkait bunga yang dirasa tinggi dan promo yang dianggap tidak jelas syaratnya. Ini membuat persepsi nilai bergantung pada jenis produk dan ekspektasi pengguna terhadap biaya atau manfaat promo.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Sebagai bank digital, SeaBank berada dalam kategori bank umum yang diawasi OJK. Keluhan yang menyangkut login dan verifikasi identitas perlu dibedakan dari masalah keamanan, tetapi tetap penting karena memengaruhi akses pengguna ke rekening.

Catatan BrandList

Reputasi SeaBank di toko aplikasi sangat kuat dan didukung basis pengguna besar. Catatan kritisnya bukan pada minat pengguna, melainkan pada konsistensi akses, transparansi promo, dan respons atas transaksi bermasalah yang dapat menentukan tingkat kepercayaan jangka panjang.

Rating SeaBank di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian SeaBank di Google Play

Sebaran nyata dari 3.608.307 penilaian Google Play.

5β˜… 91%
4β˜… 6%
3β˜… 1%
2β˜… 0%
1β˜… 2%

Suara pengguna SeaBank di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1β˜… hingga 5β˜… dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Performa aplikasi

Reski A.5β˜…

Puas banget ya sama appsnya,soalnya bagus banget & ngga ribet,bebas iklan bug ataupun lelet,cepat bila dijalankan dan mengakses setiap fitur2nya,hanya saja terkadang appsnya agak sulit dibuka dan dioperasikan pas pada saat koneksi internet lagi kurang stabil,t

2026-06-19
Bella R.5β˜…

Baik top harga terjangkau, programnya & internalnya lebih bekerja dgn baik,bebas iklan,bug,ataupun lag,enak ketika dijalankan & mengakses smua menu2nya. Tapi di sayangkan sering waktu dipakai terkadang agak" sulit membukanya pas saat koneksi lagi buruk / tidak

2026-06-17
Eni J.5β˜…

Top, terbaik aplikasi mudah dipakai dan ngga ribet,bebas iklan buka telepon lele cepat bila dijalankan dan mengakses semua fitur2nya, hanya saja terkadang habib Husein agak sulit dibuka dan dioperasikan pas pada saat koneksi internet lagi kurang stabil, terkad

2026-06-25
DURSAMINI 1.5β˜…

Bank digital yang sangat bagus..programnya & internalnya lebih bekerja dgn baik,bebas iklan,bug,ataupun lelet,cepatlah ketika dijalankan & mengakses smua menu2nya. Tapi di sayangkan sering ketika dipakai terkadang agak" sulit membukanya pas saat koneksi lagi b

2026-06-23

Kemudahan penggunaan

Soviah H.4β˜…

mudah2an ga berubah kebaikan aplikasi nya

2026-07-11

Umum

Nimas A.4β˜…

proses cepat namun bunga terlalu tinggi

2026-07-11
mang R.3β˜…

udh daftar trus ktp jg udh terferikasi...tp tiap mw login scan ktp mulu,laah emang klo lg perlu cepet hrs pegang ktp trus...aneh bgt

2026-07-11
Loca H.3β˜…

pas aku login aki KTP ku gak bisa terus padahal udah sesuai

2026-07-11

Promo & harga

Ari S.1β˜…

Bayar 5rb nya tepu tepu, udah belanja di alfamidi 29rb tetap aja bayar segitu, ga dpt diskon yg ada malah tambah bayar parkir 2rb ke family mart juga , beli kopi 20rb bukan bayar 5rb malah bayar 22rb sama parkir πŸ—Ώ Seabank S&K nya tidak jelas , kalo shopeepay

2026-07-11

Pembayaran & penarikan

Fahmi I.1β˜…

Ini kenapa ya developer uang adik gue ada narik ke bank Hana. tolong benerin lagi sistemnya dong mana 1.800.000 tambah 600.000 di tarik semua hadeuh. ini buktinya gua ss kalo bisa kirim disini

2026-07-11

Regulasi & legalitas

Otoritas Jasa Keuangan Β· ID
Aktif
JenisBank umum
Verifikasi di sumber β†’

Profil perusahaan

Badan hukumPT Bank Seabank Indonesia
Didirikan1991
Kantor pusatJakarta
IndukSea Limited

Bandingkan dengan

B
Bank JagoBelum dinilai
B
blu by BCA DigitalBelum dinilai
B
Bank Neo CommerceBelum dinilai

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Google Play Β· store
2026-07-12Buka β†’
Apple App Store Β· store
2026-07-12Buka β†’
OJK - Perbankan Β· regulator
Situs resmi Β· official

Bandingkan SeaBank

Adu SeaBank langsung dengan brand Bank Digital lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan