LINE Bank by Hana memiliki reputasi toko aplikasi yang lebih lemah dibanding bank digital lain dalam daftar ini, terutama karena rating Android sekitar tiga bintang.
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 250 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 27.144 penilaian Google Play.
Google Play 3.02 dan iOS 3.38 menunjukkan reputasi pengguna lemah dibanding pesaing.
★★★★★ Aplikasi se bagus ini dapet rating nya 3, padahal bagus banget. Sekalipun error, ya karna koneksi internetnya. Sejauh ini bagus, aku udah pake dari tahun 2021.Ajeng S. · ulasan Google Play
★★★★★ sekarang ada admin line bank, ga worth it mnding bank yg udah jelas sja ATM nya banyakKiki W. · ulasan Google Play
Pengguna lama memuji kemudahan, tetapi ulasan baru mengeluhkan aplikasi lemot.
★★★★★ untuk penarikan tunai di ATM tanpa kartu kalau bisa diganti kode otp saja, seperti bca, lebih mudah digunakan, saran, mohon ditindaklanjutiindrik a. · ulasan Google Play
★★★★★ Mau login aj susah mau ganti password saja ribet taiiiMunarul H. · ulasan Google Play
Manfaat biaya gratis yang dulu kuat kini berkurang dalam persepsi pengguna.
★★★★★ tolong kasih fitur qris bayar/qris tampil supaya lebih praktisNaila R. · ulasan Google Play
★★★★★ akun saya kq ngk bisa dibuka,,padahal udah lengkap data saya,,plisss tolong dibuka karna ada saldo saya didalam.tolong diperbaiki aplikasinya mohon sayaGenannn A. · ulasan Google Play
Layanan pelanggan disebut lambat dan templated oleh ulasan negatif.
★★★★★ sekarang ada admin line bank, ga worth it mnding bank yg udah jelas sja ATM nya banyakKiki W. · ulasan Google Play
Perubahan biaya dan kebutuhan QRIS menjadi tema transaksi utama.
★★★★★ Aplikasi se bagus ini dapet rating nya 3, padahal bagus banget. Sekalipun error, ya karna koneksi internetnya. Sejauh ini bagus, aku udah pake dari tahun 2021.Ajeng S. · ulasan Google Play
★★★★★ Terlalu sering masalah, gak bisa transfer, buka aplikasi malah "mohon cek koneksi jaringan" kelamaan, bank lain gak ada yang sampe giniAde R. · ulasan Google Play
LINE Bank by Hana menyediakan layanan perbankan digital yang terhubung dengan ekosistem LINE dan Bank Hana. Ulasan positif menyebut pembukaan rekening mudah, notifikasi jelas, serta manfaat transfer, top up, atau tarik tunai gratis pada pengalaman sebelumnya.
Sebagian pengguna lama melaporkan pengalaman stabil selama bertahun-tahun, tetapi ulasan terbaru menunjukkan penurunan kepuasan. Keluhan mencakup aplikasi lambat, susunan keyboard password yang membingungkan, dan kebutuhan fitur QRIS bayar atau QRIS tampil.
Perubahan biaya menjadi tema negatif yang kuat dalam ulasan. Pengguna yang sebelumnya memilih LINE Bank karena transaksi gratis kini mengeluhkan biaya top up, transfer, pencairan limit quick credit, dan pembelian token listrik.
LINE Bank beroperasi melalui Bank Hana Indonesia, bank umum yang diawasi OJK. Dari sisi pengalaman, isu yang lebih sering muncul bukan legalitas, melainkan kenyamanan fitur keamanan seperti input password dan kualitas penanganan kasus.
LINE Bank masih punya kekuatan dari nama Hana dan integrasi LINE, tetapi sinyal ulasan terbaru menunjukkan kepercayaan pengguna perlu dipulihkan. BrandList melihat transparansi biaya, perbaikan performa, dan layanan pelanggan sebagai prioritas utama.
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran nyata dari 27.144 penilaian Google Play.
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Saya sudah menggunakan rekening Line by Hana hampir 3 tahun. Dari awal sampai saat ini tidak pernah ada masalah, malah puas dengan pelayanannya, dengan segala kemudahannya, termasuk dari awal buka rekening. Belum lagi fitur 25 gratis top up, transfer dan tarik
kok makin kesini di suruh bayar sih kalo mau top up sama tf,,biasane geratis ga ada batasan nya,,ini kenapa dahh,,dulu suka bnget karna geratis la ini ga jelas suruh bayar
tolong kasih fitur qris bayar/qris tampil supaya lebih praktis
tolong buatkan fitu QRIS bayar untuk payment di minimart karna memerlukan QR bayar dari pembayar
dan semakin Kemunduran lagi dengan adanya biaya pencairan limit quick credit, padahal sebelumnya tidak ada biaya sama sekali, jujur kecewa dan sangat di sayangkan tapi wajar sih karena bank butuh biaya, jadi semua itu pilihan dan saya memilih mundur, terimakas
Terintegrasi dengan account Line, transaksi jelas, notifikasi jelas, tapi tolong diperbaiki susunan keyboard saat akan memaksukkan password, mamang kita harus jeli... namun acap kali bikin emosi karena kesalahan yang terjadi, karena terbiasa dengan susunan qwe
kasih bintang 3 dulu, mau coba nabung disini kira² ada potongan biaya admin gk ya, perbulan nya
Penanganan kasus terlalu lama dan jawaban CS nya selalu template. Penutupan rekening juga sekarang sudah tidak bisa lewat aplikasi, padahal dulu bisa. Kalau pelayanan dan sistemnya diperbaiki saya kasih bintang 5
Aplikasi nya sekarang bikin saya kecewa, padahal dulu ini aplikasi andalan saya untuk nabung dan beli Token Listrik PLN, namun semenjak pembelian Token Listrik PLN dikenakan admin saya jadi tidak pernah mau menggunakan aplikasi nya lagi
Perbaikin dong applikasinya lemot bgttt bahkan baru mau masuk aja lama bgt loadingnya. Terus untuk top up e wallet ga usah dikasih pilihan nominal lah biar kita bisa input berapa aja
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Adu LINE Bank by Hana langsung dengan brand Bank Digital lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.