Logo Krom Bank

Krom Bank

Bank Digital

Krom Bank memiliki rating aplikasi yang sangat tinggi di Android dan iOS, meski jumlah penilaiannya lebih kecil dibanding beberapa pemain besar.

Peringkat #1 di Bank Digital Sejak 1957 Jakarta
Ada keluhan pengguna terkait laporan kredit yang perlu diverifikasi melalui kanal resmi.
9.7/10
Skor BrandList
#1dari 10
Peringkat Bank Digital
1957
Beroperasi sejak
53 rbpenilaian
Basis skor pengguna
Kunjungi Krom Bank
Krom Bank memiliki rating aplikasi yang sangat tinggi di Android dan iOS, meski jumlah penilaiannya lebih kecil dibanding beberapa pemain besar. Banyak ulasan positif menilai aplikasinya cepat, mudah, dan minim gangguan, tetapi ada keluhan soal aplikasi tidak bisa dibuka, keterbatasan opsi isi saldo, event, dan satu keluhan serius terkait laporan kredit. Secara reputasi, Krom kuat dari sisi kepuasan aplikasi, dengan pekerjaan rumah pada kanal transaksi dan penanganan isu kepercayaan.

Catatan indeks Krom Bank

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 181 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 53.235 penilaian Google Play.

9.4
Reputasi pengguna

Google Play 4.86 dan iOS 4.91 menunjukkan reputasi pengguna sangat tinggi.

181 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 96% bernada positif
★★★★★ Krom kok skrg susah di buka, cuma logo doangfery S. · ulasan Google Play
★★★★ apk gajelas bikin event cuman bikin cape doang ga ada batas undangan udah gitu ada zonk nya lagi kocak kocakk gasaranin siii bikin cape sendiri doangUdin S. · ulasan Google Play
8.9
Kemudahan penggunaan

Aplikasi sering dipuji cepat dan sederhana, walau ada keluhan sulit dibuka.

91 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 99% bernada positif
★★★★★ Krom kok skrg susah di buka, cuma logo doangfery S. · ulasan Google Play
8.2
Fitur & nilai

Nilai fitur baik untuk bank digital sederhana, tetapi opsi isi saldo diminta lebih luas.

69 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 100% bernada positif
★★★★★ jika ada fitur QR code lebih memudahkan kita belanja di Alfamart ataupun Indomaret, soalnya dari pihak kasir harus scan code QR kitaReza S. · ulasan Google Play
7.0
Layanan & dukungan

Keluhan data kredit adalah isu sensitif yang perlu verifikasi resmi.

3 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 100% bernada positif
★★★★★ untuk pembayaran token listrik,tolong lah min,minimal Rp.20rb,jangan 50rb,soalnya pelanggan saya kebanyakan isi token yg 20rb..kalo bisa free admin.Arjuna · ulasan Google Play
8.1
Transaksi & performa

Performa aplikasi kuat, namun event dan kanal transaksi masih dikritik.

124 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 98% bernada positif
★★★★ saya kasih 4 bintang bila bagus nya bertahan bakal saya tambah bintang nya 1 lagiDodo S. · ulasan Google Play
★★★★ apk gajelas bikin event cuman bikin cape doang ga ada batas undangan udah gitu ada zonk nya lagi kocak kocakk gasaranin siii bikin cape sendiri doangUdin S. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan Krom Bank

Kelebihan4

  • Rating Android dan iOS sangat tinggi
  • Aplikasi sering dinilai cepat, mudah, dan tidak ribet
  • Pengalaman pengguna positif cukup konsisten pada performa aplikasi
  • Cocok untuk pengguna yang mencari bank digital sederhana

Kekurangan4

  • Jumlah penilaian masih lebih kecil dibanding bank digital besar
  • Ada keluhan aplikasi tidak bisa dibuka
  • Opsi isi saldo dinilai terbatas oleh sebagian pengguna
  • Keluhan terkait laporan kredit perlu perhatian layanan dan kepatuhan

Analisis lengkap Krom Bank

Layanan dan fitur utama

Krom Bank menawarkan layanan bank digital untuk simpanan dan transaksi melalui aplikasi. Ulasan pengguna cenderung menyoroti kemudahan proses, kecepatan akses, dan pengalaman aplikasi yang tidak ribet.

Pengalaman pengguna

Ulasan bintang tinggi banyak menyebut aplikasi ringan, cepat, dan bebas gangguan. Namun beberapa pengguna menyampaikan aplikasi tidak bisa dibuka, serta permintaan tambahan fitur seperti opsi isi saldo lewat minimarket atau dompet digital.

Biaya dan nilai

Persepsi nilai Krom Bank kuat pada kemudahan aplikasi dan pengalaman digital yang sederhana. Nilai ini dapat berkurang jika pilihan isi saldo terbatas atau jika event promosi dianggap melelahkan dan kurang jelas hasilnya.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Krom Bank adalah bank umum yang diawasi OJK. Keluhan terkait laporan kredit macet menjadi red flag pengalaman pengguna yang perlu diverifikasi dan ditangani lewat kanal resmi, karena menyangkut data kredit dan reputasi finansial.

Catatan BrandList

Krom Bank terlihat unggul dalam kepuasan aplikasi dasar, terutama dari skor toko aplikasi. BrandList tetap mencatat bahwa bank digital perlu memperkuat pilihan transaksi dan respons layanan untuk kasus sensitif seperti akses aplikasi atau data kredit.

Rating Krom Bank di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Krom Bank di Google Play

Sebaran nyata dari 53.235 penilaian Google Play.

5★ 92%
4★ 5%
3★ 1%
2★ 0%
1★ 2%

Suara pengguna Krom Bank di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Performa aplikasi

Masukan R.5★

Sangat bagus bank digital yang terbaik,prosesnya mudah dan cepat..programnya & internalnya lebih bekerja dgn baik,bebas iklan,bug,ataupun lelet,cepatlah ketika dijalankan & mengakses smua menu2nya. Tapi di sayangkan sering ketika dipakai terkadang agak" sulit

2026-06-27
Bunda T.5★

Puas banget dengan apps yang satu ini, interface mudah dipakai dan ngga ribet, bebas iklan buku ataupun lelet cepat bila dijalankan dan mengakses setiap fitur2nya,namun yang disayangkan paling juga ketika dipakai terkadang sulit membuka nya, ya itu pas pada sa

2026-06-30
Isilah R.5★

Bank digital yang praktis aman dan terpercaya, programnya & internalnya lebih bekerja dgn baik,bebas iklan,bug,ataupun lelet,cepatlah ketika dijalankan & mengakses smua menu2nya. Tapi di sayangkan sering ketika dipakai terkadang agak" sulit membukanya pas saat

2026-06-30
Isi R.5★

Baik Suka dan simple juga harga,terjangkau.programnya & internalnya lebih bekerja dgn baik,bebas iklan,bug,ataupun lelet,cepatlah ketika dijalankan & mengakses smua menu2nya. Tapi di sayangkan sering ketika dipakai terkadang agak" sulit membukanya pas saat kon

2026-06-28
Dodo S.4★

saya kasih 4 bintang bila bagus nya bertahan bakal saya tambah bintang nya 1 lagi

2026-07-10
Udin S.1★

apk gajelas bikin event cuman bikin cape doang ga ada batas undangan udah gitu ada zonk nya lagi kocak kocakk gasaranin siii bikin cape sendiri doang

2026-07-09

Umum

Erni W.4★

kak klo bisa kasih game gtu biar ada hiburan nya

2026-07-09
Sandra D.2★

ini kenapa ya, gk bisa di buka apkikasinya

2026-07-08

Kemudahan penggunaan

fitri i.3★

aplikasinya udh bagus si tpi di sangat d sayang kan buat isi dana nya bisa nya cuma bang² aja tolng di ada kan Isi pake ..Alfa/indo/ Dana gituh biar permudah gk ada biaya adin yg besar tolng di koreksi iya klo udh ada saya kasih bintang 5

2026-07-11

Keamanan & kepercayaan

Edhy T.1★

ini krom bank saya nga perna ambil pinjaman kenapa terdaftar kredit macet diojk...kurang ajar ini plafon.. terdaftar sj nga kenapa ada laporan kredit macet...tolong dihapus bikin nama org jelek aja

2026-07-10

Regulasi & legalitas

Otoritas Jasa Keuangan · ID
Aktif
JenisBank umum
Verifikasi di sumber →

Profil perusahaan

Badan hukumPT Krom Bank Indonesia Tbk
Didirikan1957
Kantor pusatJakarta
IndukKredivo Group

Bandingkan dengan

S
SeaBankBelum dinilai
B
Bank Neo CommerceBelum dinilai
S
SuperbankBelum dinilai

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Google Play · store
2026-07-12Buka →
Apple App Store · store
2026-07-12Buka →
OJK - Perbankan · regulator
Situs resmi · official

Bandingkan Krom Bank

Adu Krom Bank langsung dengan brand Bank Digital lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan