digibank by DBS memiliki rating aplikasi yang baik dan ditopang oleh reputasi DBS sebagai grup perbankan besar, tetapi ulasan pengguna menunjukkan pengalaman digital yang tidak selalu mulus.
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 207 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 96.354 penilaian Google Play.
Google Play 4.30 dan iOS 4.57 menunjukkan reputasi aplikasi cukup baik.
★★★★★ Kenapa Wa tidak aktif, call center tidak bisa, saya tidak bisa login sejak awal tapi sudah terdapat pinjaman bagaimana itu mohon berikan kontak untuk dihubungi secara langsungBlu B. · ulasan Google Play
★★★★★ Niatnya buka tabungan tapi setelah input data dan capture ktp tidak bisa verifikasi data. Yang bener aja menyalahkan dokumen sah diterbitkan negara.Erdi R. · ulasan Google Play
Penggunaan dinilai kurang familiar oleh sebagian pengguna dan onboarding sering dikeluhkan.
★★★★★ pembaruan aplikasi sangat mudah dan dimengerti dng baik. tqHarun S. · ulasan Google Play
★★★★★ transaksi QR sering error, pending , dana tidak terkirim dan dana tidak masuk ke rekening, laporan pengaduan ribet, percuma ada fitur live chatJake S. · ulasan Google Play
Layanan DBS lengkap, tetapi nilai turun saat aturan cicilan atau kartu tidak jelas.
★★★★★ Aplikasi paling keren, mau transaksi apa saja sangat mudah, gratis transfer pula. Serasa punya bank sendiri karna semua bisa di proses cukup dengan jari kita sendiriAbdul J. · ulasan Google Play
★★★★★ transaksi QR sering error, pending , dana tidak terkirim dan dana tidak masuk ke rekening, laporan pengaduan ribet, percuma ada fitur live chatJake S. · ulasan Google Play
KYC, OTP, dan dukungan layanan menjadi sumber keluhan berulang.
★★★★★ 070626 buka rek dsb sudah sesuai semua data ,Mlah di suruh nelpon cs, premium call lagi,najiis beli kuota nelpon ,🤣Taman C. · ulasan Google Play
★★★★★ ini kenapa kok saya daftar buka Rekening gak bisa lewat online malah di arahin ke cs telpon dan ke cabang terdekatSetyo N. · ulasan Google Play
Registrasi, verifikasi online, dan login perlu konsistensi performa.
★★★★★ Aplikasi paling keren, mau transaksi apa saja sangat mudah, gratis transfer pula. Serasa punya bank sendiri karna semua bisa di proses cukup dengan jari kita sendiriAbdul J. · ulasan Google Play
★★★★★ Gila... setelah daftar dan tidak dapat diaktifkan dan malah disuruh top up 250 juta agar bisa di aktifkan... dasar sampahBintang B. · ulasan Google Play
digibank by DBS menyediakan layanan perbankan digital dari PT Bank DBS Indonesia, termasuk pembukaan rekening, transaksi, kartu, dan fitur perbankan harian. Pengguna juga mengaitkan aplikasi dengan layanan kredit atau cicilan tertentu, sehingga kebutuhan informasi transaksi menjadi penting.
Ulasan positif lebih banyak berupa saran fitur dan permintaan bantuan, sedangkan ulasan negatif menyoroti friksi onboarding. Masalah yang berulang meliputi verifikasi biometrik, foto KTP blur, antrean verifikasi online, OTP yang harus diulang, dan login yang gagal.
Nilai digibank datang dari layanan bank digital DBS yang lengkap, tetapi pengalaman biaya dan tagihan bisa menjadi sumber ketidakpuasan jika pengguna merasa aturan cicilan atau pembatalan tidak jelas. Keluhan tentang kartu ATM yang terlambat juga mengurangi persepsi nilai layanan.
PT Bank DBS Indonesia adalah bank umum yang diawasi OJK dan bagian dari grup DBS. Proses KYC, biometrik, OTP, dan verifikasi berlapis relevan untuk keamanan, tetapi harus tetap dirancang agar pengguna tidak terjebak dalam pengulangan yang menghambat akses.
digibank memiliki fondasi reputasi institusi yang kuat, tetapi pengalaman aplikasi dalam sampel ulasan masih menyisakan keluhan teknis dan layanan. BrandList melihat perbaikan registrasi, verifikasi, dan kecepatan penanganan sebagai faktor utama untuk meningkatkan kepercayaan pengguna digital.
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran nyata dari 96.354 penilaian Google Play.
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Dear Admin..sekedar saran..untuk notifikasi kalo bisa ada pilihan ceklis semua untuk pesan yang belum terbaca,atau ada pilihan untuk menu hapus semua pesan. Karena menurit saya agak risih kebanyakan notofikasi sedikit mengganggu pandangan,dan pas mau ilangin..
Mohon bantuannya, saya sudah registrasi dan sudah konfirmasi biomatrix dengan agent / petugas DBS tetapi setelah sukses pada saat login ulang keterangan password selalu salah. Saya sudah restart device dan instal ulang aplikasi tetapi keterangan masih sama. Sa
Kacau, lagi Verifikasi online, tiba-tiba terputus, padahal sinyal stabil, giliran antri lagi udah 7×3 menit, gak ada respon, login ulang, malah suruh scan KTP berulang-ulang, ini gimana yah maksudnya? ko seribet ini?
saya sudah verifikasi kyc kemarin tgl 1 juli untuk pembukaan rekening tabungan tapi sampai sekarang kok belum ada konfirmasi hasilnya approve atau tidak mohon penjelasannya
bagian terkait untuk kendala m-banking dbs terlalu lama agar rekening dapat digunakan kembali.beda dengan bank sebelah,semua tanggapan cepat dan selesai dengan maksimal.padahal sama2 di suruh tunggu 3 hari kerja tapi sama bagian terkait langsung di maksimalkan
Ga rekomendasi, Aturan ga masuk akal, Hati2 dengan Bank ini ges, seller shope yang cancel tapi tagihan tetap berjalan ditambah tiba tiba kena tagihan charge 382018 karna pembatalan cicilan, lho hee,, seng mbatalno lho seller shope e, trus opoo mok beban no nak
ini kenapa ya pas mau foto KTP malah blur terus padahal udh di tempat terang, tolong di perbaiki lagi dong saya juga mau daftar ini , tolong di tingkatkan ya
payah sma bank dbs pesan kartu atm nya udah lebih 10 hari hampir 1bulan blom diantar ke rumah aku banyak telpon melulu gk di proses kartu atm nya dasar males staf nya banyakan bincang2 sm nasabah nya tp kinerjanya lambat banget
aplikasinya sangat ringan dan cepat sampai2 ketiduran, bahkan sangkin jeniusnya otp email dan otp sms dijadikan 1 page, jadi salah satu aja yang telat harus ngulang lagi, aplikasinya juga canggih punya fitus tes kesabaran dengan selalu gagal registrasi tanpa e
Aplikasinya tidak mudah di gunakan. fitur2 nya gak familiar seperti bank2 lain. terutama untuk informasi perincian rek koran untuk setiap pembayaran ke easy cash. semoga tim it dan operasionalnya bisa belajar dan banding dgn bank2 lain untuk aplikasi bankingny
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Adu digibank by DBS langsung dengan brand Bank Digital lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
Krom Bank 
SeaBank 
blu by BCA 
Bank Jago 
Bank Neo Commerce