AXA Indonesia
Emma by AXA adalah aplikasi asuransi digital dari grup AXA yang membantu pengguna mengelola perlindungan kesehatan dan asuransi lewat perangkat seluler.
Peringkat #4 di Asuransi Jakarta, Indonesia
Emma by AXA adalah aplikasi asuransi digital dari grup AXA yang membantu pengguna mengelola perlindungan kesehatan dan asuransi lewat perangkat seluler.
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 142 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 488 penilaian Google Play.
Berdasarkan 488 penilaian Google Play (3.62/5) dan 77 penilaian App Store (3.61/5).
★★★★★ Baru coba2, masih sedikit membingungkan karena informasi produk harus minta info dari agen. 🕵Ferdhy r. · ulasan Google Play
★★★★★ Sudah pengajuan pembatalan tanggal 11juli, katanya suruh konfirmasi lagi di tanggal 21 juli, sudah di konfirmasi lagi tapi pembatalan tetap tidak di acc, maksudnya bagaimana?saiful a. · ulasan Google Play
★★★★★ Baru coba2, masih sedikit membingungkan karena informasi produk harus minta info dari agen. 🕵Ferdhy r. · ulasan Google Play
★★★★★ kacao emang .gak ada no wa yg jelas dan tanggung jwb dgn mudah .dtambah aplikasi minta update tp gak bs dbuka .tedy s. · ulasan Google Play
★★★★★ Baru coba2, masih sedikit membingungkan karena informasi produk harus minta info dari agen. 🕵Ferdhy r. · ulasan Google Play
★★★★★ Apk ga langsung ke fitur harus lewat web sangat tidak membantu, coba perbaiki developer nyDwi S. · ulasan Google Play
★★★★★ sangat mudah di gunakan dan mudah dipahami, cuma kadang slow responcoganhits 0. · ulasan Google Play
★★★★★ sangat sangat sangat buruk sekali pelayanannya , penutupan polis saja saya harus nunggu sampai berminggu minggu , tidak dilayani dengan seharusnyaAlif a. · ulasan Google Play
★★★★★ Sebagai nasabah AXA terbaru bgt untuk info terkait saldopolis, produk dan promo dll. Sukses terusdeni h. · ulasan Google Play
★★★★★ Sudah pengajuan pembatalan tanggal 11juli, katanya suruh konfirmasi lagi di tanggal 21 juli, sudah di konfirmasi lagi tapi pembatalan tetap tidak di acc, maksudnya bagaimana?saiful a. · ulasan Google Play
Emma by AXA menyediakan pengelolaan polis asuransi secara digital, mencakup akses informasi perlindungan, pengajuan klaim, serta pemantauan manfaat kesehatan. Aplikasi kerap dilengkapi fitur pendukung seperti pencarian jaringan rumah sakit rekanan, kartu digital, dan pengingat terkait polis. Sejumlah versi menawarkan pembelian atau penambahan produk perlindungan langsung dari aplikasi. Tujuan utamanya adalah menyederhanakan proses yang biasanya rumit dalam asuransi konvensional menjadi lebih terpusat dan mudah diakses kapan saja.
Pengguna umumnya menghargai kemudahan mengakses informasi polis dan mengajukan klaim tanpa harus banyak berkas fisik. Kartu digital dan pencarian rumah sakit rekanan dinilai membantu saat dibutuhkan. Namun sebagian ulasan menyoroti kendala teknis pada aplikasi, proses klaim yang kadang memerlukan dokumen tambahan, serta respons layanan yang bervariasi. Pengalaman dapat berbeda menurut jenis polis dan ketentuan manfaat. Secara keseluruhan, aplikasi ini mempermudah administrasi asuransi meski kepuasan bergantung pada kelancaran proses klaim tiap kasus.
Nilai yang diperoleh dari Emma bergantung pada produk asuransi yang dimiliki, dengan premi dan manfaat yang berbeda tiap polis. Aplikasi itu sendiri berperan sebagai sarana pengelolaan, sedangkan biaya sesungguhnya melekat pada produk asuransi terkait. Calon pengguna sebaiknya membaca ketentuan polis dengan teliti, termasuk cakupan manfaat, pengecualian, masa tunggu, dan prosedur klaim. Memahami rincian ini penting agar tidak terjadi kesalahpahaman saat mengajukan klaim atau saat manfaat tertentu ternyata tidak termasuk dalam perlindungan.
Produk asuransi yang dikelola melalui Emma berasal dari grup AXA yang beroperasi di bawah pengawasan Otoritas Jasa Keuangan sebagai penyelenggara usaha asuransi di Indonesia. Aplikasi umumnya menyediakan fitur keamanan seperti login terverifikasi untuk melindungi data polis dan kesehatan pengguna. Karena aplikasi menyimpan informasi pribadi yang sensitif, pengguna dianjurkan menjaga kerahasiaan kredensial, mengaktifkan lapisan keamanan yang tersedia, serta memastikan legalitas penyelenggara asuransi melalui kanal resmi otoritas sebelum membeli produk.
Emma by AXA sesuai bagi pemegang polis AXA atau calon nasabah yang menginginkan pengelolaan asuransi secara digital dan praktis. Aplikasi ini mempermudah administrasi, tetapi manfaat sesungguhnya tetap ditentukan oleh isi polis yang dibeli. Sebelum memutuskan, baca ketentuan produk secara menyeluruh, pahami cakupan dan pengecualiannya, serta bandingkan dengan kebutuhan perlindungan Anda. Aplikasi yang baik tidak menggantikan pentingnya memahami detail polis, karena kepuasan akhir bergantung pada kesesuaian produk dengan kondisi masing-masing pengguna.
Sorotan dari media tentang AXA Indonesia, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran nyata dari 488 penilaian Google Play.
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Baru coba2, masih sedikit membingungkan karena informasi produk harus minta info dari agen. 🕵
Baguss, mudah dipahami dan fleksibel. Memudahkan nasabah terkait informasi polis.
aplikasi cukup ribet, belum terintegrasi, sudah lama terdaftar harus cari manual ke web. password ga bisa masuk, pas setel ulang password ga boleh sama, macam mana ini?? User interface sangat mengecewakan.
Untuk pendaftaran nya kalian mudah melakukan "HANYA LEWAT TELFON", tapi apakabar dengan penutupannya, "KOK LAMA ????" Cara kalian ini merugikan banyak orang, terutama kalangan menengah kebawah yang terjebak untuk ikut asuransi kalian ini, YANG SEHARUSNYA KALIA
Bagaimana cara penulisan pola nomor polis yg benar
Ini gimna sii syaa sudah membatalkan polis dari 1 bulan lalu kok belum dii nonaktifkan juga sii sedangkan punya tmn syaa malah sudah di nonaktifkan langsung saat pembatalan nya gimana sii ini ,, mna tagihan truss berjalan tolong dong di percepat proses pembata
Aplikasi masih lemot. Sekarang jadi ada mandatory izin akses data pelacakan kesehatan google fit. Fitur untuk melihat informasi polis sudah baik, lengkap. Dan mudah dimengerti.
Tidak ada pengiriman surat pemberitahuan sebagai bukti legalitas via email tapi langsung main potong saldo saja, padahal sudah perjanjian via telepon bahwa saya minta pengiriman surat pemberitahuan bukti legalitas via email TERLEBIH DAHULU (dalam artian belum
Mengadakan promo pengguna baru yg mendapatkan voucher hanyalah scam/hoax demi mendapatkan banyak pengguna download aplikasi ini ... Sekelas asuransi mandiri pun udah menipu nasabahnya & udah gak heran asuransi di indo selalu bermasalah 👎👎👎
Program menipu nasabah. Dari awal saya udah gk setuju tpi tetap aj d kirim kartu ny. Malah saldo saya d potong. Terus saya udah ke kantor cabang terdekat untuk menutup, tpi mereka gk bisa membantu. Terus saya hub cs ny d suruh menunggu karena dlm proses penutu
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Adu AXA Indonesia langsung dengan brand Asuransi lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
Fuse Insurtech 
Qoala 
Rey Assurance 
PasarPolis 
Prudential Pulse