Halodoc adalah salah satu layanan telemedisin paling mapan di Indonesia, dengan konsultasi dokter, resep, pembelian obat, dan layanan kesehatan digital lain dalam satu aplikasi.
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 184 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 504.132 penilaian Google Play.
Berdasarkan lebih dari 504 rb penilaian Google Play dengan skor 4,84/5 dan 343 rb penilaian App Store dengan skor 4,91/5.
★★★★★ bisa jd alternatif berobat ke spesialis, tanpa perlu jauh2, penjelasannya jelas, dokternya ramah2, sudah berapa kali berobat, alhamdulillah cocokriens d. · ulasan Google Play
★★★★★ Rujukan tidak bisa dibuka. CS tidak memberikan solusi, custimer diminta untuk menunggu bug fixing aplikasi.Ajeng E. · ulasan Google Play
Banyak pengguna menilai aplikasi praktis untuk konsultasi dan pesan obat dari rumah, meski ada keluhan kendala daftar dan upload foto.
★★★★★ Respon dokter sangat cepat dan penjelasan yg mudah di pahami.. solusi terbaik disaat kondisi tdk memungkinkan untuk langsung datang ke klinik 🥰resty p. · ulasan Google Play
★★★★★ sangat buruk pelayanan tidak memuaskan, proses claim medical susah sekali d acc, sangat merepotkanDiki H. · ulasan Google Play
Menggabungkan konsultasi dokter, resep, tebus obat, cek lab, dan homecare dalam satu aplikasi.
★★★★★ mendingan ini dari pada yang apk biru, harganya juga sama aja, sangat membantu, penjelasan lengkap, dan cocok bagi yang tidak ada waktu untuk konsul langsungCelline_Lynnorcell · ulasan Google Play
Tersedia pusat bantuan, email help@halodoc.com, dan call center; sebagian pengguna menilai respons dokter kurang memuaskan.
★★★★★ Respon dokter sangat cepat dan penjelasan yg mudah di pahami.. solusi terbaik disaat kondisi tdk memungkinkan untuk langsung datang ke klinik 🥰resty p. · ulasan Google Play
★★★★★ Rujukan tidak bisa dibuka. CS tidak memberikan solusi, custimer diminta untuk menunggu bug fixing aplikasi.Ajeng E. · ulasan Google Play
Muncul keluhan pembayaran lambat atau terpotong dan aplikasi keluar saat konsultasi pada sebagian ulasan terbaru.
★★★★★ mudah untuk konsultasi dengan dokter, apalagi jika sakit dan tidak mampu keluar rumah. obat juga bisa diantarPungky W. · ulasan Google Play
★★★★★ Rujukan tidak bisa dibuka. CS tidak memberikan solusi, custimer diminta untuk menunggu bug fixing aplikasi.Ajeng E. · ulasan Google Play
Halodoc menyediakan konsultasi dokter jarak jauh, informasi dari dokter, resep, dan pembelian obat. Beberapa pengguna menilai aplikasi ini membantu untuk konsultasi dari mana saja dan untuk mendapatkan obat yang dibutuhkan tanpa harus langsung datang ke rumah sakit.
Ulasan positif menyebut Halodoc memudahkan konsultasi dan sudah lama membantu pengguna mengurus kebutuhan kesehatan. Di sisi lain, ulasan negatif terbaru menyebut bug saat daftar, halaman tertentu macet, payment lambat, aplikasi keluar di tengah konsultasi, dan kegagalan upload foto.
Nilai Halodoc kuat saat konsultasi berbayar menghasilkan jawaban yang jelas dan obat dapat dipesan dengan lancar. Keluhan muncul ketika konsultasi terasa kurang responsif, pembayaran tetap terpotong meski riwayat tidak masuk, atau resep online membuat pengguna merasa pilihan tebus obat lebih mahal daripada apotek langganan.
Karena Halodoc memproses konsultasi medis, pembayaran, foto, resep, dan riwayat transaksi, stabilitas sistem berperan langsung terhadap kepercayaan. Keluhan tentang riwayat konsultasi hilang, pembayaran terpotong, dan kendala upload foto adalah isu yang perlu ditangani serius karena memengaruhi kontinuitas informasi medis.
Halodoc tetap menjadi rujukan kuat di kategori telemedisin berkat skala, rating tinggi, dan kelengkapan layanan. Namun reputasi operasionalnya tidak bebas masalah, sehingga pengguna sebaiknya menyimpan bukti transaksi dan berhati-hati saat kasus membutuhkan respons cepat atau dokumentasi yang lengkap.
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran nyata dari 504.132 penilaian Google Play.
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
sengaja kasih bntang 5 biar ke baca. aplikasi bug jelek GK bisa daftar, terus muncul tulisan tidak ada internet, padahal Kouta saya masih banyak, sinyal bagus, tapi gak bisa masuk. saya coba berkali2 berhari2 tetap GK bisa masuk😭
Konsultasinya rata rata enak. cuman pas mau beli obat yang ada di resep, terakhir dokter bilang kalau resepnya hanya berlaku online. Artinya harus beli via halodoc, lebih mahal dari apotek langganan, ditambah lagi ongkos kirimnya 12rb via ojol kirim ke rumah.
Aplikasi ini sangat membantu masyarakat yang tidak bisa langsung ke RS fisik terdekat untuk konsultasi tentang masalah kesehatan. Dengan aplikasi di era digital ini benar-benar memperdekat komunikasi yang awalnya mungkin mengalami kesulitan dalam konsultasi de
Saya pengguna baru ehh 3x ada masalah tp pas ke 4x nya sudah bagus terimakasih, ini penilaian bisa saja berubah kalau makin ke sini nya bagus pelayanan nya, saya kembali dengan 🌟 lima karena pelayanan sangat membantu untuk konsultasi dimana saja dan lebih mur
Kualitas pelayanannya kurangg. Saya berkonsultasi dengan dokter selama 30 menit namun dokter yang menjawab kurang responsif. Hasilnya saya kecewa dan bukannya mendapat jawaban pasti, justru yang saya alami adalah bingung dengan respon yang dokter berikan. Moho
halo doc, Makasih telah menemani saya selama 5 tahun. telah membantu saya merawat sakit dan obat yang di butuhkan dengan sangat tepat, Walau berbayar... itu umum. positif nya bisa dapat informasi penting dari dokter spesialis, tapi minusnya harus bayar. jika o
aplikasi yg cuma mentingin duit, pokoknya kalian bayar dulu meski tujuan kalian tercapai pa ga yg penting bayar dulu. niat minta saran dokter ternyata obatnya gaguna dan sia sia habis ratusan ribu ga mempan. intinya duit dulu pokoknya. pokoknya yg penting cuan
aplikasinya payah, sudah bayar utk konsultasi, ditengah konsul aplikasi keluar, setelah ditanyakan katanya ga masuk sistem aplikasinya dan riwayatnya hilang, uangnya ttp kepotong
lama ya proses payment, kadang di halaman tertensu sering bug, dan harus hard close dl.
tolong dong dibantu masa setiap mau upload foto gabisa terus. kesel
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Adu Halodoc langsung dengan brand Telemedisin lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
YesDok 
Alodokter 
KlikDokter 
Medi-Call 
Good Doctor