Alodokter adalah layanan telemedisin besar dengan basis pengguna yang luas, artikel kesehatan, chat dokter, resep, dan pengiriman obat.
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 181 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 493.674 penilaian Google Play.
Rating 4,8 di Google Play dari 493.674 penilaian dan 4,83 di App Store dari 83.553 penilaian, dengan lebih dari 10 juta unduhan. Salah satu platform kesehatan paling banyak dipakai di Indonesia.
★★★★★ Sangat membantu.respon cepat. dokter nya baik.. terimakasih kasih dok.Siti M. · ulasan Google Play
★★★★★ sekarang kenapa ya apknya tidak bisa di buka !!! yolong segera di tanganniVerawati P. · ulasan Google Play
Alur chat dokter dan booking dinilai mudah oleh mayoritas pengguna. Sebagian ulasan melaporkan aplikasi sesekali lambat atau sulit dibuka.
★★★★★ Banyak artikel bermanfaat,juga memudahkan berkonsultasi dengan dokter,dan lain2 yang berhubungan dengan kesehatan.M N. · ulasan Google Play
Menyediakan chat dokter, tebus obat, booking rumah sakit, dan artikel kesehatan, bermitra dengan 1.500+ rumah sakit/klinik. Beberapa pengguna mengeluhkan batasan pada langganan yang dipromosikan 'unlimited'.
★★★★★ bagus, respon cepat, yang ditanya sesuai jawaban, harga terjangkau, hemat waktu, sangat bagus utk kita yang sibuk bekerjaJamila Y. · ulasan Google Play
Banyak ulasan positif soal respons dokter, namun ada keluhan nyata tentang sesi chat ditutup sepihak dan dana tidak kembali saat dokter tidak merespons.
★★★★★ Sangat membantu.respon cepat. dokter nya baik.. terimakasih kasih dok.Siti M. · ulasan Google Play
Pembayaran umumnya lancar, tetapi terdapat laporan status pesanan 'Menunggu Pembayaran' yang salah, pengiriman obat lambat, dan gangguan performa aplikasi.
★★★★★ Aplikasi yg sangat membantu, apalagi di waktu yg kurang memungkinkan untuk berkunjung ke dokter atau RS. Maju terus Alodokter. Salam sehatfakhriyan b. · ulasan Google Play
★★★★★ aplikasi nya lemot bgt pdhal koneksi internet saya stabil,tolong di perbaikiAries Y. · ulasan Google Play
Alodokter berfokus pada konsultasi dokter jarak jauh, konten kesehatan, resep, dan alur tebus obat. Dalam ulasan, pengguna menyebut aplikasi membantu saat tidak memungkinkan datang ke dokter atau rumah sakit, serta mengapresiasi koneksi ke layanan pengiriman obat.
Pengalaman pengguna tampak campuran. Ada yang merasa konsultasi cepat dan membantu, tetapi beberapa ulasan terbaru menyebut aplikasi lemot, tidak bisa dibuka, chat tertutup sebelum dokter merespons, dan masalah saat mengetik atau memantau status pesanan.
Biaya konsultasi dapat terasa bernilai ketika dokter merespons dan resep bisa ditebus cepat. Keluhan muncul ketika sesi berbayar tidak mendapat jawaban memadai, uang tidak kembali, atau paket langganan dianggap tidak sesuai ekspektasi pengguna.
Sebagai layanan kesehatan digital yang menangani chat dokter, resep, dan pengiriman obat, Alodokter perlu menjaga akurasi riwayat transaksi dan komunikasi medis. Ulasan tentang status resep yang tidak sinkron dan riwayat pembayaran bermasalah menunjukkan area operasional yang perlu stabil karena menyangkut keputusan kesehatan pengguna.
Reputasi Alodokter kuat dari skala penggunaan dan banyak ulasan positif, tetapi pengalaman tidak merata pada momen penting seperti respons dokter, pembayaran, dan pengiriman obat. BrandList melihatnya sebagai pilihan utama yang tetap perlu dipakai dengan ekspektasi realistis, terutama untuk keluhan yang membutuhkan tindak lanjut cepat.
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran nyata dari 493.674 penilaian Google Play.
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Sangat terbantu dengan resep dokternya, pengiriman K-24 juga cepat. Tapi tolong tim IT Alodokter perbaiki bug ini: Pertama, status resep masih 'Menunggu Pembayaran' padahal pesanan sudah dibayar dan dalam pengiriman. Kedua, kalau kita lagi ngetik di chat dokte
Aplikasi yg sangat membantu, apalagi di waktu yg kurang memungkinkan untuk berkunjung ke dokter atau RS. Maju terus Alodokter. Salam sehat
aplikasi nya lemot bgt pdhal koneksi internet saya stabil,tolong di perbaiki
nebus obat lama dikirimnya keburu udh parah duluan yg konsultasinya, seharusnya tembus obat dikirim dari apotek terdekat atau tambahan fitur batalkan pesanan, biar pasienya bisa beli obat di apotek terdekat sebelum masa berlaku resep dokternya hangus.
jangan mau berlangganan ,pembohong katanya unlimited tapi tetap di batasi,,maunya aplikasi ini kita itu konsultasi seadanya ,,jadi jgn mau berlangganan ,Masi banyak yg nafsu dripada aplikasi ini,aku kena padal tahun tahun seblmnya tetap berlangganan karna. jrg
solusi terbaik dan tercepat dengan dokter
semoga bisa dibaca sama developernya saya merasa dirugikan sama aplikasi ini saya ngechat dokter tp 30menit dokternya ga bls dan sesi chat ditutup sepihak tp duit ga balik tolong lah jangan begitu
sekarang kenapa ya apknya tidak bisa di buka !!! yolong segera di tanganni
trima kasih smoga dgn aplkasi ini kami bisa bertanya tentang keluhan kami
Yaa ALLAH baru pertama nyoba konsultasi,buruk sekali pelayanannya uda terlanjur bayar 12.900 tp dokter yg dipilih tdk merespon,lalu pilih dr.Nursahfitri..awal2 semacam bot yg jawab tp ada korelasi, saat final answer sy tunggu jawaban obat apa yg harus dikonsum
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Adu Alodokter langsung dengan brand Telemedisin lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.