Logo Pramita Lab

Pramita Lab

Lab & Diagnostik

Pramita Lab menawarkan aplikasi yang berguna untuk melihat harga, memilih pemeriksaan, memilih jadwal, dan mengurangi antrean, berdasarkan sejumlah ulasan positif.

Peringkat #6 di Lab & Diagnostik Sejak 1987 Surabaya, Indonesia
Sejumlah ulasan terbaru melaporkan bug pada penyimpanan profil pasien dan pemilihan jadwal.
Beberapa pengguna tidak dapat melihat hasil lab melalui aplikasi dan menilai komunikasi hasil kurang konsisten.
7.9/10
Skor BrandList
#6dari 11
Peringkat Lab & Diagnostik
1987
Beroperasi sejak
540penilaian
Basis skor pengguna
Kunjungi Pramita Lab
Pramita Lab menawarkan aplikasi yang berguna untuk melihat harga, memilih pemeriksaan, memilih jadwal, dan mengurangi antrean, berdasarkan sejumlah ulasan positif. Namun review negatif menunjukkan bug pada penyimpanan profil, jadwal error, hasil lab tidak terlihat, dan miskomunikasi terkait janji dokter atau informasi hasil. Pramita kuat sebagai jaringan lab nasional, tetapi pengalaman digitalnya masih perlu konsistensi.

Catatan indeks Pramita Lab

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 201 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 540 penilaian Google Play.

7.5
Reputasi pengguna

Berdasarkan 540 penilaian Google Play (3,96/5) dan 21 penilaian App Store (3,76/5); jaringan lab nasional sejak 1987.

201 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 92% bernada positif
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… Aplikasi nya sangat membantu. Ditambah di setiap mau pilih jenis pemeriksaan, ada deskripsi test nya juga. Pas test, ternyata pas ada diskon 15% via aplikasi. Mantap sihAnnisa O. · ulasan Google Play
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… tdk bisa masuk meski username dan password benar.. daftar akun baru juga sama tidak bisa masukAndri P. · ulasan Google Play
8.0
Kemudahan penggunaan

Banyak ulasan menyebut aplikasi sederhana untuk melihat harga, memilih pemeriksaan, dan menjadwalkan tanpa antre.

100 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 99% bernada positif
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… Waaah enak ni, besok kl mau periksain Lab buat ortu gw mending lewat app ini aja dah, lbh praktis kayae ga perlu antri lama,tq pramita sukses selaluuarif s. · ulasan Google Play
8.0
Fitur & nilai

Menyediakan daftar harga transparan, pilihan pemeriksaan, jadwal, pembayaran online, serta pengiriman hasil via WhatsApp/email.

26 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 96% bernada positif
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… Aplikasi nya sangat membantu. Ditambah di setiap mau pilih jenis pemeriksaan, ada deskripsi test nya juga. Pas test, ternyata pas ada diskon 15% via aplikasi. Mantap sihAnnisa O. · ulasan Google Play
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… Jelek. Disuru reservasi tp ternyata malah terbayar mahal.Fitri P. · ulasan Google Play
7.0
Layanan & dukungan

Sebagian ulasan mengeluhkan respons lambat customer service dan informasi hasil lab yang tidak sinkron dengan janji.

32 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 97% bernada positif
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… Aplikasinya sangat membantu. Hari ini aku registrasi buat layanan Antigen jadi lebih cpat layanannya krn sudah registrasi pke app ini ๐ŸฅฐNindy M. · ulasan Google Play
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… Tidak ada kasih, pelayanan hanya memilih yg berduit. Tidak teliti urin saya hampir tertukar dengan punya orang lainvira N. · ulasan Google Play
6.3
Transaksi & performa

Ada laporan bug: jadwal error, data profil pasien tidak tersimpan, dan hasil lab tidak dapat dibuka di aplikasi.

30 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 80% bernada positif
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… Akses mudah, Cukup membantu datang tidak perlu antri lagi karena sudah order via aplikasi, hasil juga real-time upload diaplikasikan.... Recommended ๐Ÿ‘๐Ÿ‘๐Ÿ‘Ika m. · ulasan Google Play
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… aplikasi sialan mau hapus akun gak bisa, , mau hapus akun eror terus gak guna ni apliaksii S. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan Pramita Lab

Kelebihan4

  • Aplikasi membantu pengguna melihat harga pemeriksaan sebelum datang.
  • Pilihan pemeriksaan, jadwal, dan pembayaran online disebut memudahkan.
  • Beberapa ulasan menyebut proses menjadi lebih sederhana dan mengurangi antrean.
  • Jaringan lab dan diagnostik nasional memberi cakupan layanan yang luas.

Kekurangan4

  • Ada keluhan jadwal error saat memilih waktu pemeriksaan.
  • Beberapa pengguna tidak bisa melihat hasil lab melalui aplikasi.
  • Bug penyimpanan profil dan data pasien berdampak pada proses layanan.
  • Komunikasi hasil dan janji dokter belum selalu sinkron dengan ekspektasi pengguna.

Analisis lengkap Pramita Lab

Layanan dan fitur utama

Pramita diposisikan sebagai jaringan laboratorium dan diagnostik nasional yang juga mencakup layanan seperti radiologi dan USG. Ulasan pengguna menyebut aplikasi menyediakan pilihan pemeriksaan, harga, penjelasan, jadwal, pembayaran online, serta pengiriman hasil lewat WhatsApp atau email.

Pengalaman pengguna

Pengalaman positif datang dari pengguna yang merasa proses pemeriksaan menjadi lebih mudah dan tidak perlu antre. Di sisi lain, ada keluhan tentang jadwal yang error, hasil lab tidak bisa dilihat, data profil dan pasien tidak tersimpan, serta komunikasi hasil yang lambat.

Biaya dan nilai

Kemampuan melihat harga pemeriksaan sebelum datang menjadi nilai penting yang disebut langsung oleh pengguna. Namun nilai tersebut berkurang jika jadwal online tidak sinkron dengan layanan cabang atau jika hasil tidak sampai sesuai harapan.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Keluhan tentang profil pasien yang tidak tersimpan dan hasil lab yang tidak terlihat menunjukkan area penting untuk keandalan data. Untuk layanan medis, aplikasi perlu menjaga akurasi identitas pasien, akses hasil, dan komunikasi yang terdokumentasi.

Catatan BrandList

Pramita memiliki fondasi layanan dan fitur digital yang relevan, tetapi review menunjukkan gap antara desain fitur dan eksekusi operasional. Pengguna yang membutuhkan kepastian jadwal atau hasil cepat sebaiknya mengonfirmasi langsung ke cabang setelah memakai aplikasi.

Rating Pramita Lab di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Pramita Lab di Google Play

Sebaran nyata dari 540 penilaian Google Play.

5โ˜… 67%
4โ˜… 6%
3โ˜… 3%
2โ˜… 4%
1โ˜… 20%

Suara pengguna Pramita Lab di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1โ˜… hingga 5โ˜… dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Promo & harga

Mr. R.5โ˜…

Mantap makin mudah klo mau periksa lab tanpa perlu antri. Bisa lihat harga dlu tanpa harus tanya2 udh ada di aplikasi, hasilnya jg bisa via wa dan email, keren semakin memenuhi keinginan pelanggan makin mudah aksesnya

2022-09-09

Kemudahan penggunaan

Ve S.5โ˜…

Dlm kondisi pandemi covid-19 seperti skrg ini....aplikasi Pramita Mobile ini sangat amat membantu dan memudahkan kita dalam memilih jenis pemeriksaan yg kita inginkan dan jg kita bisa membayar langsung secara online tanpa harus mengantri membayar dibagian pend

2022-01-17
Wahyu B.5โ˜…

Aplikasinya simple dan mudah dipahami, harga pemeriksaan dan penjelasannya tersedia, serta jamnya pun bisa kita pilih sendiri.. Jadi tinggal datang saja tanpa antrii terus ambil sample, pulanggg deh Rekomen banget ini aplikasi ๐Ÿ‘๐Ÿ‘๐Ÿ‘

2022-08-12

Layanan pelanggan

Indra S.4โ˜…

Pelayanan ok Cuma pas hasil lab katanya mau di infokan lewat wa/email,tp gk ada info,kontak CP nya juga slowrespon...pdahal udah Unggu 5 jam lebih Akhirnya inisiatif langsung k tempat ternyata hasil lab udah jadi... Alhasil saya pas k rmh sakit telat dan tdk b

2024-11-09

Umum

Nur S.4โ˜…

Hasil lab belum ada hasilnya

2022-06-04
Ridwan J.3โ˜…

Aplikasi yang tak terpakai buat paket check up dari BPJS kesehatan.

2023-11-16
Sandy P.2โ˜…

GK bisa liat hasil lab nya

2024-02-26
Muhammad A.1โ˜…

Saya dr luar kota brgkt kesurabaya daftar pake pramita mobile suruh pilih jadwal. Sampe ditempat dokter g ada karena harus janji. Lalu buat apa online dengan ada jadwal klo masih harus janji. Kecewa

2023-11-16

Performa aplikasi

yakut s.2โ˜…

mau pilih jadwal error terus

2025-06-24
Marvell C.1โ˜…

Aplikasi tidak bisa simpan data profil dan nama pasien dan sdh diisi berulang kali termasuk di cabang terdekat namun tidak ada data data tersimpan kemungkinan masih ada bug-nya. Yg bisa hanya data saat login dengan memasukkan no hp. Mohon diperbaiki debugnya d

2025-02-19

Regulasi & legalitas

Kementerian Kesehatan (Kemenkes) ยท Indonesia
Aktif
JenisRegistrasi fasilitas kesehatan (klinik utama dan laboratorium klinik)
Verifikasi di sumber โ†’
Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) - PSE ยท Indonesia
Belum terverifikasi
JenisPenyelenggara Sistem Elektronik Lingkup Privat
Verifikasi di sumber โ†’

Profil perusahaan

Badan hukumPT Pramita
Didirikan1987
Kantor pusatSurabaya, Indonesia

Bandingkan dengan

P
ProdiaBelum dinilai
P
Parahita Diagnostic CenterBelum dinilai
K
Kimia Farma DiagnostikaBelum dinilai
C
Cito LaboratoriumBelum dinilai

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Situs resmi Pramita Lab ยท Situs resmi
Laboratorium Klinik Pramita - Wikipedia bahasa Indonesia ยท Ensiklopedia
SIYANKES Balikpapan - Profil Klinik Utama Pramita ยท Registri fasilitas kesehatan (Kemenkes)
Google Play Store - Pramita Mobile ยท Metrik rating & ulasan
2026-07-11Buka โ†’
App Store - Pramita Mobile ยท Metrik rating & ulasan
2026-07-11Buka โ†’

Bandingkan Pramita Lab

Adu Pramita Lab langsung dengan brand Lab & Diagnostik lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan