Logo Laboratorium Klinik Cito

Laboratorium Klinik Cito

Lab & Diagnostik

Laboratorium Klinik Cito memiliki profil yang cukup solid sebagai jaringan lab besar di Jawa Tengah, dengan aplikasi yang dinilai positif oleh sebagian pengguna.

Peringkat #2 di Lab & Diagnostik Sejak 1967 Semarang, Jawa Tengah
8.6/10
Skor BrandList
#2dari 11
Peringkat Lab & Diagnostik
1967
Beroperasi sejak
172penilaian
Basis skor pengguna
Kunjungi Laboratorium Klinik Cito
Laboratorium Klinik Cito memiliki profil yang cukup solid sebagai jaringan lab besar di Jawa Tengah, dengan aplikasi yang dinilai positif oleh sebagian pengguna. Review memuji layanan ramah, home service yang responsif, dan fitur melihat hasil, tetapi ada juga keluhan tentang pendaftaran online, akses hasil yang terasa berbelit, serta ketepatan waktu hasil. Kesimpulannya, Cito menarik untuk layanan lab dan home service, tetapi pengalaman digitalnya belum sepenuhnya mulus.

Catatan indeks Laboratorium Klinik Cito

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 39 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 172 penilaian Google Play.

8.7
Reputasi pengguna

Rata-rata tinggi dari toko aplikasi: Google Play 4.28/5 (172 penilaian) dan App Store 4.48/5 (31 penilaian), dengan mayoritas ulasan bintang 5.

39 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 74% bernada positif
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… Aplikasi sangat membantu sekali. Bisa lihat hasil dan fitur2 nya cukup lengkap dan menarikFarrel A. · ulasan Google Play
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… Tolong ditambah bagian pendaftran terlalu rame udah urusin pendaftaran masih cari hasil labputri a. · ulasan Google Play
7.0
Kemudahan penggunaan

Beberapa pengguna mengeluhkan pendaftaran online yang sulit dan akses hasil lab yang harus lewat tautan web dengan login ulang.

5 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 60% bernada positif
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… Lebih mudah di akses, maju terus cito untuk inovatifyaAmir F. · ulasan Google Play
8.4
Fitur & nilai

Layanan diagnostik luas plus home service dan aplikasi untuk melihat hasil; jaringan mapan sejak 1967 dengan puluhan cabang.

4 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 100% bernada positif
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… Aplikasi sangat membantu sekali. Bisa lihat hasil dan fitur2 nya cukup lengkap dan menarikFarrel A. · ulasan Google Play
7.8
Layanan & dukungan

Banyak ulasan memuji petugas yang ramah dan home service yang responsif, meski ada keluhan antrean dan layanan cabang yang lambat.

12 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 83% bernada positif
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… Layanan ini sangat membantu dalam melakukan proses pemeriksaan. Infonya lengkap.Florentina E. · ulasan Google Play
7.2
Transaksi & performa

Sebagian pengguna melaporkan hasil yang terlambat dari perkiraan dan alur aplikasi yang belum konsisten dengan tautan web.

5 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 0% bernada positif
โ˜…โ˜…โ˜…โ˜…โ˜… sedih habis diupdate malah error keluar sendiri terusprakoso a. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan Laboratorium Klinik Cito

Kelebihan4

  • Ulasan positif menyoroti petugas yang ramah, sabar, dan informatif.
  • Home service disebut responsif dan membantu pengguna menghindari antrean.
  • Aplikasi dinilai membantu untuk melihat hasil dan mengakses fitur layanan.
  • Memiliki metrik aplikasi dan ulasan pengguna yang cukup untuk membaca pola pengalaman.

Kekurangan4

  • Ada keluhan pendaftaran online sulit meski koneksi pengguna lancar.
  • Akses dan unduhan hasil lab belum selalu terasa sederhana di aplikasi.
  • Sebagian pengguna mengeluhkan antrean, hasil terlambat, atau layanan cabang yang lambat.
  • Pengalaman digital tampak belum konsisten antara aplikasi dan tautan web.

Analisis lengkap Laboratorium Klinik Cito

Layanan dan fitur utama

Cito diposisikan sebagai jaringan laboratorium klinik besar yang berpusat di Jawa Tengah dengan layanan diagnostik luas. Aplikasinya digunakan untuk kebutuhan seperti melihat hasil dan mendukung akses layanan, sementara ulasan positif juga menyebut home service yang cepat dan membantu menghindari antrean.

Pengalaman pengguna

Beberapa pengguna memuji petugas yang ramah, sabar, dan informatif, serta menyebut aplikasi cukup membantu. Namun keluhan yang muncul cukup konkret: daftar online dianggap sulit, hasil lab belum mudah dilihat atau diunduh langsung di aplikasi, dan ada pengalaman menunggu hasil lebih lama dari yang dijanjikan.

Biaya dan nilai

Nilai Cito terlihat pada kombinasi jaringan lab, aplikasi, dan home service yang dinilai praktis oleh sebagian pengguna. Karena ulasan tidak banyak membahas harga, nilai terbaiknya lebih terlihat dari kemudahan layanan dan kecepatan respons dibanding klaim biaya murah.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Akses hasil lab melalui aplikasi atau tautan web harus dikelola dengan aman karena menyangkut data medis. Salah satu ulasan mengeluhkan perlu login lagi lewat web untuk melihat hasil, sehingga konsistensi alur autentikasi dan unduhan hasil menjadi area yang perlu diperbaiki.

Catatan BrandList

Cito mendapat banyak sinyal positif dari layanan manusiawi dan kemudahan home service, tetapi komentar negatif menunjukkan masalah operasional dan aplikasi yang berdampak langsung pada pasien. Reputasinya kuat untuk layanan lab regional, namun pembenahan alur digital akan meningkatkan kepercayaan pengguna.

Rating Laboratorium Klinik Cito di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Laboratorium Klinik Cito di Google Play

Sebaran nyata dari 172 penilaian Google Play.

5โ˜… 75%
4โ˜… 6%
3โ˜… 5%
2โ˜… 4%
1โ˜… 11%

Suara pengguna Laboratorium Klinik Cito di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1โ˜… hingga 5โ˜… dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Layanan pelanggan

qomariyah m.5โ˜…

Petugas pelayanan ramah, sabar sabar, jika ditanya bisa memberikan jawaban yg memuaskan dan terbuka.. Untuk homeservis nya respon cepat, mbak nya baik murah senyum, bisa diandalkan untuk cek tanpa perlu antri.. Terbaik

2022-03-08
Anna R.1โ˜…

Pelayanan di cab setiabudi smg untk cek lab skrg lama sekali pelayanannya krn terkalahkan sama yg tes covid. Seharusnya diatur supaya yg mau tes selain covid bisa segera dilayani.

2021-06-22

Umum

Pengguna G.5โ˜…

Keren...๐Ÿ‘ Semoga dpt bermanfaat

2018-11-09
Pengguna G.5โ˜…

Fast, Accurate & Friendly

2016-11-11
tata a.4โ˜…

Dengan Cito kita cek Kesehatan kita..

2022-02-05
putri a.2โ˜…

Tolong ditambah bagian pendaftran terlalu rame udah urusin pendaftaran masih cari hasil lab

2021-06-04

Fitur & pilihan

Farrel A.5โ˜…

Aplikasi sangat membantu sekali. Bisa lihat hasil dan fitur2 nya cukup lengkap dan menarik

2024-08-30

Kemudahan penggunaan

Bunga P.3โ˜…

Kenapa ya buat dftar online aja susah bgt . Pdhl kuota juga lancar" aja .

2024-05-23
Alfabed2โ˜…

Aplikasinya ditingkatkan lagi,, kalau melihat hasil lab harusnya bisa di lihat dan bisa di download dg mudah di aplikasi, tidak lewat link web dan harus login lg, RIBET !! ky aplikasi sebelah lah biar simpel

2022-11-13

Performa aplikasi

Bocah N.1โ˜…

Nunggu hasilnya gak sesuai dengan yang di sampaikan di kwitansi. Perbaiki lagi, ntr tak tambahin bintangnya.

2021-07-04

Regulasi & legalitas

Kementerian Kesehatan (Kemenkes) ยท Indonesia
Belum terverifikasi
JenisIzin operasional laboratorium klinik / klinik utama
Verifikasi di sumber โ†’
Kementerian Komunikasi dan Digital (PSE) ยท Indonesia
Belum terverifikasi
JenisPenyelenggara Sistem Elektronik Lingkup Privat
Verifikasi di sumber โ†’

Profil perusahaan

Badan hukumPT Cito Putra Utama
Didirikan1967
Kantor pusatSemarang, Jawa Tengah

Kepemimpinan

H. Achmad DjoeahirPendiri

Bandingkan dengan

L
Laboratorium Klinik ProdiaBelum dinilai
L
Laboratorium Klinik Kimia FarmaBelum dinilai
P
Pramita LabBelum dinilai
P
Parahita Diagnostic CenterBelum dinilai

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Situs resmi Laboratorium Klinik CITO ยท Situs resmi
Sejarah & Visi Misi CITO (profil dan tahun berdiri) ยท Profil perusahaan
Kontak Kami (PT. CITO PUTRA UTAMA) ยท Kontak resmi
Google Play Store - Beranda Cito ยท Metrik rating & ulasan
2026-07-11Buka โ†’
App Store - Beranda Cito ยท Metrik rating & ulasan
2026-07-11Buka โ†’
Instagram resmi @labcito (terverifikasi) ยท Media sosial resmi

Bandingkan Laboratorium Klinik Cito

Adu Laboratorium Klinik Cito langsung dengan brand Lab & Diagnostik lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan