Shopee
Shopee adalah marketplace yang dikenal dengan pendekatan mobile-first, promosi agresif, dan fitur hiburan seperti live shopping.
Peringkat #4 di Marketplace Sejak 2015 Jakarta, Indonesia
Shopee adalah marketplace yang dikenal dengan pendekatan mobile-first, promosi agresif, dan fitur hiburan seperti live shopping.
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 231 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 18.450.849 penilaian Google Play.
Berdasarkan 18,5 jt penilaian Google Play (4.57/5) dan 2,1 jt penilaian App Store (4.7/5).
★★★★★ Beberapa kali Belanja disini barang yang datang sesuai , kurir nya amanah , pokoknya mantap lah , dan kami mohon agar terus konsisten bisa sebagus ini, bahkan lebih baik lagi.DhilllFa W. · ulasan Google Play
★★★★★ pengiriman barang sangat lambat dan jadwal estimasi tidak akurat.Edi M. · ulasan Google Play
★★★★★ shopee ist the best pokonya buat sayah memberikan kenyamanan dalam belanjan berbagay kebutuhan dengan setambai tanpa perlu keluar rumah pokonya yang terbaikCepot A. · ulasan Google Play
★★★★★ Padahal nomor udah terdaftar, masih aja harus daftar ulang dan juga ga bisa. RibetJax T. · ulasan Google Play
★★★★★ Belanja di shopee lebih murah dan terjamin kepuasannya!White I. · ulasan Google Play
★★★★★ Kenapa saya buka shopee error?tidak bisa chek out,dan tidak kebuka hargaKhendy Y. · ulasan Google Play
★★★★★ shopee is good service, seller is good, team mngt shopee is so good.Samudera I. · ulasan Google Play
★★★★★ Kerja Sama dengan SPX Tomohon sangat tidak baik, Pelayanan dari Kurir SPX Tomohon Tidak Profesional (BURUK)DRCM M. · ulasan Google Play
★★★★★ Beberapa kali Belanja disini barang yang datang sesuai , kurir nya amanah , pokoknya mantap lah , dan kami mohon agar terus konsisten bisa sebagus ini, bahkan lebih baik lagi.DhilllFa W. · ulasan Google Play
★★★★★ pengiriman barang sangat lambat dan jadwal estimasi tidak akurat.Edi M. · ulasan Google Play
Shopee menawarkan marketplace lengkap dengan beragam kategori produk, ditambah fitur khas seperti live streaming penjualan, permainan dalam aplikasi, koin loyalitas, dan program gratis ongkir. Terdapat ShopeePay dan layanan dompet digital yang mempermudah pembayaran, serta ShopeeFood pada wilayah tertentu. Untuk penjual, tersedia berbagai alat promosi, iklan, dan program kampanye tanggal kembar yang populer. Kombinasi belanja, hiburan, dan promosi menjadi karakter yang membedakannya menurut pengamatan umum pengguna.
Aplikasi Shopee umumnya responsif dengan antarmuka yang penuh promosi dan fitur, meskipun sebagian pengguna menganggapnya cukup ramai. Keluhan yang sering muncul meliputi barang tidak sesuai deskripsi, keterlambatan pengiriman pada momen promo besar, serta perbedaan kualitas antar penjual. Proses klaim dan pengembalian tersedia, tetapi hasilnya bisa bervariasi tergantung kasus dan penjual. Fitur live shopping dan ulasan bergambar membantu banyak pembeli menilai produk sebelum membeli, sehingga pengalaman cenderung lebih baik bila memilih toko bereputasi.
Bagi pembeli, daya tarik utama Shopee adalah promo, voucher, dan gratis ongkir, namun syarat minimum pembelian serta biaya layanan dan penanganan perlu diperiksa saat checkout. Bagi penjual, terdapat biaya administrasi dan biaya layanan yang besarannya dapat berubah sesuai program dan kategori. Nilai terbaik biasanya muncul saat memanfaatkan voucher yang benar-benar sesuai kebutuhan, bukan sekadar tergoda diskon. Karena struktur promo dan biaya sering berubah, sebaiknya baca ketentuan terbaru langsung di aplikasi sebelum menyelesaikan transaksi.
Shopee beroperasi sebagai platform perdagangan elektronik yang tunduk pada aturan di Indonesia, termasuk kewajiban pendaftaran sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik di bawah Kominfo. Layanan dompet digital seperti ShopeePay umumnya mengacu pada ketentuan uang elektronik yang diawasi Bank Indonesia. Untuk keamanan akun, pengguna sebaiknya mengaktifkan verifikasi dua langkah, menjaga kode OTP, dan mewaspadai penipuan yang mengarahkan transaksi ke luar platform. Menjaga komunikasi dan pembayaran tetap di dalam sistem resmi membantu perlindungan pembeli bila terjadi masalah.
Hal yang perlu dipertimbangkan adalah bahwa Shopee sangat menguntungkan bagi pengguna yang aktif memburu promo dan disiplin membaca syaratnya. Bagi yang mengutamakan keaslian barang, Shopee Mall atau toko dengan rating tinggi umumnya lebih dapat diandalkan. Pembeli yang mudah tergoda diskon perlu berhati-hati agar tidak berbelanja di luar kebutuhan. Platform ini relevan untuk belanja sehari-hari yang hemat, dengan catatan tetap mengecek reputasi penjual, ulasan, serta kebijakan pengembalian sebelum membeli barang bernilai besar.
Sorotan dari media tentang Shopee, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran nyata dari 18.450.849 penilaian Google Play.
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Shopee satu2nya situs belanja online yang bikin saya nyaman. Tapi sekarang beda, koin pelit, gratis ongkir cuma waktu tertentu dan toko tertentu. Cashback jarang bisa dipake. Tolong donk Shopee sediakan beberapa voucher gratis ongkir dan cashback untuk penggun
iklannya ganggu banget... udah keluar aplikasinya malah muncul lagi, ganggu tau!! dan notifikasi shopee juga berisik ya... sebenarnya bisa biar ngga berisik yaitu di mode hening tapi kalo begitu, seluruh notifikasi dan telpon yang masuk tidak kedengaran. seriu
kebanyak bug dah jadi gini kan ada satu bug nih ya ini gua buat akun baru nah harga nya yg awalnya 100k jadi 60k anjay untung cok pernah co tws sama celana 0 Rp anjay gelo bgt kan yaudah lah jangan dihapus ya bug nya atau mungkin itu fitur GK tau ah yg penting
saya belanja dan berpuluh2 tahun. tapi setiap mngajukan Spaylater gagal terus dah 5x padahal saya berharap bisa lolos dan bisa cicilan , user neme kaditha email panglimasignal . malah di apps sebelah ada 3 bisa di shoppe gk bisa , aneh ,
Semua kebutuhan disini lengkap.. tapi paket saya dari bulan lalu sampe sekarang belum sampai pdahal udh mau 2 minggu loh???? ini gimana yah lama banget padahal aku butuh bgt sama paket ini dalam 3 hari kemudian, di cek trus paketku masih stuck di lokasi yg sam
tolong tambahkan fitur agar kami mengetahui nomor kuri yang mengantar. sangat susah memberi informasi, entah salah alamat yg posisinya sudah dikirim dan hanha bisa berharap kurir mengetahui yang sebenarnya, atau informasi bahwa kami sedanh tidak ada di rumah.
TOO BIG TOO SLOW, boros kuota, lemot banget, banyak penipuan, penjual anti kritik, komplain langsung block.. Semoga aja ada aplikasi sejenis yang lebih baik.
gw mau jujur aja gw cape banget anj sama apk ini masa mau nonton anime selalu ada iklan lo terus tiba-tiba kepencet Shopee sendiri maksa banget lu jadi iklan muak gw lama lama
hari ini aku kecewa, semakin banyak paket di pesan semakin lama paket datang,, biasanya cuman satu Minggu, ini hampir sebulan paket nggak datang datang,,
saya melakukan pembatalan, dan sudah disetujui, dana juga dikembalikan ke pay later, tapi tagihan masih berjalan dan tetap di hitung, ini gimana sistem nya,.. buat tagihan yang sudah lunas juga hendak nya, di hapus, jika memang sudah terbayar kan, bukannya tet
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Laporan pengguna tentang Shopee yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan Shopee atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Adu Shopee langsung dengan brand Marketplace lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
Blibli 
Lazada 
Tokopedia 
Bukalapak