Bukalapak
Bukalapak adalah platform daring asal Indonesia di bawah PT Bukalapak.com yang terafiliasi dengan grup Emtek.
Peringkat #5 di Marketplace Sejak 2010 Jakarta, Indonesia
Bukalapak adalah platform daring asal Indonesia di bawah PT Bukalapak.com yang terafiliasi dengan grup Emtek.
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 247 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 2.173.027 penilaian Google Play.
Berdasarkan 2,2 jt penilaian Google Play (4.48/5) dan 132 rb penilaian App Store (3.94/5).
★★★★★ Bintang 5 untuk aplikasi yg pernah membantu saya dalam jual beli. andai masih bertahan jadi sebuah kebangganan.Raden B. · ulasan Google Play
★★★★★ tidak memuaskan, beranda utama cuma masalah prakerja, tidak ada barang kebutuhan sehari hari, seperti electric, sepatu dll... tidak memuaskanRaden S. · ulasan Google Play
★★★★★ Marketplace yang mendukung UMKM dengan tampilan sederhana dan proses transaksi yang cukup mudah.feal · ulasan Google Play
★★★★★ kok gak ada tampilan produknya hanya jual pulsa data aja sekarang yaBang S. · ulasan Google Play
★★★★★ bukalapak emang cincay harga santaiii kagak lebaiyy dinego aje saaauyy pasti bisa sayyy di nego Sampay okayyyyyyAkun K. · ulasan Google Play
★★★★★ dulu lengkap ada semua barang barang, sekarang cuman jualan pulsa dan kuota gak jadi, langsung uninstall..Taufik A. · ulasan Google Play
★★★★★ Ayo Bukalapak Buka Kembali Toko yang menjual barang fisik. sekarang admin toko di Marketplace sebelah sudah tidak Manusiawi lagi bagi seller....SITA B. · ulasan Google Play
★★★★★ mana admin buka lapak saldo dana aing tiba tiba d sedot apaan sih gilaianz p. · ulasan Google Play
★★★★★ Ayo Bukalapak, tolong diaktifkan lagi Marketplace nya! kami sudah muak dgn aplikasi orange & hijau!!!! apalagi setelah diambil alih toktok!Abu A. · ulasan Google Play
★★★★★ mana admin buka lapak saldo dana aing tiba tiba d sedot apaan sih gilaianz p. · ulasan Google Play
Setelah perubahan strategi, Bukalapak menonjolkan produk virtual dan layanan digital seperti pulsa, paket data, token listrik, serta pembayaran berbagai tagihan. Sebelumnya platform ini menjadi tempat jual beli barang fisik yang populer di kalangan pelapak dan usaha kecil. Ekosistem terkait warung dan mitra juga pernah menjadi bagian penting dari layanannya. Bagi pengguna, penting memastikan kategori yang masih aktif sebelum berencana bertransaksi, karena cakupan layanan tidak lagi sama seperti masa Bukalapak beroperasi penuh sebagai tempat belanja barang.
Aplikasi Bukalapak secara umum dinilai familiar bagi pengguna lama, dengan alur pembelian produk virtual yang tergolong ringkas. Pujian kerap tertuju pada kemudahan isi ulang dan bayar tagihan. Namun periode transisi memunculkan kebingungan sebagian pengguna dan penjual soal status marketplace barang fisik serta ke mana harus berpindah. Keluhan yang muncul biasanya berkaitan dengan proses penyesuaian saldo, penutupan fitur tertentu, dan kejelasan informasi selama peralihan. Pengalaman ke depan akan sangat bergantung pada arah layanan digital yang dipertahankan perusahaan.
Untuk produk virtual, biaya biasanya sudah tergambar pada harga akhir isi ulang atau tagihan, ditambah kemungkinan biaya layanan tergantung jenis transaksi. Keterbatasan terbesar saat ini adalah menyusutnya fungsi belanja barang fisik, sehingga pengguna yang mencari produk konvensional perlu mempertimbangkan platform lain. Sebelum bertransaksi, periksa ketentuan pengembalian dana untuk transaksi gagal, masa berlaku saldo atau poin, serta kanal bantuan yang tersedia. Nilai Bukalapak kini lebih relevan bagi kebutuhan pembayaran rutin daripada belanja produk beragam.
Bukalapak beroperasi sebagai penyelenggara sistem elektronik di Indonesia dan berada dalam kerangka pendaftaran PSE di bawah kementerian terkait. Untuk transaksi keuangan digital, platform umumnya menerapkan verifikasi dan perlindungan akun. Pengguna disarankan mengamankan akun dengan kata sandi kuat serta verifikasi tambahan, dan berhati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan platform. Karena adanya perubahan layanan, ada baiknya memantau pengumuman resmi dan kebijakan privasi terbaru, serta mengonfirmasi status pendaftaran melalui daftar PSE resmi bila memerlukan kepastian regulasi.
Dengan arah baru yang menekankan produk virtual dan layanan digital, Bukalapak paling relevan bagi pengguna yang butuh isi ulang pulsa, paket data, atau bayar tagihan secara praktis. Bagi yang mencari beragam barang fisik, platform ini bukan lagi pilihan utama dan perlu dibandingkan dengan alternatif lain. Pengguna dan penjual lama sebaiknya mengikuti pengumuman resmi soal fitur yang dihentikan atau dialihkan. BrandList menilai kelayakan Bukalapak kini bersifat kondisional, tergantung apakah kebutuhan Anda cocok dengan fokus layanan digitalnya.
Sorotan dari media tentang Bukalapak, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran nyata dari 2.173.027 penilaian Google Play.
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Bintang 5 untuk aplikasi yg pernah membantu saya dalam jual beli. andai masih bertahan jadi sebuah kebangganan.
memding jualan property misalkan rumah atau apartement
di menu home kok tidak tampil batang dagangan, trus tombol pencarian gak ada
hampir 7 tahun membangun toko dan pelihara akun dgn fedback masih bertahan 100%.... dgn item jualan hampir 1000 item...tiba2 bleezzz.. ilang semuanya....
Setelah sekian lama aplikasi BukaLapak tidak ada di Hp saya, kemarin sy Dwonload+Login, tp setelah di unduh ko aplikasi BukaLapak tidak ada menu beli barang belanja online lagi, yg ada cm transaksi_ Paket data/pulsa/E walet/Listrik prabayar dan sejenisnya... k
banyak penipuan di dalam nya
Oke bgt bwt blnja...(ulasan lama) 2026 BL udah bukan marketplace speda dan asesoris...cm produk virtual...BL semakin mundur (ulasan baru)
Udah tutup dan beralih dari penjualan produk fisik ke penjualan produk digital,dan bukan termasuk marketplace online lagi seperti Shopee, Lazada, Tokopedia,Tiktok Shop
maaf pa hari ini bukalapak lg eror..aplikasi saya egk bisa d buka dr kmarin .mksih infonya
aplikasi tidak jelas, masak gak bisa cari produk, tampilannya gitu-gitu aja, gk berguna sekali, udah berapa hari tetep aja kayak gini tampilannya, gak Berubah-berubah, tolong lah adminnya ini di cek lagi sistem bukalapak ini gimana, sangat tidak memuaskan.
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Laporan pengguna tentang Bukalapak yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan Bukalapak atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Adu Bukalapak langsung dengan brand Marketplace lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
Blibli 
Lazada 
Tokopedia 
Shopee