Logo Segari

Segari

Groceries & Instan

Segari memiliki reputasi kuat di groceries segar dengan rating tinggi dan banyak ulasan positif tentang kualitas produk, promo, dan kemudahan belanja.

Peringkat #2 di Groceries & Instan Sejak 2020 Tangerang Selatan, Banten
Cakupan layanan masih terbatas di area Jabodetabek sehingga belum bisa diakses di banyak kota lain.
Terdapat keluhan berulang soal keterlambatan pengiriman dan penggantian stok tanpa konfirmasi.
9.7/10
Skor BrandList
#2dari 11
Peringkat Groceries & Instan
2020
Beroperasi sejak
74 rbpenilaian
Basis skor pengguna
Kunjungi Segari
Segari memiliki reputasi kuat di groceries segar dengan rating tinggi dan banyak ulasan positif tentang kualitas produk, promo, dan kemudahan belanja. Namun ulasan pengguna juga menunjukkan batasan penting: cakupan area belum merata, estimasi pengiriman dapat molor, penggantian stok tidak selalu dikonfirmasi, dan sebagian pengguna menilai harga kurang kompetitif.

Catatan indeks Segari

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 239 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 73.834 penilaian Google Play.

9.5
Reputasi pengguna

Rata-rata 4,84/5 dari 73.834 penilaian di Google Play dan 4,9/5 dari 20.916 penilaian di App Store; sekitar 92 persen penilaian bintang 5.

239 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 79% bernada positif
★★★★★ Belanja kebutuhan yang paling pas... Scroll scroll layar hp...Pilih yang di inginkan...Pesan,bayar dan langsung di antar deh...Good job segari... TerimakasihEgna A. · ulasan Google Play
★★★★ apk lelet parah, cs juga kurang responsif mesen 3 jam masih diproses aja ga dikirim-kirim . mending ga usah jualan aja deh min kalo pelayanannya makin lama makin kurangAyisa R. · ulasan Google Play
9.0
Kemudahan penggunaan

Banyak ulasan menilai aplikasi mudah dipakai untuk belanja bahan segar; sebagian meminta perbaikan penyuntingan titik lokasi pengiriman.

35 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 94% bernada positif
★★★★★ aplikasi ini bener² mempermudah banget yang mager belanja keluar bisa beli di segari, cepat sampai lagiNonie i. · ulasan Google Play
8.5
Fitur & nilai

Model farm-direct dengan promo dan produk segar diapresiasi; sebagian pengguna menilai sejumlah harga lebih mahal dibanding platform lain.

112 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 90% bernada positif
★★★★★ pesanannya cepat datang dengan dus rapi buat puas pembeli. ternyata lebih murah harga beras santapnya dengan tk kuning.Manicks · ulasan Google Play
★★★★ bikin emosi tiap pesen selalu terlambat yang ujungnya di cancle katanya sebagai ganti telat dikasih voucher ternyata bohong. apk penipu!!! udah nunggu 4 jam kaga nyampe2Ujerny · ulasan Google Play
8.0
Layanan & dukungan

Layanan pelanggan lewat WhatsApp dinilai responsif, namun ada keluhan penggantian stok tanpa konfirmasi dan pesanan tidak lengkap.

38 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 74% bernada positif
★★★★★ sejauh ini membantu banget belanja di segari, bahan bahan nya juga berkualitas, cs nya juga cepat tanggap apabila ada problem.Amalia M. · ulasan Google Play
★★★★ apk lelet parah, cs juga kurang responsif mesen 3 jam masih diproses aja ga dikirim-kirim . mending ga usah jualan aja deh min kalo pelayanannya makin lama makin kurangAyisa R. · ulasan Google Play
8.0
Transaksi & performa

Sebagian pengguna melaporkan estimasi pengiriman meleset, termasuk pada layanan prioritas; mayoritas transaksi berjalan lancar.

117 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 80% bernada positif
★★★★★ Belanja kebutuhan yang paling pas... Scroll scroll layar hp...Pilih yang di inginkan...Pesan,bayar dan langsung di antar deh...Good job segari... TerimakasihEgna A. · ulasan Google Play
★★★★ apk lelet parah, cs juga kurang responsif mesen 3 jam masih diproses aja ga dikirim-kirim . mending ga usah jualan aja deh min kalo pelayanannya makin lama makin kurangAyisa R. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan Segari

Kelebihan4

  • Rating dan ulasan umum menunjukkan kepuasan pengguna yang tinggi.
  • Produk segar, promo, dan kemudahan aplikasi sering dipuji.
  • Cocok untuk kebutuhan dapur rutin di area layanan.
  • CS disebut cepat dan baik dalam salah satu ulasan kritis.

Kekurangan4

  • Cakupan area belum merata di luar wilayah layanan utama.
  • Estimasi pengiriman dapat terlambat, termasuk layanan prioritas.
  • Penggantian stok dan kelengkapan pesanan belum selalu konsisten.
  • Sebagian pengguna menilai harga produk mahal.

Analisis lengkap Segari

Layanan dan fitur utama

Segari menyediakan groceries segar dengan model harga rendah dan pasokan langsung dari sumber pertanian menurut deskripsi brand. Layanan ini banyak dipakai untuk kebutuhan dapur seperti sayur, buah, telur, dan protein harian di area yang tercakup.

Pengalaman pengguna

Ulasan positif menyebut aplikasi mudah digunakan, produk bagus, pengiriman cepat, dan banyak promo. Ulasan kritis menyorot titik lokasi yang sulit diedit, layanan belum tersedia di luar area seperti luar Jabodetabek atau Kalimantan, pengiriman prioritas tetap terlambat, dan pesanan yang tidak lengkap.

Biaya dan nilai

Segari menarik bagi pengguna yang mendapat produk berkualitas, promo, dan pengiriman sesuai estimasi. Sebagian pengguna tetap merasa harga produk mahal atau manfaat prioritas tidak sepadan ketika pesanan tiba terlambat, sehingga nilai layanan sangat bergantung pada kecepatan dan akurasi pesanan.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Transaksi groceries segar memerlukan kejelasan stok, konfirmasi penggantian, dan catatan pengiriman. Keluhan tentang stok diganti tanpa konfirmasi dan titik lokasi yang tidak bisa diedit menunjukkan bahwa kontrol pesanan dan data alamat adalah faktor kepercayaan yang penting.

Catatan BrandList

Segari tampak kuat untuk pelanggan di area layanan utama yang membutuhkan groceries segar secara rutin. Reputasinya tinggi, tetapi pengguna di luar jangkauan atau yang sangat sensitif terhadap estimasi waktu perlu memperhatikan batas layanan sebelum bergantung penuh.

Rating Segari di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Segari di Google Play

Sebaran nyata dari 73.834 penilaian Google Play.

5★ 92%
4★ 5%
3★ 1%
2★ 0%
1★ 2%

Suara pengguna Segari di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Kemudahan penggunaan

Maria P.5★

Udah sering belanja pakai apps ini. Cukup mudah dan ga pernah mengecawakan sejauh ini. Emang harus pandai memilah dalam blnja nya. Cuma untuk titik pengiriman yg harus diperbaiki. Kasian kurir ny nyasar mulu karna di apps ga bisa edit titik lokasi.

2022-02-17

Promo & harga

Nur F.5★

Sangat membantu sekali untuk belanja keperluan dapur.. Produknya bagus dan berkualitas semua ,, gak pernah mengecewakan.. pengirimannya jg cepat.. dan paling penting banyak banget promonyaaaa.. sukaaa banget.. Terimakasih Segari..

2022-03-15
Intan A.1★

Jujur belanja di aplikasi ini harga produknya mahal mahal, gak direkomendasikan untuk belanja kebutuhan sehari", mending diaplikasi sebelah, banyak pilihan dan lebih murah, kalau enggak krna pengen buru" dipake barangnya gak mau deh belanja disini. Masa beli s

2026-01-17

Keamanan & kepercayaan

Dwiyoga P.4★

kapan ni segari akan di perluas jaringannya, saya sudah nyaman pakai segari, tapi dikarenakan skarang saya berada di luar JADETABEK jadi gak bisa pake segari

2026-04-30

Umum

stars w.4★

berguna banget jika ingin memesan dalam waktu yang cepat, misal setelah olahraga ingin memesan protein seperti telur, atau dada ayam

2026-06-27
One P.3★

Bahaya ini,. bisa bisa toko Madura kena saing,.!!!

2025-11-23

Performa aplikasi

Ayu K.3★

aku udah download dan aplikasinya bagus bgt! tp sayangnya blm bisa di akses di kalimantan:( tolong dong secepatnya update krn lg perlu bgt

2025-12-21
Bunga L.1★

udah langganan tapi masih aja selalu lama banget proses yah, tulisan doang 2 jam pengiriman ternyata bisa jadi 3 jam lebih. Tolong di perbaiki lagi sistem yah. saya udah males langganan disini kalo selalu lelet pengiriman yah

2025-11-15

Fitur & pilihan

Ismy2★

makin kesini estimasi pengiriman makin jelek.mau itu pake prioritas maupun yang biasa.prioritas bisa telat sampai 2 jam ( betul biaya nya kembali,tp sy pakai prioritas karna ingin waktu pengiriman lbh cepat,yg katanya hanya 60-75 menit tp tetep saja molor lebi

2025-10-12

Layanan pelanggan

vivi o.2★

kecewa, pengiriman tidak lengkap tidak ada pengecekan kembali sebelum kirim kah? lalu stok tidak ada diganti stok lain tanpa konfirmasi. masih ada kelebihannya karena respon CS cepat dan baik.

2025-10-03

Regulasi & legalitas

Kementerian Perdagangan · ID
Belum terverifikasi
JenisIzin Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PMSE/SIUPMSE)
Kementerian Komunikasi dan Digital (Kominfo/Komdigi) · ID
Belum terverifikasi
JenisPendaftaran Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) Lingkup Privat

Profil perusahaan

Badan hukumPT Sayur Untuk Semua
Didirikan2020
Kantor pusatTangerang Selatan, Banten

Kepemimpinan

Yosua SetiawanCo-Founder & CEO
Farand AnugerahCo-Founder & COO
Farandy RamadhanaCo-Founder & CTO

Bandingkan dengan

S
SayurboxBelum dinilai
T
TaniHubBelum dinilai
H
HappyFreshBelum dinilai
A
AstroBelum dinilai

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Situs resmi Segari · official
Segari - Supermarket at Home (Google Play, id.segari.customer) · store
Segari - Supermarket at Home (App Store) · store
Segari LinkedIn (perusahaan) · social
Yosua Setiawan - Co-Founder & CEO Segari (Crunchbase) · press
Go-Ventures leads USD 16M Series A in grocery startup Segari (KrAsia) · press
2021-09Buka →
Pusat Bantuan Segari (help) · official

Bandingkan Segari

Adu Segari langsung dengan brand Groceries & Instan lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan