HappyFresh punya posisi historis kuat sebagai salah satu platform belanja supermarket awal di Indonesia dan ulasan lama menunjukkan manfaat besar untuk belanja tanpa datang ke toko.
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 251 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 28.120 penilaian Google Play.
Rating toko tinggi: 4,56 di Google Play dari 28.120 penilaian dan 4,6 di App Store; sekitar 84 persen penilaian bintang lima.
★★★★★ Alhamdulillah sejak kenal apps ini skrg dirumah aja bisa belanja kebutuhan sehari2, layanannya akurat, bisa bandingin harga di beberapa toko jugaFitri A. · ulasan Google Play
★★★★★ hahahahaaa...vocer diskon gak ngepek sekarang...tetep mehong...enak zaman ku toh...hahahaaaa....bodohamat19 · ulasan Google Play
Aplikasi umumnya mudah dipakai untuk belanja dari supermarket mitra, meski sebagian pengguna melaporkan menu hilang atau aplikasi tersendat.
★★★★★ Belanja online tanpa ribet ya lewat HappyFresh tinggal klik beresss,,, selain itu pelayanan yang pastinya memuaskan ,,, Semoga makin banyak promo-promo menarik ,,,,Wahyudiono · ulasan Google Play
★★★★★ Daftarnya susah bgt. udah daftar suruh masuk lagi, lah ribed uninstall ajalah..Deni R. · ulasan Google Play
Ada fitur chat shopper dan pilihan barang pengganti; sebagian ulasan mengeluhkan pilihan produk terbatas dan promo yang dinilai kurang.
★★★★★ Alhamdulillah sejak kenal apps ini skrg dirumah aja bisa belanja kebutuhan sehari2, layanannya akurat, bisa bandingin harga di beberapa toko jugaFitri A. · ulasan Google Play
★★★★★ hahahahaaa...vocer diskon gak ngepek sekarang...tetep mehong...enak zaman ku toh...hahahaaaa....bodohamat19 · ulasan Google Play
Pusat bantuan tersedia, namun ada keluhan soal proses pengembalian dana dan respons dukungan saat stok kosong atau pengiriman tertunda.
★★★★★ Alhamdulillah sejak kenal apps ini skrg dirumah aja bisa belanja kebutuhan sehari2, layanannya akurat, bisa bandingin harga di beberapa toko jugaFitri A. · ulasan Google Play
★★★★★ Baru pertama pake, udh menerima layanan kurang baik. Barang yg gak ada masih dipajang di etalase sementara udh terlanjur bayar.Roni F. · ulasan Google Play
Pembayaran terintegrasi seperti OVO berjalan baik, tetapi ada laporan slot pengiriman penuh, keterlambatan, dan stok yang tidak sesuai aplikasi.
★★★★★ Selalu puas belanja di happyfresh. Selain byk promonyaa pengiriman tepat waktu dan mas nya ramah.. Shopper selalu konfirmasi stok barang.. Terimakasih..Ary K. · ulasan Google Play
★★★★★ Daftarnya susah bgt. udah daftar suruh masuk lagi, lah ribed uninstall ajalah..Deni R. · ulasan Google Play
HappyFresh menyediakan layanan belanja groceries dari supermarket dengan bantuan shopper dan kurir. Fitur yang diapresiasi pengguna termasuk pilihan komunikasi belanja, opsi pengganti barang, pembayaran digital, dan pengembalian dana ketika barang tidak tersedia.
Ulasan positif menyebut layanan membantu saat pandemi dan memudahkan belanja bulanan tanpa antre. Ulasan kritis menyorot menu yang hilang, produk tidak tersedia meski terlihat ada di aplikasi, pilihan produk terbatas, slot pengantaran penuh, dan pengiriman yang bisa jauh melewati ekspektasi.
Nilai HappyFresh datang dari kenyamanan shopper dan akses ke supermarket, bukan semata harga murah. Beberapa pengguna merasa promo dan voucher tidak cukup menutup ongkir atau biaya layanan, sehingga pengalaman hemat sangat bergantung pada kombinasi promo, toko, dan isi keranjang.
Karena melibatkan pembayaran, penggantian barang, dan refund, transparansi status pesanan menjadi faktor penting. Keluhan tentang refund yang lebih rendah dari harga barang atau stok kosong tanpa konfirmasi menunjukkan perlunya pengguna menyimpan bukti transaksi dan memantau komunikasi shopper.
HappyFresh tetap relevan untuk pengguna yang menginginkan belanja supermarket berbasis shopper, terutama bila toko mitra dan slot kurir tersedia. Reputasinya lebih kuat pada kenyamanan layanan daripada kepastian stok dan harga, sehingga ekspektasi perlu disesuaikan.
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran nyata dari 28.120 penilaian Google Play.
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Layanan ini bagus banget, memenuhi semua keinginan saya. 1. Bisa bayar pake ovo, pengembalian dana otomatis. 2. Ada pilihan untuk komunikasi belanja; bisa pilih barang pengganti, tidak mau ganti atau minta di hubungi 3. Bila pilihan dilakukan oleh shopper dan
Apk yang bagus sih ..tapi sayang di apk barang ready tapi ternyata di toko g ready. Meski bisa di refund tapi apa g bisa di non aktifkan saja kalau barang tidak ready di tokonya
Pengantaran memakan waktu sampe 7 jam setelah pembayaran, memang selama itu ya prosesnya! Nanya ke pusat bantuannya perkiraan dianter jam berapa malah dijawab sedang disiapkan, ga ada estimasi waktu. Tadinya happy bisa belanja online disini serba ada tapi kalo
Terimakasih. sangat membantu saya. Apalagi lg pandemi seperti ini. Jd gak perlu keluar berdesak2an belanja bulanan di tempat. Sayang sekali armada kurirnya sepertinya kurang banyak. saya kesulitan checkout akibat slot pengantaran penuh terus.
Saran Agar Stok Sering di Update tiap hari.... jd Tiap belanja pasti ad aja yg kosong paling sedikit 2 item yg selalu ga ada kadang sering lebih...
Setiap selesai masuk aplikasinya, menu belanja jadi hilang dan gak ada menu tempat perbelanjaan nya juga
Produk pilihannya kurang banyak, banyak ketersediaan stok barang yg tidak diupdate contohnya: diaplikasi stok barang ada sedangkan pas pembelanjaan stoknya kosong.. Dan untuk discountnya diperbanyak dong jangan cuma untuk pembelian produk tertentu aja dan peng
Lumayan sih membantu belanja tanpa antri walaupun ada promo ongkir tapi gak promo wkwkwk Dan bagaimana ini solusinya jika produk atau stok kosong tdk dichat terlebih dahulu, dan pengembalian dananya kemana ya, kenapa lebih rendah dari harga barangnya ???? Moho
kasih voucer promo 6℅ - 10℅ doang , itu buat biaya ongkir plus biaya penangan shoper aja gak cukup...trus promo belanja gratisan yg tiba2 muncul pas di klik...tetep bayar...gratis nya dimana...aduuuhhh...pembohongan publik...
hahahahaaa...vocer diskon gak ngepek sekarang...tetep mehong...enak zaman ku toh...hahahaaaa....
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Adu HappyFresh langsung dengan brand Groceries & Instan lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.