Matahari memiliki kekuatan sebagai ritel fashion yang dikenal luas dan aplikasinya diapresiasi untuk promo, COD, dan kemudahan mencari produk.
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 272 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 34.171 penilaian Google Play.
Google Play mencatat skor 3,47 dari 34.171 penilaian, menunjukkan kepuasan pengguna masih campuran.
โ โ โ โ โ cukup murah & terjangkau harga hemat,luar biasa,toko matahari paling the besseli a. · ulasan Google Play
โ โ โ โ โ tolong diperhatikan mengenai update pesanan,sudah lama menunggu tapi dibatalkan karena stock habis,seharusnya lebih update lagi mengenai stock supaya pelanggan tidak kecewa..Dikhi w. · ulasan Google Play
Ulasan menyebut aplikasi lambat, akun keluar sendiri, UI pembayaran kurang optimal, dan informasi ukuran tidak lengkap.
โ โ โ โ โ Kereenn,,,,sekarang gak bakal ketinggalan info terbaru lagi tentang fashion terbaru, belanja jadi lebih mudah, banyak diskon juga broo..Pengguna G. · ulasan Google Play
โ โ โ โ โ sumpah, update barunya malah ribet banget ui & ux nya, tampilannya jadi aneh, sistemnya ribet pulaGanang M. · ulasan Google Play
Promo, COD, dan akses produk ritel menjadi nilai utama, terutama untuk pembeli yang mencari diskon.
โ โ โ โ โ cukup murah & terjangkau harga hemat,luar biasa,toko matahari paling the besseli a. · ulasan Google Play
โ โ โ โ โ Udah senang dapat harga diskon, tapi pesanan saya dibatalkan sepihak oleh Matahari, refund pun harus email dan menunggu 3 hari kerja, payahEko L. · ulasan Google Play
Keluhan pengiriman lambat, update pesanan minim, dan kompensasi yang dinilai kurang menjadi catatan.
โ โ โ โ โ Barangnya sesuai orde,packing rapi banget,banyak diskon lumayan loh buat member2 juga..respon baik.. puas deh jd alternatif belanja selama di rumah..Siti R. · ulasan Google Play
โ โ โ โ โ bagaimana cara sya mau dartar d aplikasi nya.. sdh mencoba beberapa kali tdk bisa.. chat cs nya pun ga ada respon hanya d bls dengan AIwiwin y. · ulasan Google Play
Masalah stok kosong, pembatalan, ongkir, dan refund muncul berulang dalam ulasan.
โ โ โ โ โ Kereenn,,,,sekarang gak bakal ketinggalan info terbaru lagi tentang fashion terbaru, belanja jadi lebih mudah, banyak diskon juga broo..Pengguna G. · ulasan Google Play
โ โ โ โ โ tolong diperhatikan mengenai update pesanan,sudah lama menunggu tapi dibatalkan karena stock habis,seharusnya lebih update lagi mengenai stock supaya pelanggan tidak kecewa..Dikhi w. · ulasan Google Play
Aplikasi Matahari menyediakan belanja fashion dan produk ritel dengan dukungan promo, opsi pembayaran, serta pengiriman. Pengguna positif menilai aplikasi memudahkan pencarian barang dan membantu mendapatkan harga lebih murah, termasuk pengalaman COD yang membuat barang bisa dicek saat diterima.
Pengalaman aplikasi masih belum konsisten. Ulasan menyebut aplikasi lambat atau berat, akun sering keluar sendiri, varian produk dan menu pembayaran kurang optimal, serta informasi ukuran atau deskripsi produk belum lengkap sehingga pengguna harus mencari pembanding di platform lain.
Nilai Matahari kuat ketika promo tersedia dan stok benar-benar sesuai. Keluhan utama muncul ketika produk diskon ternyata kosong, pesanan dibatalkan karena stok habis, ongkir terasa tidak sebanding dengan item yang dikirim, atau dana refund perlu proses email yang panjang.
Matahari adalah ritel Indonesia yang beroperasi melalui kanal toko dan digital. Ulasan yang dibaca tidak menonjolkan isu privasi, tetapi ada keluhan keras tentang pembatalan pesanan, update stok, dan kompensasi yang dianggap tidak menyelesaikan masalah.
Matahari punya modal reputasi merek yang besar, tetapi aplikasi belanjanya masih perlu peningkatan operasional. Area paling penting untuk kepercayaan pengguna adalah sinkronisasi stok, akurasi produk, transparansi pengiriman, dan pengalaman refund.
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran nyata dari 34.171 penilaian Google Play.
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1โ hingga 5โ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Alhamdulillah ke 5X nya belanja d aplikasi ini sangat memuaskan . Apa lagi di aplikasi bisa bayar d tempat jadi barang bisa d cek dulu .. Selama ini blom pernah mengecewakan Diskonya bisa di tambahin pula jadi harga lebih murah dapat barang brand yg menurut sa
Akunnya suka keluar2 sendiri dari aplikasi. Produk tdk di update ketersediaan stok dan harganya. kalo beli pas harga diskon pasti produknya kosong bahkan pernah dikirim produk lain ๐คฃ. padahal nyaman di app matahari langsung daripada ditoko oren. karna lebih l
Aplikasi tergolong cukup berat. UI/UX kurang optimal (etalase, pemilihan varian produk, menu ke pembayaran). Deskripsi produk maupun ukuran produk banyak tidak lengkap jadi harus bolak-balik buka app e commerce. Tidak ada promo/diskon ongkir. Promo kurang jela
awas scam, barang yang sudah dibeli dibatalkan semua, yg dikirim tetap cuma 1 item + menanggung semua ongkir, akhirnya ongkir bengkak hanya untuk 1 item saja. Kompensasi hanya voucher 20% min pembelian 200rb sangat tidak memberikan solusi. Saya sangat kecewa d
Untuk tim Matahari saya sangat berterimakasih karena sudah gampang mencari yang kita cari lewat Applikasi ini, Dan saran dari saya tolong tingkatkan lagi supaya ketika membuka Applikasi ini tidak terlalu lambat/ lelet. Terimakasih: Salam Dari Saya.
bagus cuma beberapa produk gada panduan ukuran, gimana kita tau ukuran M buat ld brp? ๐ฅฒ. mana banyak bgt lagi yg gaada tkut kekecilan padahalll
tolong diperhatikan mengenai update pesanan,sudah lama menunggu tapi dibatalkan karena stock habis,seharusnya lebih update lagi mengenai stock supaya pelanggan tidak kecewa..
mohon di tambahkan saldo pada akun , sehingga apabila produk yg di cancel bisa langsung top up ke saldo tanpa harus berbalas email , dan dana tersebut bisa di pakai kembali untuk berbelanja
ini emang gak bisa yah pake alamat kabupaten Serang? saya liat yg ada cuma kota serang. padahal saya tinggal di Anyer
Aku edit ulasan ku, tp aku tambahin 1 bintang aja. Barangnya sudah sampai, tapi aku kapok belanja di app. Dari tanggal 7 Januari, barang baru sampai tanggal 20. Ga ada notif apa-apa dari app. Aku uninstall ajalah biar ga senewen aku. Harapannya belanja di app
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Adu Matahari langsung dengan brand Fashion lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.